É posible que teña problemas coa cámara Samsung de cando en vez que non resulten en mensaxes de erro ou outras pistas de fácil seguimento do problema. Cando atopas moi poucas pistas, a solución de problemas de Samsung para a túa cámara pode ser un proceso complicado. Pero antes de converter o modelo ás opcións de reparación da cámara de Samsung, use estas suxestións para ter unha mellor oportunidade de solucionar o problema coa cámara de Samsung mesmo.
A cámara apágase despois de tres sons
Este problema xeralmente está relacionado cunha batería de carga baleira ou baixa . Se a batería está cargada completamente e o problema persiste, a cámara pode necesitar un centro de reparación. Tamén é posible que a batería recargable simplemente se esgota, deixando que non poida alimentar a cámara durante máis de uns minutos. Podes tentar comprar outra batería para solucionar este problema.
A cámara non gañou enerxía
Se a cámara non se conecta, primeiro asegúrate de que a batería estea totalmente cargada e que estea inserida correctamente. Se non, elimine a batería ea tarxeta de memoria durante polo menos 15 minutos antes de intentar activar a cámara nuevamente. Se aínda non funciona, pode que necesite un centro de reparación .
Actualizacións de firmware
Se está a ter problemas para que a súa cámara Samsung funcione con Windows 10 despois de que funcione correctamente coas versións anteriores de Windows, pode que precise unha actualización de firmware . Visita o sitio web de soporte de Samsung, busque o modelo e descargue os últimos firmware e controladores. Non obstante, dependendo do modelo, unha actualización pode non estar dispoñible.
Liñas horizontais en LCD
Se tes varias liñas na pantalla LCD cando revisas as fotos, podes ter unha pantalla defectuosa ou unha lente defectuosa. Se, despois de descargar as fotos, as liñas horizontais continúan no seu lugar mentres as ve na computadora, unha lente defectuosa é probable culpable. A cámara necesita un centro de reparación . Se as fotos da computadora non teñen as liñas, o LCD da cámara pode estar defectuoso. Este é un problema común despois de que a cámara se caia, xa que a cámara pode sufrir danos internos facendo que aparecen estas liñas horizontais.
Erros de gardado de imaxe
Un problema común que atoparás con case calquera marca de cámara, incluídas as cámaras Samsung, prodúcese ao tentar gardar fotos na tarxeta de memoria. Moitas veces, estes tipos de erros refírense á propia tarxeta de memoria. Probe unha tarxeta diferente ou asegúrese de que o interruptor de protección contra escritura non se engada. Tamén pode ter que formatar a tarxeta dentro da cámara Samsung para permitir que a tarxeta funcione correctamente con esta cámara en particular. (Teña en conta que formatear unha tarxeta borra todas as fotos almacenadas nel.)
A lente está aberta
Cando a lente se adhire mentres se retraia ou se estende, é posible que a batería non teña o poder suficiente para mover a lente. Recargue a batería. Se a lente aínda se pega, proba a pulsar o botón Reproducir na parte traseira da cámara, o que debería reiniciar a lente. Tamén cómpre comprobar a área ao redor da carcasa da lente para calquera suciedade ou escombros que poida estar provocando que a lente estea no seu lugar. Se ves mal, necesitarás usar un pano de microfibra para eliminalo. Se simplemente non atopa ningún motivo específico para que a lente estea atrapada, a cámara pode necesitar reparación .
Perder audio durante o modo de vídeo
Ao gravar vídeos coas cámaras de Samsung, pode perder a capacidade de gravar o audio cando mova a lente de zoom. Non hai ningunha "solución" para iso, fóra de non utilizar a lente de zoom durante a gravación de vídeo.
Vendo unha mensaxe de erro
Cando vexa unha mensaxe de erro na pantalla da súa cámara Samsung, busque a guía do usuario da cámara para obter unha lista de mensaxes de erro e posibles solucións. Na maioría das veces a táboa de mensaxes de erro estará cara ao final da guía do usuario, pero pode ter que buscar por el.
Puntos brancos en imaxes
Na maioría das veces, os puntos brancos fantasmagóricos nunha imaxe ocorren porque o flash toca as partículas de po colgado no aire. Desactive o flash e active a estabilización dobre da imaxe na cámara de Samsung.