Como restablecer o contrasinal da conta de Microsoft

Que facer se esqueceu o seu contrasinal

A súa conta de Microsoft é o que se chama unha única conta de inicio de sesión , o que significa que esta única conta pode utilizarse para iniciar sesión (inicie sesión) a varios servizos diferentes de Microsoft e sitios web socios.

Cando restablece o contrasinal da conta de Microsoft, cambia o contrasinal utilizado para todos os sitios e servizos que utiliza a súa conta de Microsoft.

As contas de Microsoft úsanse habitualmente para iniciar sesión en computadoras Windows 10 e Windows 8 , Windows Store, dispositivos Windows Phone, sistemas de videojuegos Xbox, Outlook.com (anteriormente Hotmail.com), Skype, Office 365, OneDrive (anteriormente Skydrive). e máis.

Importante: se está a intentar reiniciar a súa contrasinal de Windows 10 ou Windows 8, pero non inicia sesión en Windows cun enderezo de correo electrónico, entón non está a empregar unha conta de Microsoft para iniciar sesión en Windows e este procedemento non funcionará. para ti. O que está a empregar no seu lugar é unha "conta local" tradicional que significa algo máis involucrado Como restablecer un tutorial de contrasinal de Windows 10 ou Windows 8 é o que precisa seguir.

Siga estes pasos sinxelos para restablecer o contrasinal da conta de Microsoft:

Como restablecer o contrasinal da conta de Microsoft

Restablecer o contrasinal da súa conta de Microsoft é moi sinxelo e só debe levar de 10 a 15 minutos na maioría dos casos.

