Que é un softphone?

Un softphone é unha peza de software que simula a acción dun teléfono e permite facer, recibir e xestionar chamadas de voz a través de Internet. Os softphones normalmente funcionan en ordenadores, tabletas, PC e teléfonos intelixentes e son necesarios para colocar chamadas e chamadas de voz VoIP .

Partes dun softphone

Un softphone ten as seguintes partes:

Tipos de Softphone

Os softphones evolucionaron ao longo dos anos no desenvolvemento da industria VoIP. Nos primeiros días de VoIP, o softphone foi réplicas do teléfono tradicional a través dunha pantalla. Hoxe en día, incorporáronse como interface básica para aplicacións de comunicación.

Os softphones diferéncianse en función das súas funcionalidades, a efectos do seu uso, sobre a sofisticación e complexidade do protocolo en que se atopan e sobre as características ofrecidas. Por exemplo, un softphone deseñado para fins comerciais probablemente terá unha interfaz voluminosa e moitas funcionalidades con menús e opcións ricos.

Nas demais mans, as aplicacións de smartphones e de chat teñen interfaces de softphone moi simples e básicas que requiren só un ou dous toques do dedo para iniciar unha chamada.

Exemplos de Softphones

Un bo exemplo dun softphone comercial é o X-Lite de Counterpath que é gratuíto pero está cheo de características. Unha versión mellorada é a Bria paga.

Ademais, Skype ten un softphone incorporado na súa interfaz. Dado que os usuarios de Skype identificáronse a través dos seus nomes de usuario e non de números, o teclado non se usa con frecuencia. Pero para as chamadas de SkypeOut, onde os usuarios deberán marcar o número de teléfonos fixos e dispositivos móbiles que están a contactar, úsase unha interface moi básica. Do mesmo xeito, todas as outras aplicacións VoIP.

Os softphones máis sofisticados non se parecen moito a un teléfono, xa que utilizan outros métodos para seleccionar contactos e marcar. Por exemplo, algúns softphones permiten aos usuarios dicir os nomes dos contactos e, a través do recoñecemento de voz, as chamadas.

Aquí tes unha lista das aplicacións e servizos máis populares de softphone.