¿Que facer cando a túa conexión a Internet doméstica non funciona?

Consellos para resolver conexións de internet lentas na casa

Unha conexión a Internet con mala performance pode ser causada por erros de configuración do enrutador de banda ancha , interferencias sen fíos ou calquera outro problema técnico coa rede doméstica. Use estes consellos para diagnosticar e corrixir as causas da túa conexión a Internet lenta.

Comprobe a configuración do seu enrutador

Como a peza central dunha rede, un enrutador de banda ancha pode ser responsable das conexións a internet lentas se está configurado de xeito incorrecto. Por exemplo, a configuración MTU do seu enrutador pode levar a problemas de rendemento, se é demasiado alta ou moi baixa. Asegúrese de que a configuración do seu enrutador sexa consistente coa documentación do fabricante e as súas recomendacións de provedor de servizos de Internet (ISP) . Grave con atención os cambios que realices na configuración do teu roteador para que poidas desfacerlos máis tarde se fose necesario.

Evite a interferencia de sinal inalámbrico

O Wi-Fi e outros tipos de conexións inalámbricas a miúdo se dan mal debido á interferencia de sinal, o que require que as computadoras reenvíen de xeito continuo as mensaxes para superar os problemas de sinal. Os aparellos domésticos e ata as redes sen fíos dos seus veciños poden interferir cos ordenadores. Para evitar conexións lentas por internet debido a interferencias de sinal, reposiciona o teu enrutador para obter un mellor rendemento e cambiar o teu número de canle de wifi . En xeral, canto máis preto o seu dispositivo está no roteador, mellor será a conexión Wi-Fi.

Coidado cos Worms e outros malware

Un worm de internet é un programa de software malicioso que se estende desde o dispositivo ao dispositivo a través das redes de computadoras. Se algún dos seus ordenadores inféctase por un worm de internet ou outro malware , poden comezar xerando un tráfico de rede de forma espontánea sen o seu coñecemento, facendo que a súa conexión a internet pareza lenta. Mantén o software antivirus actualizado para capturar e eliminar gusanos e malware dos teus dispositivos.

Pare os programas de fondo que ancho de banda de cerdo

Algunhas aplicacións de software nunha computadora executan procesos de fondo que están agochados detrás de outras aplicacións ou que se minimizan na bandexa do sistema, onde consumen discretamente os recursos da rede. A diferenza dos vermes, estas aplicacións están deseñadas para facer un traballo útil e non son o tipo que unha persoa quere eliminar dun dispositivo normalmente. Os xogos e programas que funcionan con videos, en particular, poden incidir fortemente na túa rede e facer que as conexións aparezan lentamente. É fácil esquecer que estas aplicacións están en execución. Comprobe as túas computadoras para calquera programa que se execute en segundo plano cando solucione unha rede lenta.

Asegúrese de que o seu roteador e outro equipo de rede funcione

Cando o mal funcionamento dos enrutadores, módems ou cables non admite de forma adecuada o tráfico da rede a velocidades completas. Certas fallas técnicas nos equipos de rede afectan negativamente o rendemento aínda que as conexións aínda se poden facer. Para solucionar problemas de equipos defectuosos, reorganice e reconfigure temporalmente o seu equipo ao experimentar con diferentes configuracións. Proba sistemáticamente pasar por alto o roteador, intercambiar cables e probar con varios dispositivos para illar o rendemento lento a un compoñente específico do sistema. A continuación, decide se pode ser actualizado, reparado ou substituído.

Chame ao provedor de servizos de Internet (ISP)

A velocidade de Internet depende en última análise do fornecedor de servizos . O seu ISP pode cambiar a súa configuración de rede ou sufrir dificultades técnicas que inadvertidamente provocan que a súa conexión a internet funcione lentamente. Os ISP tamén poden instalar intencionadamente filtros ou controis na rede que reducen o rendemento da rede. Non dubide en contactar co seu fornecedor de servizos se sospeita que é responsable da súa conexión a Internet lenta.