BYOD (Trae o teu propio dispositivo) xurdiu fai algúns anos como un cambio na forma en que as organizacións proporcionaron acceso ás redes das súas computadoras. Tradicionalmente, o Departamento de Tecnoloxía da Información (TI) dunha empresa ou escola construíra redes pechadas que só poderían acceder ás computadoras que posuían. BYOD permite que empregados e estudantes tamén unan as súas propias computadoras, teléfonos intelixentes e tabletas a estas redes máis abertas.
O movemento BYOD foi provocado pola explosiva popularidade dos teléfonos intelixentes e as tabletas xunto cos menores custos das computadoras portátiles. Mentres anteriormente dependía das organizacións para emitir hardware para o traballo, en moitos casos os individuos agora posúen dispositivos que son suficientemente capaces.
Metas de BYOD
BYOD pode facer que os estudantes e os empregados sexan máis produtivos, permitíndolles utilizar os dispositivos que prefiren para o traballo. Os empregados que previamente necesitaban transportar un teléfono móbil emitido pola compañía e o seu propio teléfono persoal, por exemplo, poderían comezar a levar só un dispositivo. BYOD tamén pode diminuír os custos de soporte dun departamento de TI ao reducir a necesidade de comprar e depreciar o hardware do dispositivo. Por suposto, as organizacións tamén buscan manter a seguridade suficiente nas súas redes, mentres que os individuos tamén queren a súa privacidade persoal.
Desafíos técnicos de BYOD
A configuración de seguridade das redes de TI debe permitir o acceso a dispositivos BYOD aprobados sen permitir que se conecten dispositivos non autorizados. Cando unha persoa saia dunha organización, o acceso á rede dos seus BYOD debe revocarse pronto. É posible que os usuarios teñan que rexistrar os seus dispositivos con TI e ter instalado un software de seguimento especial.
Tamén deben tomarse precaucións de seguridade para dispositivos BYOD como o cifrado de almacenamento para protexer os datos comerciais sensibles almacenados no hardware de BYOD en caso de roubo.
Tamén se pode esperar un esforzo adicional para manter a compatibilidade do dispositivo coas aplicacións de rede con BYOD. Unha variada mestura de dispositivos con diferentes sistemas operativos e paquetes de software tenderá a expoñer máis problemas técnicos con aplicacións comerciais. Estes problemas deben resolverse, ou ben limítanse sobre os tipos de dispositivos que poden optar a BYOD, para evitar a perda de produtividade nunha organización.
Desafíos non técnicos de BYOD
BYOD pode complicar as interaccións en liña entre as persoas. Ao facer que a rede dunha organización sexa fácilmente accesible na casa e mentres viaxa, as persoas son alentadas a iniciar sesión e chegar a outras persoas en horarios non estándar. Os diversos hábitos en liña dos individuos fan que sexa difícil prever se alguén buscará unha resposta ao seu correo electrónico o sábado pola mañá, por exemplo. Os xestores poden verse tentados a chamar a empregados que están nunha cita médica ou de vacacións. En xeral, ter a capacidade de facer ping aos demais en todo momento pode ser moi bo, incentivando a xente a facer depender innecesariamente de estar conectado en vez de resolver os seus propios problemas.
Os dereitos legais das persoas e organizacións entrecríbense con BYOD. Por exemplo, as organizacións poden confiscar dispositivos persoais que estean conectados á súa rede se se alega que conteñen probas nalgunha acción legal. Como solución, algúns suxeriron que se desactiven os datos persoais dos dispositivos que se usan como BYOD, aínda que elimina os beneficios de poder usar un dispositivo tanto para o traballo como para as actividades persoais.
A verdadeira economía de custos de BYOD pode ser debatida. As tendas de TI gastarán menos en equipos, pero as organizacións a cambio probablemente gastan máis en cousas como
- actualizacións de infraestrutura, por exemplo, autenticación, cifrado e servizos de copia de seguridade de rede para dispositivos BYOD
- recibos de teléfono - reembolsos aos empregados para os seus cargos individuais (en plans que non teñan descontos corporativos)
- adestramento e soporte técnico, en particular, a asignación de chamadas de soporte e resolución de problemas de compatibilidade entre dispositivos BYOD e sistemas de redes e software da organización.