Como saber se Facebook está realmente abaixo ou se a túa computadora ou teléfono está a funcionar
Cando Facebook cae, ¿como sabes se está realmente abaixo para todos e non só ti?
E se esta interrupción de Facebook non é realmente unha interrupción total, pero só un problema co teu ordenador, a túa aplicación de Facebook ou a túa conta de Facebook en particular?
Ás veces pode ser difícil descubrir se Facebook está abaixo ou se só é ti, pero normalmente hai varios sinais de que é un ou outro.
Continúa lendo para obter máis axuda, incluídas algunhas cousas que podes probar se está empezando a parecer que o teu problema de acceso a Facebook é máis un erro no teu fin.
Vexa unha mensaxe de erro de Facebook? Sería útil
Nun mundo perfecto, unha mensaxe de erro que ves en Facebook diría exactamente o que estaba mal e que, se é o caso, podes facer sobre o problema que o provocou.
Desafortunadamente, vivimos neste mundo onde isto non acontece. Non é só Facebook, tampouco. A maioría das mensaxes de erro son axitacións xerais na dirección correcta, no mellor dos casos.
Aquí tes tres das mensaxes máis xenéricas que se ven cando Facebook está abaixo:
Sentímolo, algo foi mal. Estamos traballando en solucionalo o antes posible. Sentímolo, ocorreu un erro. Estamos traballando en solucionalo o antes posible. Conta temporalmente non dispoñible. Actualmente a túa conta non está dispoñible debido a un problema do sitio. Esperamos que isto se resolva en breve.Estes erros suízanse como o problema con todos os de Facebook, o que significa que Facebook está abaixo para todos, non só ti, pero non sempre é así.
Vexa "¡Creo que o Facebook está baixo para todos! ¿Como podo estar seguro?" a continuación para que facer a continuación.
As mensaxes como estas dúas son moito máis claras:
Facebook volverá pronto. Facebook está abaixo para o mantemento necesario neste momento, pero debería poder volver a funcionar nuns minutos. A túa conta non está dispoñible temporalmente debido ao mantemento do sitio. Debería estar dispoñible de novo dentro dalgunhas horas.Se Facebook está abaixo cunha mensaxe sobre algún tipo de mantemento, entón espera que se trate de todo o que poida facer. Ás veces, este mantemento afecta a todos os usuarios de Facebook, pero ás veces é só unha pequena porción. Qué sorte!
Non hai mensaxe de erro? Isto significa algo, demasiado
Ás veces, Facebook non ten ningunha mensaxe. O teu navegador intenta e intenta pero non pasa nada e terminas cunha pantalla en branco.
Normalmente hai unha das dúas razóns polas que non se lle dá algún tipo de erro para describir o que está mal con Facebook:
- Facebook está abaixo difícil , experimentando un problema tan grave que nin sequera poden espremer unhas cantas palabras a través de internet para dicirlle que están nel.
- O problema non é con Facebook en absoluto, senón o teu ordenador ou navegador, teléfono ou aplicación ou conexión a internet.
Sen ningunha mensaxe de erro para continuar, segue o "¡Creo que o Facebook está baixo para todos! ¿Como podo estar seguro?" resolución de problemas primeiro.
Se iso non sae fóra, segue o " Eu creo que o Facebook está abaixo só para min. Hai algo que podo facer?" resolución de problemas a continuación.
Consello: se ten sorte, en ausencia dunha mensaxe específica de Facebook, terá algo chamado código de estado HTTP cando Facebook estea abaixo. O erro do servidor interno de 500 , 403 prohibidos e 404 non atopados son comúns, pero Facebook podería estar baixo con calquera dos erros de código de estado HTTP , todos os que teñen a súa propia resolución de problemas.
& # 34; Creo que Facebook está baixo para todos! Como podo estar seguro? & # 34;
Isto é o que debes facer, en fin, se pensas que Facebook está abaixo para todos, ou non estás seguro de onde comezar:
- Consulte a páxina do estado da plataforma de Facebook para obter información sobre problemas ou o tempo de inactividade que ten Facebook. Se un problema está claro, probablemente Facebook estea abaixo para todos.
