Recuperando a túa música dixital desde unha descarga de iTunes interrompida
É raro ter un problema ao descargar música dixital desde o iTunes Store ata o iPhone. Pero as cousas poden e fan mal de cando en vez. Se usa o seu iPhone para mercar cancións, entón pode haber momentos nos que as descargas poden interromperse antes de que se complete. Isto pode ocorrer por varios motivos, incluíndo:
- O teu iPhone deixa a súa conexión a Internet. Esta é a razón máis probable pola que a canción que acaba de comprar non se descarga correctamente. Podes acabar cunha canción parcial ou nada.
- Un problema cos servidores da iTunes Store Un evento raro, pero pode ocorrer. Un problema no servidor pode provocar unha conexión terminada na iTunes Store.
- Reinicio inesperado de iOS Se o teu iPhone se reinicia de súpeto durante unha descarga (debido a unha aplicación de buggy, etc.), entón obviamente a canción non se descargará por completo.
- Conexión a Internet Problemas de enrutador demasiado lentos / wifi Se durante unha descarga de música a súa conexión a Internet frena a rastrexo ou o seu enrutador Wi-Fi perde a súa sincronización, isto pode producir unha descarga de cancións errada.
Retomando unha descarga de cancións fallidas no iPhone
- Na pantalla de inicio do iPhone, toque a aplicación de iTunes .
- Toca a pestana Máis (preto da esquina inferior dereita da pantalla). Isto abrirá un submenú con opcións extra para escoller.
- Toca a opción Descargas . Isto mostrará o contido da iTunes Store que non se transferiu completamente ao seu dispositivo.
- Se aínda non está rexistrado na súa conta de Apple, solicitaráselle que introduza o seu nome de usuario e contrasinal. Introduce os teus datos de seguridade e pulsa o botón Iniciar sesión .
- Agora debería ver unha lista de descargas que non completaron. Toque a frecha situada á beira da descarga para volver a iniciar.
Se os pasos anteriores non solucionan o problema de descarga, entón intente reiniciar o seu iPhone e repita os pasos anteriores. Se aínda non podes arranxar a descarga rota, é posible que valga a pena reiniciar o enrutador Wi-Fi doméstico (se está a usar un) para ver se iso soluciona o problema.
Consellos
- Tamén podes arranxar unha descarga interrompida usando o software iTunes nunha computadora e sincronizándote no teu iPhone .
- Como último recurso despois de intentar reemprender unha descarga fallou usando tanto o teu iPhone como a túa computadora, terás que informar o problema a Apple . Nalgunhas circunstancias, aínda se pode cobrar por unha descarga non exitosa polo que é importante que se faga saber.