  1. Descubra o enderezo de correo electrónico que está a usar para a súa conta de Microsoft e que é a conta correcta para o dispositivo ou a conta que precisa para restablecer o contrasinal.
    1. Isto pode parecer un primeiro paso estraño ou obvio, pero con inicio de sesión automático, a alta aparición de varias contas de Microsoft e os varios enderezos de correo electrónico que a maioría de nós temos, é importante asegurarse de que está a restablecer o contrasinal á dereita Microsoft conta.
    2. Entón, por exemplo, se esqueciches o contrasinal de Windows 10 ou Windows 8 pero non estás completamente seguro de que correo electrónico estás usando para iniciar sesión, activa o teu ordenador e toma nota desta na pantalla de inicio de sesión. Se precisa reiniciar a conta de Microsoft que usa para iniciar sesión en Skype (ou Outlook.com, etc.), visite a páxina de inicio de sesión de Microsoft desde o navegador habitual e ver se o enderezo de correo electrónico da súa conta está preenchado. Probablemente será.
    3. Nota: A conta de Microsoft que desexa restablecer o contrasinal non é necesariamente un enderezo de correo electrónico @ outlook.com, @ hotmail.com, etc. Podería ter usado calquera enderezo de correo electrónico para rexistrarse na súa conta de Microsoft.
  1. Abra a páxina Restablecer contrasinal da conta de Microsoft desde calquera navegador en calquera computadora ou dispositivo, mesmo o seu teléfono intelixente.
  2. Escolle Esquecín o meu contrasinal da lista curta de opcións e logo toque ou faga clic en Seguinte .
  3. No primeiro campo, introduza o enderezo de correo electrónico que usa como conta de Microsoft.
    1. Se coñeces un número de teléfono que pode estar asociado á túa conta de Microsoft, podes ingresar isto no canto do teu enderezo de correo electrónico. O teu nome de usuario de Skype tamén é aceptable aquí.
  4. No outro campo, por motivos de seguridade, introduza o texto que ve e despois fai clic ou pulse o botón Seguinte .
    1. Suxestión: Pode tocar ou premer en Novo se desexa probar outra cadea de caracteres ou Audio para que leve varias palabras que pode escribir no seu lugar. Probablemente xa vise este proceso noutros sitios web antes: aquí funciona o mesmo.
  5. Na seguinte pantalla, elixe unha das opcións de correo electrónico (continúa co Paso 7), unha das opcións de texto (continúa co Paso 8) ou a opción Use a aplicación (continúa co Paso 9).
    1. Consello: se só recibiches a opción de autenticación da aplicación, continúa co Paso 9 ou elixe Usar unha opción de verificación diferente para escoller unha opción de restablecemento diferente.
    2. Se nengunha das opcións de correo electrónico ou número de teléfono é válida, e aínda non ten unha aplicación de autenticación configurada para a súa conta de Microsoft, escolla o que non teño ningunha destas opcións (Continúa co Paso 10).
    3. Nota: as enderezos de correo electrónico (s) e os números de teléfono que aparecen aquí son os que previamente asociaches á túa conta de Microsoft. Non podes engadir máis métodos de contacto neste momento.
    4. Consello: se habilitou a verificación en dous pasos para a súa conta de Microsoft, pode eventualmente ter que escoller o segundo método para verificar a súa identidade, pero claramente se lle indicará cando e se se aplica á súa conta particular.
  1. Se elixe unha das opcións de correo electrónico, solicitaráselle que introduza o enderezo de correo electrónico completo para a verificación.
    1. Fai clic ou fai clic en Enviar código e comproba a túa conta de correo electrónico e busca unha mensaxe do equipo da conta de Microsoft .
    2. Insira o código dese correo no cadro de texto Introduza o código e, a continuación, pulse ou faga clic en Seguinte . Continúa co Paso 11.
  2. Se elixe unha das opcións de texto, deberá introducir os últimos 4 díxitos do número de teléfono para a verificación.
    1. Toque ou faga clic en Enviar código e espera que o texto chegue ao seu teléfono.
    2. Introduza o código dese texto na caixa de texto Introduza o código e prema ou faga clic no botón Seguinte . Continúa co Paso 11.
  3. Se elixe a opción Usar unha aplicación , toque ou faga clic en Seguinte para abrir a Verificación da súa pantalla de identidade .
    1. Abra a aplicación de autenticación que configurou para traballar coa súa conta de Microsoft e introduza o código que se amosa na caixa de texto Introduza o código e, a continuación, pulse ou faga clic en Seguinte . Continúa co Paso 11.
    2. Importante: se aínda non usa unha aplicación de autenticación coa súa conta de Microsoft, é demasiado tarde para configuralo agora. Recomendo usar a autenticación de dous factores en diante despois de restablecer o seu conta de Microsoft usando algún outro método aquí.
  1. Se eliximos non teño ningún deles , pulse ou faga clic en Seguinte para abrir a pantalla Recuperar a túa conta .
    1. Baixo o ¿Onde debemos poñerte en contacto contigo? sección, introduza un enderezo de correo electrónico válido onde se poida contactar con respecto ao procedemento de restablecemento e, a continuación, prema en Seguinte . Asegúrese de escribir un enderezo de correo electrónico diferente do que non ten acceso. Non dubide en empregar o enderezo dun amigo se non ten outro para ingresar.
    2. Verifique que a conta de correo electrónico dunha mensaxe de Microsoft que inclúa un código que precisa ingresar na Recuperación da pantalla da súa conta . Escriba o código alí e logo prema Verificar .
    3. Nas seguintes poucas pantallas, introduza todo o que poida sobre vostede e a túa conta que poden axudarlle a Microsoft a identificarche. Algunhas cousas inclúen o nome, a data de nacemento, a información de localización, os contrasinais utilizados anteriormente, os produtos de Microsoft cos que usou a súa conta (como Skype ou Xbox), os enderezos de correo electrónico que contactou, etc.
    4. Na páxina Presentada a túa información , toca ou faga clic en Aceptar . Dependendo da información proporcionada, pode ser contactado por Microsoft (no enderezo de correo electrónico que proporcionou durante este procedemento de restablecemento) inmediatamente por correo electrónico ou ata 24 horas despois se alguén ten que ollar manualmente a información proporcionada. Unha vez que obteña un correo electrónico do equipo da conta de Microsoft , siga os pasos que proporcionen e continúe co Paso 11.
  1. No campo Novo contrasinal e de novo no campo Contrasinal de reenvío , introduza o novo contrasinal que desexa usar para a súa conta de Microsoft.
    1. Nota: o seu novo contrasinal ten minúsculas entre minúsculas e debe ter polo menos 8 caracteres de lonxitude. Tampouco será quen de restablecer o seu contrasinal para o que xa usou antes.
  2. Fai clic ou preme Seguinte . Supoñendo que todo foi exitoso, debes ver a pantalla Recuperada túa conta .
    1. Consello: Supoñendo que ten enderezos de correo electrónico asociados coa súa conta de Microsoft, será enviado por correo electrónico, de novo polo equipo da conta de Microsoft , que se modificou o seu contrasinal. Pode eliminar estes correos electrónicos con seguridade.
  3. Toque ou faga clic en Seguinte de novo para saír.
  4. Inicia sesión na seguinte páxina co teu contrasinal de restablecemento.
    1. Importante: se restablece o contrasinal da conta de Microsoft para que poida iniciar sesión na súa computadora Windows 10 ou Windows 8, asegúrese de estar conectado a internet na pantalla de inicio de sesión de Windows. Se por algunha razón Internet non está dispoñible para vostede neste momento, entón Windows non recibirá palabra dos servidores de Microsoft sobre o seu novo contrasinal. Isto significa que o teu antigo contrasinal esquecido aínda é válido na computadora. Neste caso, ou en calquera caso cando o procedemento anterior non funcione, pero está seguro de que ten unha conta de Microsoft, terá que confiar no software de recuperación de contrasinal de Windows como a ferramenta Ophcrack gratuíta.