- Teña en conta que esta páxina está hospedada por Facebook e a información proporcionada tamén é directamente de Facebook. Dependendo do problema que estean tendo, a información aquí pode non estar actualizada ou incluso esta páxina non se pode cargar.
- Buscar en Twitter para #facebookdown. O primeiro lugar onde corren as masas cando Facebook baixa é moi a miúdo Twitter.
- Preste moita atención aos selos de timbre de tweet na páxina #facebookdown. Se hai moitos tweets moi recentes sobre Facebook que se están a abaixo, pode estar bastante seguro de que o problema que teña é moito maior que ti.
- Por último, pode que queiras dar unha ollada a un ou máis dos moitos sitios de verificación de estado de terceiros. Algúns inclúen Down For Everyone ou Just Me, downrightnow, Downdetector, Is It Down Right Now? , Outage.Report e CurrentDown.com.
- Estas non son fontes particularmente confiables de información sobre Facebook, pero poden ser útiles se a páxina de estado de Facebook e Twitter non son útiles.
Se ningunha das fontes indicadas informa que Facebook está a abaixo ou experimenta algún tipo de problema, entón o escenario máis probable é que o problema reside en algo no seu final.
Non teñas medo, aínda que hai moito que podes facer e todo é moi sinxelo:
& # 34; Creo que Facebook está abaixo só para min. Hai algo que podo facer? & # 34;
Si, hai moitas cousas que podes probar se o Facebook parece estar funcionando ben para todos, pero ti.
Siga a guía de solución de problemas a continuación, en orde, ata que Facebook volva a funcionar:
- Asegúrate de estar a visitar www.facebook.com. Continúa e fai clic na miña ligazón e ver se funciona. Se está a usar a aplicación de Facebook, asegúrese de que é a aplicación lexítima de Facebook, Inc.
- ¿Está Facebook no seu navegador? Proba a aplicación no teu teléfono ou tableta . Se a aplicación non funciona, intente iniciar sesión a través do navegador no teléfono, a táboa ou a computadora.
- Nota: Se isto funciona, polo menos terás acceso a Facebook mentres teñas que saber o que ten de malo. Algunha destas seguintes solucións de problemas poden axudar con iso.
- Pecha todas as fiestras do navegador, agarde 30 segundos, abre unha fiestra e, a continuación, intenta acceder a Facebook de novo. Fai o mesmo na túa aplicación de Facebook se estás nunha tableta ou teléfono intelixente.
- Suxestión: se pensas que o teu navegador ou aplicación podería non estar pechando ou que estea atrapado e non se pechará, intente reiniciar o computador ou outro dispositivo e volva tentar.
- Elimine a caché do navegador se accede a Facebook dese xeito. Este é un paso moi simple que adoita solucionar todo tipo de problemas relacionados co navegador.
- Borrar as cookies do seu navegador . Isto tamén é útil se Facebook está abaixo para vostede e usa Facebook nunha computadora ou un navegador móbil.
- Escanea o teu ordenador para malware . Tendo en conta o popular que é o Facebook, probablemente non sorprenda que algúns virus e outros tipos de programas maliciosos se enfocen en interromper a súa conexión a Facebook.
- Reinicie o computador se aínda non o tes. Isto é especialmente útil cando outros sitios web non funcionan correctamente. Reiniciar apagará calquera aplicación de fondo persistente e liberará a memoria , o que é útil se o navegador está perdendo memoria ou outra aplicación está a usar demasiado.
Se aínda non funcionou nada, probabelmente estás lidando cun problema de internet, algo que é máis probable que sexa verdadeiro se tes problemas cos sitios ademais de Facebook. Pode que teña que contactar co seu ISP para confirmar ou pedir axuda.
Tamén pode querer comprobar de novo para ver se Facebook está abaixo para todos, no caso de que faltou algo.
Suxestión avanzada: Aínda que non é particularmente común, Facebook pode non estar en nada, senón que o camiño que o computador ou o dispositivo está a levar aos servidores de Facebook pode non funcionar correctamente. Unha forma de probar por iso é usar servidores de DNS diferentes que os que está a usar agora.
Vexa Como fago cambiar os controladores de DNS? para obter instrucións e a nosa lista de Servidores DNS gratuítos e públicos para varias opcións.