Fixar problemas de iTunes teimosos volvendo a instalar desde cero
Se esgotou case todos os consellos de resolución de problemas que pode atopar en Internet para curar o problema de iTunes, entón probablemente non terá ningunha opción, pero elimine por completo o programa e reinstálalo.
Pero, que pasa con toda a música dixital na túa biblioteca de iTunes?
Isto normalmente non se elimina cando desinstalar iTunes, pero aínda así é mellor que volvésemos a ocultar só no caso. Se non ten unha copia de seguridade actualizada da súa biblioteca multimedia iTunes, é unha boa idea facer unha copia do mesmo nun dispositivo de almacenamento externo, como un disco ríxido portátil .
Se ten a sorte e iTunes aínda pode ser executado, entón é mellor consolidar a súa biblioteca antes de facer unha copia de seguridade. Este proceso de consolidación garante que todos os ficheiros multimedia que compoñen a súa biblioteca de iTunes copiásense na carpeta iTunes; isto resolve o problema de ter que lembrar onde están os seus ficheiros multimedia se se estenden en diferentes cartafoles no disco ríxido da súa computadora.
Se iTunes xa non funciona, probablemente terá que perder este proceso de consolidación e só realizar unha copia de seguridade manual.
Para ver todo o proceso de consolidación e copia de seguridade da súa biblioteca de iTunes, lea a nosa guía sobre Copia de arquivos de cancións de iTunes a almacenamento local .
Desinstalar completamente iTunes en Windows
Para eliminar completamente o iTunes do seu contorno Windows, hai varios compoñentes que deben ser desinstalados e no bo camiño. Para iso, segue os pasos a continuación:
- Vaia a programas e características no Panel de control. Se non sabe como chegar a isto, fai clic no botón Inicio de Windows e logo no Panel de control .
- Faga clic na ligazón Programas e características para ver as aplicacións de software instaladas na máquina.
- Mira a lista de programas instalados e fai clic no programa principal de iTunes. Agora que destacou isto, fai clic na opción Desinstalar, que está situado xusto encima da columna do nome.
- Aparecerá unha mensaxe preguntando se está seguro de que quere eliminar iTunes do seu ordenador - prema en " Sí" para comezar a desinstalar.
- Unha vez eliminado o iTunes tamén necesitarás desinstalar a aplicación QuickTime . Desinstala isto como o fixeches para o programa principal de iTunes (pasos 3 e 4).
- O próximo compoñente de software para eliminar chámase Apple Software Update. Unha vez máis, desinstale isto exactamente da mesma forma que as dúas aplicacións anteriores.
- Non obstante, outra parte de iTunes que necesitará eliminar só no caso de que o problema aínda permaneza sexa Apple Support para dispositivos móbiles . E, adiviñábao, repetir o mesmo procedemento que nos pasos anteriores.
- O servizo Bonjour execútase en segundo plano e pode causar a falla que está experimentando con iTunes. Entón, elimine isto para estar seguro tamén.
- Probablemente teñas unha versión de iTunes superior a 9. Así que, localiza a Soporte de aplicacións de Apple e desinstala isto tamén. Estarás feliz de saber que este é o último a eliminar.
- Finalmente, peche a xanela Programas e características e reinicie o computador.
Unha vez que reinicie Windows, instala o software iTunes desde cero asegurando que teña a versión máis recente. Isto pódese descargar desde o sitio web de iTunes.