Atopalo difícil de cancelar a túa subscrición? Non estás só ...
Vostede sabe que o xogo de rúa onde alguén esconde unha pelota dentro dunha das tres cunchas ou cuncas, movéndoas rapidamente por toda a mesa para dificultarche descubrir que agocha o balón? Intentar cancelar as subscricións como HBO Now, Showtime ou Starz no seu iPhone ou iPad pode darlle unha sensación similar. Apple pode querer que o seu dispositivo sexa fácil de usar, pero como as empresas de cable, queren dificultar a cancelación das subscricións.
Aquí está a captura: a opción de cancelar non está dentro da aplicación. Debe cancelar as subscricións dentro da configuración de ID de Apple e, se non sabe como chegar á configuración de ID de Apple, non está só. Pero non te preocupes. É fácil de atopar cando coñeces o seu lugar agochado.
Como cancelar as subscricións no teu iPhone / iPad.
- En primeiro lugar, inicie a aplicación Configuración do iPhone ou iPad . É a icona da aplicación con engrenaxes nel.
- A opción principal na configuración é a túa conta de Apple ID. Debe ler o seu nome con "Apple ID, iCloud, iTunes & App Store" debaixo del.
- Toque iTunes e App Store.
- Na parte superior desta pantalla verá "ID de Apple:" seguido do enderezo de correo electrónico de Apple. Isto non parece un botón, pero o é. Toca para abrir o menú de ID de Apple.
- No menú ID de Apple, pulse Ver ID de Apple. Preguntaráselle a introducir a súa contraseña de Apple ID (este é o mesmo contrasinal que usa para facer compras) ou usar o ID táctil para ingresar estas opcións.
- Desprácese ata Configuración da conta e toque subscricións.
- Todas as súas subscricións activas amósanse nesta páxina. Inclúe Apple Music, revistas, aplicacións e subscricións de cable premium. Toca a sinatura que queres cancelar.
- Na páxina de detalles da sinatura, desprácese ata a parte inferior e toque Cancelar sinatura. A maioría das subscricións manterán a súa actividade ata o final do ciclo de facturación.
¿Necesitas unha suscripción no teu iPhone ou iPad se tes unha a través do teu fornecedor de cable?
O cable Premium nunca foi máis fácil de obter ou máis confuso para descubrir. Pode ter notado varias aplicacións para HBO, Showtime e outras canles premium de cable. HBO Now e Showtime permítenche ver esas canles respectivas nos teus dispositivos iOS (iPhone, iPad, iPod Touch) subscribindo a través da súa identificación de Apple.
HBO Go e Showtime Anytime están deseñados para ver o mesmo contido usando o seu fornecedor de cable, polo que se xa se suscribe a través de cable, non necesita subscribirse de novo. Starz usa a mesma aplicación tanto para a subscrición como para un paquete "autónomo" e usando a sinatura do seu fornecedor de cable.
¿Necesitas poñer as credenciais do fornecedor de cable para cada aplicación que uses?
O iPhone e iPad agora teñen unha aplicación de TV que pode xuntar todas as aplicacións de canle e transmitir as canles nun só lugar. Incluso engadirá en streaming de vídeo de Hulu e a túa biblioteca de iTunes. E quizais a mellor parte son as credenciais centralizadas. Pode configurar as credenciais de cable na configuración do dispositivo ao iniciar a aplicación Configuración e desprazarse ata que vexa Provedor de TV. Toque o fornecedor de TV para iniciar sesión no seu fornecedor de cable e permitir que as aplicacións a vapor utilicen esas credenciais.