Unha política de uso aceptable (AUP) é un acordo escrito que todas as partes nunha rede informática da comunidade prometen adherirse ao ben común. Un AUP define os usos previstos da rede que inclúen usos inaceptables e as consecuencias para o incumprimento. Verás máis a AUP ao rexistrarte nos sitios web da comunidade ou ao traballar nunha intranet corporativa.
Por que as políticas de uso aceptable son importantes
Unha boa política de uso aceptable abarcará as disposicións para a etiqueta da rede, mencionará os límites no uso dos recursos da rede e indicará claramente o nivel de privacidade que un membro da rede debería esperar. As mellores AUP incorporan "e se" escenarios que ilustran a utilidade da política en termos do mundo real.
A importancia de AUPs é bastante coñecida por organizacións como escolas ou bibliotecas que ofrecen acceso a Internet e interno (intranet). Estas políticas están orientadas principalmente a protexer a seguridade dos mozos contra lingua inapropiada, pornografía e outras influencias cuestionables. Dentro das corporacións, o alcance se expande para incluír outros factores como a custodia de intereses comerciais.
¿Que debería ter un AUP?
Moitos detalles de política que debes esperar atopar nunha AUP se relacionan coa seguridade informática . Estes inclúen a xestión de contrasinais , licenzas de software e propiedade intelectual en liña. Outros se relacionan coa etiqueta interpersoal básica, particularmente en conversas de correos electrónicos e boletíns. Unha terceira categoría trata sobre o uso excesivo ou o mal uso de recursos, por exemplo, xerar tráfico excesivo de rede mediante xogos de ordenador.
Se está a desenvolver unha Política de uso aceptable ou se xa ten esa política na súa organización, aquí hai algúns factores a considerar na avaliación da súa eficacia:
- Indica claramente o propietario ou os propietarios da política?
- Os escenarios foron documentados de forma inequívoca polos principais problemas de política? As descricións dos chamados "casos de uso" ou "análises situacionais" axudan a todos a relacionar a política coas situacións da vida real, especialmente aquelas baseadas na experiencia real.
- As consecuencias para o incumprimento son claras e pretenden cumprirse?
Un número crecente de organizacións monitorizan as súas redes informáticas por usos inaceptables e as boas políticas de uso aceptable abranguen estratexias de control de redes como estas:
- Escaneando os rexistros do servidor proxy para atopar accesos a sitios web inadecuados, incluído o acceso non relacionado ao traballo que ocorre durante o horario comercial.
- Instalación de software de filtrado que bloquea o acceso a determinados sitios web públicos
- Escaneo de correos electrónicos entrantes e saíntes
- Establecemento de cupos de espazo en disco en unidades de rede compartidas
Use casos para un AUP
Considere o que faría nesas situacións:
- un compañeiro de traballo pide iniciar sesión na rede usando o teu nome de usuario e contrasinal porque a súa conta está "non dispoñible"
- recibe un chiste políticamente sensible nun correo electrónico que pensas que é moi divertido e estás pensando en reenviarlo aos teus compañeiros de oficina
- a persoa sentada ao seu lado gasta todo o seu tempo no traballo descargando presupostos financeiros e stocks comerciais en liña
- o procesador de texto afirma que detectou un virus no seu computador
Se non estás seguro de que se tomen casos como estes, a política de uso aceptable debería ser o lugar onde tes que responder.