Hai tantos factores que afectan a calidade de voz: conexión de banda ancha, ancho de banda, hardware, software e tecnoloxía propia. Os factores de ancho de banda, hardware e software están ao noso control; podemos cambiar e axustar e mellorar neles; polo que cando falamos de calidade de voz en VoIP, a miúdo apuntan un dedo á propia tecnoloxía subyacente, algo que está fóra do noso control como usuarios. Un elemento destacado da tecnoloxía VoIP é a compresión de datos.
¿Que é a compresión de datos?
A compresión de datos é un proceso polo cal os datos de voz compénsanse para facelo menos voluminoso para a transferencia. O software de compresión (chamado codec ) codifica os sinais de voz en datos dixitais que comprime en paquetes máis lixeiro que se transportan por Internet. No destino, estes paquetes descompríñense e dan o seu tamaño orixinal (aínda que non sempre) e volven a converter de novo en voz analóxica para que o usuario poida escoitar.
Os códecs non só se usan para a compresión, senón tamén para a codificación, o que simplemente é a tradución da voz analóxica en datos dixitais que se poden transmitir por redes IP.
A calidade e a eficacia do software de compresión, polo tanto, ten un grande impacto na calidade de voz das conversacións de VoIP. Hai boas tecnoloxías de compresión e hai menos boas. Mellor dixo que cada tecnoloxía de compresión está deseñada para un uso específico en circunstancias específicas. Despois da compresión, algunhas tecnoloxías de compresión supoñen algunha perda en termos de bits de datos e ata de paquetes. Isto resulta nunha mala calidade de voz.
VOIP e compresión de voz
VoIP codifica e comprime os datos de voz dun xeito tal que perden algúns dos elementos da transmisión de audio. Isto chámase compresión perdida. A perda non é un duro golpe na calidade da voz, xa que gran parte delas é a propósito. Por exemplo, os sons que non poden ser oídos polo oído humano (dunha frecuencia inferior ou máis alá do espectro auditivo) descartanse xa que será inútil. Ademais, o silencio descartouse. As fraccións de son de son son tamén perdidas, pero os pequenos bits perdidos en voz non impiden que entenda o que se di.
Agora, se o seu fornecedor de servizos usa o programa de compresión correcto, estará feliz; En caso contrario, pode que teñas que reclamar un pouco. Hoxe, as tecnoloxías de compresión son tan avanzadas que a saída de voz é case perfecta. Pero un problema reside na elección do software de compresión: software de compresión diferente se adapta a diferentes necesidades. Por exemplo, hai algúns para a voz, algúns para datos e algúns para o fax. Se tentas enviar fax utilizando o software de compresión de voz, a calidade sufrirá.
A compresión de datos, cando se desenvolve e usa de forma eficiente, pode ser o elemento que emite VoIP por riba do teléfono fixo en termos de calidade de voz e melloralo. Isto pode ser posible sempre que os outros factores (ancho de banda, hardware, etc.) son favorables. Unha vez que a compresión alivia a carga de datos a transmitir nun determinado período de tempo, pódense conseguir mellores resultados.
Lea máis sobre os códecs aquí , e vexa aquí unha lista dos códecs máis comúns utilizados en VoIP.