Como falla en eBay

Onde os principiantes de eBay trágicamente van mal ...

Por convidado eBay, Joanna Gil

Quere describir a seguinte información como "sentido común", pero, desgraciadamente, miles de novos eBayers cometen estes erros todos os días. O que é aínda peor: os vendedores deshonestos se benefician dos novos eBayers que cometen eses simples erros. Se es novo no universo de eBay, definitivamente presta atención a estas importantes advertencias. Aquí están os 10 mellores erros cometidos polos principiantes de eBay ...

Relacionados: comparte as túas historias de terror con eBay connosco aquí ...

01 de 10

Participa nas guerras de licitación

Como falla en eBay. Purestock / Getty

Este é o erro maior de principiantes dos novos eBayers: repetidamente licita no mesmo artigo cun frenesí equivocado para quedar uns centavos por diante dos outros licitantes. Mentres as poxas de vida real poden funcionar deste xeito, isto é o contrario do funcionamento das poxas de eBay. Vostede ve, poxas de vida real son rematadas por un remate en directo que está intentando crear un frenesí de licitación. As poxas de eBay, en cambio, rematan cun temporizador. Os eBayers que gañan con éxito as poxas son aquelas persoas que teñen a súa primeira ou segunda poxa como última opción antes de que caduque o temporizador. Para obter máis información sobre como caducar o tempo das súas ofertas gañadoras, lea máis sobre o sniping da poxa aquí.

02 de 10

Non podes ler atentamente os detalles da poxa

Creative / Getty Images

Lea sempre a "letra pequena" ou vai ser queimada por un detalle inesperado. Non debe asinar ningún contrato antes de ler e comprender a totalidade dos detalles. Este mesmo bo sentido aplícase ás poxas de eBay. Aínda que a maioría dos vendedores son persoas honestais que ofrecen bos negocios, sempre haberá depredadores e oportunistas que, con bo agarimo, levarán un paseo enganándolle cunha boa impresión. O maior culpable é custos de envío e manipulación, onde os vendedores cobrarán taxas extrañas de S & H por un elemento de 3 dólares. Vexa o seguinte erro por máis detalles.

03 de 10

Non se pode comprobar o custo de envío / desprazamento

Marca X / Getty Images

O "envío" é o custo do frete de paquetes. "Manipulación" é calquera custo relacionado co que o vendedor pode optar por adherirse, como cobrarche por unha caixa ou mesmo cargarlle dez dólares para "inspeccionar" o elemento antes do envío. Este paraguas S & H é o que os vendedores predatorios usarán a miúdo para atraer aos compradores. Asegúrese de que o custo de envío do elemento non estea listado para o seu país ou se inclúa na lista para este asunto. Comprobe se o S & H está listado en calquera lugar da descrición da poxa. Se non, pregúntalle ao vendedor o que custo será. Non queres sorpresas desagradables, como gañar un pequeno elemento pequeno de 99 céntimos e pagar 19 dólares para que che envíe nun sobre sinxelo con franqueo real de 1 dólar.

04 de 10

Oferta "sobre a túa cabeza"

Fotógrafos Choice / Getty Images

Este erro común custarache máis do que pensas. Sexa honesto contigo mesmo e sempre elixe o teu límite de prezo persoal antes de realizar a oferta. Entón: disciplinache a quedarte baixo ese límite. Isto é especialmente importante para as poxas con baixas ofertas de inicio: esas poxas sempre atraen licitadores frenéticos e indisciplinados. Moitos vendedores experimentados quere incitar ás frenesias de licitación como unha forma de inflar os seus beneficios: "empeza a baixas e vexa o que pasa". Unha vez que comeza unha guerra de licitación, e supera o límite de gasto, debes aprender a afastalo de forma decisiva. Non deixes que a xestión do diñeiro indisciplinado e a emoción te controlen. Se decidiu facer unha oferta, asegúrese de saber o que paga a pena (prezo da lista fronte ao prezo de venda polo miúdo, gastos de envío e manipulación, etc.) e, a continuación, disciplinarse para ofrecer só o que realmente pode dar ao luxo de gastar.

05 de 10

Non se pode comprobar os comentarios do vendedor antes de facer a poxa

A maioría dos vendedores en eBay son bos e honestos, e non terá problemas coa maioría das súas transaccións. Pero de cando en vez, correrás cunha mala mazá ... esa é a lei das estatísticas e da natureza humana. Con cada vendedor novo, sempre é un bo investimento do seu tempo ler varias páxinas dos comentarios do vendedor. Isto é especialmente certo se a retroalimentación é menos do 100% positiva e se o elemento vale máis de $ 25.00. A lectura dos comentarios do vendedor é un bo indicador de "proba de escoita" se a persoa é sombría e deshonesto. Persoalmente, prefiro comprar aos vendedores que teñan máis do 99% de comentarios positivos, pero sempre escaneo as páxinas de comentarios para ter unha sensación da súa historia do servizo ao cliente.

