Como reiniciar correctamente un enrutador e módem

Reiniciar os dispositivos da rede na orde correcta marca toda a diferenza

Un dos pasos máis simples de solución de problemas de todos é reiniciar o que non funcione correctamente.

Windows semella un pequeno cochecito hoxe? Reinicie o computador . ¿O teu iPhone non se conecta a ningún Wi-Fi de ninguén máis? Reinicia o teu teléfono e téntao de novo.

Limita con problemas cando está describindo un problema ao seu departamento de TI ou a un axente de soporte técnico e suxiren que se reinicie ou reinicie de inmediato, pero o feito é que reiniciar realmente soluciona moitos problemas .

Por iso é co hardware da túa rede, como o teu módem dixital (xa sexa por cable, DSL, satélite ou fibra), así como o teu roteador .

¿Perdeu a conexión a internet o seu teléfono intelixente e portátil? O teu NAS xa non aparece no teu escritorio? Están todos os dispositivos conectados lentos cando se trata de reproducir e navegar en liña?

Se é así, probablemente haxa tempo de reiniciar o router e o módem. Na nosa experiencia, reiniciar o hardware da rede corrixe problemas de rede e internet xeneralizados o 75% ou máis. En serio.

Aquí está a pequena impresión, pero: ten que reiniciar o roteador e o módem na orde correcta se espera que o axude. De feito, faino de xeito incorrecto e pode perder a conectividade por completo, potencialmente un problema peor do que está lidando agora mesmo.

Siga o pequeno proceso a continuación, en orde, para a mellor oportunidade posible de ter este traballo. O reinicio deste xeito debería funcionar con prácticamente todas as marcas e modelos de enrutadores e módems:

Como reiniciar correctamente un enrutador e amp; Módem

Importante: o seguinte proceso non é o mesmo que reiniciar un enrutador ou módem. Vexa Restablecer vs Reiniciar na parte inferior desta páxina para obter máis información.

  1. Desenchufe tanto o seu roteador como o seu módem.
    1. Aviso: Non empregue un botón restablecido con etiquetas, nin sequera reinicie , xa que estes probabelmente iniciarán o proceso de restablecemento / restauración de fábrica que acaba de advertir sobre. Un botón de enerxía claramente etiquetado probablemente estea ben de usar, pero a eliminación elimina calquera dúbida.
    2. Avanzado: se ten outro hardware de rede xestor , como moitos tipos de interruptores de rede , asegúrese de desenchufalos tamén. Os dispositivos non xestionados probablemente estean ben traballados pero utilizan o seu xuízo se pensas que isto podería estar implicado de algunha maneira no teu problema.
  2. Agarde polo menos 30 segundos. Faga unha cunca de café ou vaia adormecendo ao can ... simplemente non omita este paso.
    1. Por que esperar? Este paso pode non ser necesario se sabiamos exactamente cal é o problema coa súa conexión pero reiniciando o seu router e o módem é o tipo de cousa que adoita facer cando non ten idea do que está mal. Esta vez permite que os dispositivos se arrefríen un pouco e indica claramente o seu ISP e os seus ordenadores e dispositivos que non estea conectado.
  3. Enchufe o módem de novo. Si, só o módem . Se non se activa durante os primeiros segundos, pode que haxa un botón de acendido que prema.
    1. É este o meu módem? O seu módem é o dispositivo ao que se conecta a conexión física a internet. Por exemplo, se ten un servizo de Internet por cable, o seu módem é o dispositivo que o cable coaxial de fóra da súa casa entra e únese.
  1. Agarde polo menos 60 segundos. Esta espera é moi importante e unha que moitas veces se omite noutros "tutoriais de" reiniciar a túa rede persoal. O seu módem necesita tempo suficiente para autenticarse co seu ISP e obter un enderezo IP público asignado.
    1. Consello: Cada módem é diferente pero na maioría dos casos, hai catro luces: unha luz de alimentación, unha luz recibida, unha luz de envío e unha luz de actividade. Mellor que un tempo de espera arbitrario sería garantir que as tres primeiras luces sexan estables , o que indica que o módem funciona completamente.
  2. Enchufe o enrutador de novo. Como no módem de novo no Paso 3, algúns poden esixir que presione un botón de acendido.
    1. Consello: se ten un módem-router combinado, simplemente omita este paso, así como o seguinte. O software dese dispositivo iniciará as cousas na orde correcta.
    2. É este meu enrutador? O enrutador sempre está conectado físicamente ao módem, polo que o outro dispositivo ao lado do módem probablemente sexa. Non todos os enrutadores teñen unha antena, pero moitos o fan, entón se ves un ou máis destes, probablemente sexa o roteador.
  1. Agarde polo menos 2 minutos. Isto dá ao seu roteador o tempo de arrincar e as súas computadoras, teléfonos intelixentes e outros dispositivos "baixos" que utilizan a súa rede, tempo suficiente para obter novas direccións IP privadas asignadas polo servizo DHCP no seu enrutador.
    1. Avanzado: se eliminou a enerxía de calquera interruptor ou outro hardware de rede, agora é o momento de encender estes. Asegúrese de darlles un minuto ou máis. Se tes varios dispositivos, asegúrate de encostalos desde fóra, en función do teu mapa de rede.
  2. Agora que o seu roteador e módem foron reiniciados correctamente , é hora de probar para ver se o problema foise.
    1. Consello: Aínda que non sexa necesario reiniciar os computadores e outros dispositivos sen fíos, é posible que teñas que neste momento, especialmente se algúns dos teus dispositivos viñeron en liña e outros non. Do mesmo xeito que o router e o módem, asegúrese de reiniciar o computador de maneira correcta. Se reiniciar non é unha opción, renovar o seu enderezo IP (executar ipconfig / renovar desde o símbolo do sistema ).

Se reiniciar o roteador e o módem non solucionou o problema, terá que seguir unha solución de problemas máis específica para calquera que sexa a súa rede ou internet.

En xeral, se parece que o seu módem está a ter problemas para obter un sinal do seu ISP (por exemplo, as tres primeiras luces non están encendidas sólidas), póñase en contacto co seu ISP para obter máis axuda. Se non, é hora de ollar máis preto da configuración da túa rede dentro da túa casa.

Restablecer vs Reiniciar

¿Debería restablecer ou reiniciar o router ou o módem? ¿Hai algunha diferenza?

Hai unha diferenza fundamental entre reiniciar un router ou un módem e reiniciar un. Un deles é moito máis temporal que o outro e ambos se usan para fins exclusivos.

As instrucións de arriba son para reiniciar o módem ou o roteador para simplemente apagalo e volvelas a iniciar de novo sen que se elimine ningunha configuración ou faga ningún cambio no software.

Para restablecer un enrutador ou módem é a versión curta de dicir ao restablecemento do dispositivo o dispositivo, o que significa eliminar todas as configuracións inalámbricas e outras configuracións. Básicamente converte o roteador ou o módem de novo no seu estado predeterminado orixinal antes de que se fixesen cambios.

Pode reiniciar un módem ou roteador mediante o botón Restablecer que normalmente se atopa na parte posterior ou lateral do dispositivo. Vexa como restablecer un enrutador se non pode iniciar sesión co contrasinal predeterminado ou se hai un problema maior co hardware da rede que reiniciar non vai arranxar.

Vexa Reboot vs Reset: Cal é a diferencia? para máis información sobre isto.