Comprenda o que está ingresando ao comprar a través da orde de correo ou en liña
Na procura de atopar o produto correcto ao prezo correcto, moitos consumidores están a mercar máis e máis fóra de internet, por correo, ou de QVC e outras canles de compras. Non obstante, tan atractivo como os prezos de compra en internet e os prezos por correo, hai algunhas trampas. Aquí tes algúns consellos.
Compra só con distribuidores autorizados
Hai algúns "negocios" excelentes en internet e en publicidade por orde ordinaria, pero teña cautela: ¿é o vendedor un distribuidor autorizado do produto en cuestión? Se non, o fabricante do produto non pode cumprir a súa garantía a través do vendedor (e non está obrigado legalmente a facelo).
Ademais, se está a mercar dunha canle de compras, como QVC ou HSN, adoita notar que un representante da empresa, cuxo produto está a ser promocionado, adoita estar dispoñible. Esta é unha certeza de que QVC, ou unha canle comercial similar, é un distribuidor autorizado para o produto.
Non obstante, teña coidado ao comprar produtos a través de sitios de subastas, como eBay. Asegúrese de saber se o vendedor é respectable (verifique o sistema de clasificación dun vendedor no sitio), o produto é novo ou usado e tamén comprende os termos e condicións de licitación e pagamento.
Evite a compra de mercadorías grises
Algúns pedidos por correo e concesionarios en liña tratan e venden os produtos denominados "mercado gris". Isto significa que o comerciante pode estar a ver unha versión do produto que non está destinada ao mercado estadounidense. Pode ter unha garantía estranxeira canadense ou outra estranxeira, ter un número de modelo diferente e as instrucións poden non estar en inglés. Unha vez máis, o fabricante non está obrigado a cumprir as súas garantías se os seus produtos véndense deste xeito.
Asegúrate de que todo estea en The Box
Asegúrese de que todos os accesorios que se supón que están na caixa están incluídos. Para descubrir que elementos deben ser incluídos, consulte o sitio web dos fabricantes ou consulte algúns sitios en liña de confianza, como os que aparece en Amazon. Ademais, os establecementos de canle de compras, como o QVC, adoitan ser sinxelos con respecto ao que vén na caixa ou o que máis se inclúe na compra.
Coñeza a política de devolución
Asegúrese de que a política de devolución está publicada no sitio web ou en AD e que comprenda as condicións. Non hai dereito automático a un reembolso se non está satisfeito se a política de retorno está claramente delineada. Se optas por mercar dun revendedor non autorizado ou un sitio de subastas, podes estar totalmente fóra de sorte. Non dubide en facer preguntas. Coñeza a quen se trata.
Teña en conta os custos de envío
Con prezos de Internet ultra-baixos, moitos produtos aparecen nun primeiro momento para ser grandes ofertas pero coidado cos custos de envío. Se o receptor AV de $ 700 é $ 800 no vendedor local, pero o custo de envío en liña é de $ 50, é posible que desexe repensar a súa compra á luz de poder ir ao vendedor local se ten algún problema coa súa unidade comprada, en vez de ter que envialo de volta ao vendedor en liña por outros $ 50.
Pagar con tarxetas de crédito en liña
Ao pagar con tarxeta de crédito en liña asegúrese de que calquera compra que realice sexa a través dun sitio web seguro, de preferencia cunha conexión SSL. Tamén pode consultar o Programa de participación en liña da Better Business Bureau. Se solicitar por teléfono, faga que teña o nome completo da persoa coa que se trata. Aínda que o fraude con tarxeta de crédito en liña e por correo electrónico é aproximadamente o mesmo que o fraude coa tarxeta de crédito de ladrillo / mortero, sempre é mellor estar seguro do que lamentar.
Para obter máis consellos sobre a compra por correo e as compras en liña, lea tamén artigos adicionais: 10 consellos para facer compras con seguridade en liña e PayPal 10 .