¿Está Outlook.com (Live.com) Down? Vexa como verificar
¿Está consciente Microsoft de que Outlook.com estivo abaixo durante horas? Están traballando nunha corrección? Se estás tendo problemas con Outlook.com ou pensas que podería estar abaixo, podes consultar con Microsoft para asegurarte de onde está o problema.
Usando a páxina de estado de servizo de Microsoft ligada a continuación, pode descubrir se Microsoft está a ter problemas con Outlook.com, neste caso non é o seu problema ou se non hai nada de malo, nese caso pode estar seguro de que o O problema corresponde á túa propia rede, navegador web ou ISP .
Como saber se Outlook.com está abaixo
Visita a páxina Estado do servizo Office 365 para ver o servizo de Outlook.com. Se nesa páxina, baixo a columna de estado actual , ves unha marca verde xunto a Outlook.com , isto significa que desde a perspectiva de Microsoft, nada é anormal co servizo Outlook.com.
Outra forma de ver se o sitio web de Outlook.com está abaixo é usar outro servizo web como Down For Everyone ou Just Me ou Down Detector. Se eses sitios amosan que Outlook.com está caído, as posibilidades son que todas as persoas ou a gran maioría dos usuarios teñan caído, neste caso só tes que esperar a que Microsoft arranxalo.
Con Down Detector, podes ver cantos usuarios informaron problemas durante as últimas 24 horas (ou máis). Isto é óptimo se Outlook.com experimenta problemas de xeito esporádico: traballa ás veces pero non se carga outras veces.
Como corrixir problemas de Outlook.com
Se Outlook.com está funcionando ben por parte de Microsoft, isto significa que hai un problema ao acceder desde o seu lado, o que pode ser debido á súa propia computadora, rede ou fornecedor de servizos.
Se ves unha marca de verificación verde na páxina de estado do servizo pero aínda tes problemas co teu correo, hai algunhas cousas que debes probar para que Outlook.com volva a funcionar:
- Pechar e reabrir o navegador web
- Borrar a caché do navegador
- Desactive a protección antivirus
- Encha a caché DNS
- Reinicia o teu ordenador
- Reinicia o teu enrutador
Se despois de realizar estes pasos co seu navegador web, computadora e rede, Outlook.com aínda está en baixa, o único outro suposto que se pode facer é que o seu fornecedor de servizos de Internet non lles permita acceder ao sitio web. Isto ou eles mesmos non poden acceder a Outlook.com.
Chame ao seu ISP para comprobar se os seus outros asinantes teñen problemas similares.