06 de 10

Use habilidades de busca en liña pobres

Creative / Getty Images

Canto máis detallados sexan os seus criterios de busca, maior será a posibilidade de atopar precisamente o que está a procurar. Pense nisso como isto: se acudiu a unha tenda de zapatos e pediu "zapatos vermellos", cales son as posibilidades de que o vendedor o traia exactamente o que necesitas? Pero se pediu "tacóns vermellos Manolo Blahnik tamaño 9", o vendedor tería unha boa idea o que quere. Os mesmos traballos na busca de eBay : canto máis detalles brinde, mellor será a oportunidade de atopalo. Sexa paciente, use de 3 a 5 palabras clave nas súas frases de busca e considere usar varias fichas do navegador para facer varias procuras simultáneas.

07 de 10

Non pode realmente "coñecer o teu artigo" antes de facer unha oferta

Creative / Getty Images

Os compradores afeccionados ás veces comprarán un elemento de eBay que podería ser facilmente comprado nunha tenda de departamento local ou noutro lugar en liña por menos. Si, eBay vende case todo, pero realiza a súa tarxeta de traballo por Google no artigo antes de facer a licitación. ¿Podes atopalo noutro lugar por máis barato? Canto é o prezo de venda polo miúdo? Podes obtelo no teu país sen taxas personalizadas? ¿Está dispoñible para a recollida (non hai atrasos de envío)? Pregunta a si mesmo estas preguntas lóxicas e vexa se as respostas aínda apuntan a eBay. Se aínda queres comprar en eBay, comproba a calidade do elemento da poxa: é auténtico / xenuíno / certificado ou algo "me gusta"? Lea atentamente a letra pequena de cada poxa, especialmente para compras por valor superior a 25 dólares.

08 de 10

Caída por ataques de fraude e phishing

Creative / Getty Images

Hai moitas persoas aí fóra que adoran levar o seu diñeiro e deixalo sen nada. Desafortunadamente, eBay é un obxectivo para os depredadores e os homes en liña: ofertas falsas de "segunda oportunidade", vendedores sen comentarios que venderon elementos roubados, rotos ou inexistentes, as persoas malas secuestraron as identidades lexítimas de eBay e usalas para vender produtos fantasmagóricos. Os correos electrónicos de phishing (decepción) tamén son ataques comúns para persoas que intentan roubar as credenciais de eBay. Do mesmo xeito que en calquera outro lado, as cousas malas poderían ocorrer se non tes coidado. Definitivamente investiga o aspecto do phishing de eBay e outros golpes , así que podes recoñecer eses correos electrónicos e poxas cando veas.

09 de 10

Tenta salvar un elemento recorrendo a ofertas cheas de eBay

Stockbyte / Getty Images

Atopaches o teu elemento e non hai ofertas nel. A poxa aínda ten 3 días. Xa que non hai ofertas, podes pensar que podería evitar posibles guerras de licitación se contactar ao vendedor e pedirlles que finalicen a poxa antes e que lle vendan o elemento fóra de eBay. Aínda que isto poida aforrarche e vender algúns dólares, esta é unha mala idea. Non só perde a garantía de protección de eBay, o vendedor tamén podería informar a súa pregunta inocente a eBay e os seus privilexios e conta de eBay poderían ser cancelados. Facer todas as ofertas para tratar fóra de eBay é considerado ilegal e viola o seu acordo de usuario final de eBay. Non perda os seus privilexios e historia de eBay sobre a posibilidade de gardar seis dólares ... Compre os elementos a través de canles regulares.

10 de 10

Deixar comentarios malos antes de contactar primeiro co vendedor

Fotógrafos Choice / Getty Images

É un gran paso para que gritar antes de tratar de resolver amigablemente un malentendido. Desafortunadamente, os novos compradores de eBay e mesmo algúns veteranos de alto contido fan isto, especialmente cando estean molestos. Teña en conta que: Ninguén gaña se se apresura e desagradable. Sempre contactar co vendedor primeiro e darlles a oportunidade de solucionalo. Nunca deixe un comentario neutral ou negativo antes de que se agoten todas as opcións e non hai resolución. Mesmo se a situación é mala, pero o vendedor axúdache a resolver, recoñece os esforzos do vendedor nos teus comentarios. Pense nisso como "bo karma de eBay".