Como corrixir erros de código 19

Unha Guía de resolución de problemas para os erros do código 19 no xestor de dispositivos

O erro Code 19 é un dos varios códigos de erro do Device Manager . É causado por un ou máis problemas con partes do Rexistro de Windows que conteñen controladores e outra información sobre o dispositivo de hardware en particular.

O erro do Código 19 case sempre aparecerá nunha das seguintes dúas formas:

Detalles sobre os códigos de erro do Xestor de Dispositivos como o Código 19 están dispoñibles na área de estado do dispositivo nas propiedades do dispositivo. Vexa como ver o estado dun dispositivo no xestor de dispositivos se precisa de axuda.

Importante: os códigos de erro do Gestor de dispositivos son exclusivos do Xestor de Dispositivos . Se ves o erro do código 19 noutro lugar en Windows, é probable que se trate dun código de erro do sistema que non debería solucionar problemas como un problema do Xestor de Dispositivos.

O erro de código 19 podería aplicarse a calquera dispositivo de hardware no xestor de dispositivos, pero a maioría dos erros de código 19 aparecen en unidades ópticas como unidades de DVD e CD, dispositivos USB e teclados .

Tamén se pode ver código 19 de erros en calquera dos sistemas operativos de Microsoft, incluíndo Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP e moito máis.

Como solucionar un erro de código 19

1. Reinicie o computador se aínda non o fixo. Sempre hai a posibilidade remota de que o erro de código 19 que está a ver foi causado por algún tipo de problema ou temporal. Se é así, un simple reinicio podería corrixir o código 19.
2. ¿Instalaches un dispositivo ou realizaches un cambio no Xestor de Dispositivos xusto antes de notar o Código 19? Se é así, é moi posible que o cambio realizado causase o erro do Código 19. Desfacer o cambio se é posible, reinicia o PC e comproba de novo o erro do código 19.
   1. Dependendo dos cambios que realizou, algunhas solucións poden incluír:
   2. • Eliminar ou reconfigurar o dispositivo recentemente instalado
3. Inverte os cambios do rexistro que fixeches
4. Reforzando o controlador á versión anterior á súa actualización
5. Elimine os rexistros de UpperFilters e LowerFilters . Unha causa común dos erros do Código 19 é a corrupción de dous valores de rexistro na chave de rexistro da Clase de Unidade de DVD / CD-ROM.
   1. Nota: A eliminación de valores similares no rexistro de Windows tamén pode ser a corrección dun erro de código 19 que aparece nun dispositivo de hardware distinto dunha unidade de DVD / CD. O tutorial UpperFilters / LowerFilters vinculado anteriormente mostraralle o que cómpre facer.

1. Desinstalar iTunes a través do Panel de control ou cun programa de desinstalación . Aínda que isto poida parecer un pouco drástico, iTunes é a causa de bastantes erros de código 19 para facelo nunha guía de solución de problemas.
   1. Se a eliminación de iTunes funciona, pode tentar instalala de novo a partir de cero, o que non sempre reintroduce o problema. Vexa como reinstalar correctamente un programa de software para o consello xeral.
2. Reinstale os controladores para o dispositivo. Desinstalar e reinstalar os controladores do dispositivo que está experimentando o erro do Código 19 é unha solución probable a este problema.
   1. Nota: Reinstalar correctamente un controlador, como nas instrucións ligadas anteriormente, non é o mesmo que actualizar un controlador. Unha reinstalación completa do controlador implica a eliminación do controlador instalado e, despois, deixar instalar o controlador nuevamente desde cero.
3. Actualice os controladores para o dispositivo . Instalar os últimos controladores proporcionados polo fabricante para un dispositivo co código 19 podería corrixir o problema. Se a actualización dos controladores soluciona o erro do Código 19, probablemente isto significa que había algún tipo de problema cos controladores que Windows almacenaba que reinstalar no paso anterior.

1. Use a Restaurar sistema para reverter os controladores do dispositivo e as configuracións do rexistro de novo a un estado anterior ao erro do código 19. Asegúrese de escoller un punto de restauración a partir dunha data e hora antes de que coñeza ou sospeite que o erro de código 19 apareceu por primeira vez.
2. Desactive calquera seguridade baseada en hardware no dispositivo. Windows podería informar un erro de código 19 nun dispositivo como un disco ríxido externo se a unidade fora protexida previamente cunha contraseña.
3. Substitúe o hardware . Como último recurso, pode que necesite reemplazar o hardware que teña o erro do Código 19.
   1. Tamén é posible que o dispositivo non sexa compatible con esta versión de Windows. Podes consultar o Windows HCL para estar seguro.
   2. Nota: Se descubriu que o hardware non pode ser a causa deste erro do código 19, podería probar unha instalación de reparación de Windows . Se iso non funciona, proba unha instalación limpa de Windows . Non recomendamos facer ningunha das opcións máis drásticas antes de intentar substituír o hardware, pero pode que teñas que estar fóra das outras opcións.

Necesitas máis axuda?

Se non está interesado en solucionar este problema do código 19, consulte Como fago para arranxar o meu ordenador? para obter unha lista completa das súas opcións de apoio, ademais de axudar con todo o camiño como a hora de calcular os custos de reparación, eliminar os seus ficheiros, escoller un servizo de reparación e moito máis.