Elimine os datos en caché de Microsoft Outlook
Microsoft Outlook almacena os ficheiros que xa usou para que poida obtelos de novo facilmente se os solicite. Estes ficheiros coñécense como arquivos gardados na caché, e poden ser borrados con seguridade se o necesitas.
Pode querer borrar a caché de Outlook se os datos antigos continúan aínda despois de intentar borralo, algo que moitas veces ocorre ao eliminar e reinstalar complementos de Outlook.
Outro motivo para eliminar os ficheiros almacenados en caché de Outlook é que os datos de autocompletar ou outras informacións "detrás das escenas" seguen aparecendo incluso despois de que eliminou os contactos ou reinstalar todo o programa .
Nota: Eliminar a caché en Outlook non elimina correos electrónicos, contactos ou calquera outra información utilizable. A caché só está aí para axudar a acelerar as cousas nalgunhas circunstancias, polo que non hai que pensar que borrará ningunha das súas informacións persoais.
01 de 03
Abra a carpeta de datos de Microsoft Outlook
Para comezar, asegúrese de que MS Outlook estea completamente pechado. Garde calquera traballo e saia do programa antes de continuar.
- Abra a caixa de diálogo Executar co atallo de teclado de Windows Key + R.
- Copie e pegue o seguinte no cadro de diálogo:
% localappdata% \ Microsoft \ Outlook
Tipo % appdata% \ Microsoft \ Outlook se está a usar Windows 2000 ou XP. - Preme Intro .
Abrirase un cartafol de datos de Outlook, onde se almacenan os ficheiros almacenados en caché.
02 de 03
Seleccione o ficheiro "extend.dat"
Debe haber varios ficheiros e cartafoles aquí listados, pero só hai un que estea atrás.
Todo o que tes que facer agora é seleccionar o ficheiro DAT que Outlook almacena a memoria caché. Este ficheiro chámase extension.dat como se ve nesta captura de pantalla.
03 de 03
Elimina o ficheiro DAT
Elimine o ficheiro extension.dat presionando a tecla Eliminar no teclado.
Outra forma de eliminar este ficheiro DAT é facelo co botón dereito do rato ou toque e manteña e, a continuación, seleccione Eliminar do menú contextual.
Nota: nalgunhas situacións, é intelixente facer unha copia de seguridade do ficheiro que está a piques de eliminar para que poida restaura-lo se algo sae mal. Non obstante, Outlook creará automaticamente un novo ficheiro extension.dat despois de borralo e abrir Outlook de novo. Estamos eliminándoo para borrar os contidos da caché e permitir que Outlook o use de novo cun novo comezo.
Agora que o ficheiro extension.dat xa non está, agora pode reabrir Outlook para que comece a usar un novo.