Escribe unha proposta que che dá o traballo
Moitos novos diseñadores web autónomos supoñen que se configuran un sitio web e ofrecen os seus servizos, os clientes comezarán a mostrar traballo esixente. Pero o escenario máis común é que un cliente quere anunciar, buscar un deseñador para traballar no seu sitio ou enviar unha RFP (solicitude de propostas). En ambos casos, cómpre deixar saber ao cliente que está interesado en traballar para eles. E a mellor forma de facelo é escribir unha proposta de deseño web.
As propostas de deseño web responden ás preguntas máis comúns que os potenciais clientes teñen ao redor de contratar a alguén para construír o seu sitio web:
- Canto custará?
- Que me vai a mercar o prezo?
- Canto tempo tardará en construírse?
As propostas máis simples de deseño web só responden a esas preguntas. Pero as mellores propostas son as que proporcionan máis información ao cliente potencial. De feito, as mellores propostas poden utilizarse a miúdo como un contrato, indicando que se o cliente acepta a proposta simplemente ten que asinalo e devolve a vostede e comezará.
Cando usar unha proposta de deseño
Pode empregar unha proposta de deseño web sempre que estea a tentar obter un novo cliente ou se ten un cliente existente que quere facer algo novo co seu sitio. As propostas de deseño web son unha boa forma de comezar a conversación cun cliente que aínda está considerando o que facer co seu sitio. E, por suposto, sempre debes usar unha proposta ao responder a unha RFP.
Non debe considerar a proposta un contrato a non ser que o seu cliente asinou e aceptou. Se non tes a súa sinatura, a proposta non é un acordo vinculante e pode que te resulte máis do que planeades por menos diñeiro cando as necesidades do cliente se expandan.
Use unha proposta de deseño para axudarche a conseguir máis traballo.
Non debe gastar meses elaborando unha proposta de deseño. En realidade, a maioría dos RFP teñen un prazo moi curto. No seu lugar, concentrarse na construción da proposta máis clara e máis concisa que abarque todas as necesidades do cliente. Unha boa idea, se non responde a unha RFP, é que o cliente complete un formulario de solicitude de proxecto. Isto asegura que coñeces o que buscan e axudarache a construír unha mellor proposta.
Cales son as partes dunha proposta?
Hai varias partes dunha boa proposta que sempre debería ter. Unha das mellores cousas que hai que facer é crear un modelo de proposta que poida personalizar para os proxectos que estea intentando pousar.
Unha proposta de deseño debería incluír:
- Nome da súa empresa e logotipo: este é un documento oficial procedente da súa empresa. Debes tratalo como tal, incluíndo o logotipo e o nome da túa empresa na parte superior da proposta. Isto facilita ao cliente potencial recordar quen es. Para propostas de varias páxinas, é unha boa idea incluír o nome da túa empresa e, posiblemente, un logotipo de menor tamaño no encabezado ou no pé de páxina de cada páxina despois do primeiro.
- A súa información de contacto - A información de contacto da empresa tamén é de vital importancia. No mínimo, debes incluír un enderezo de correo electrónico. Pero ter un número de teléfono e unha dirección de correo tamén son unha boa idea, xa que fai que o seu negocio sexa máis profesional. Do mesmo xeito que o nome e o logotipo da empresa, debes incluír o teu enderezo de correo electrónico ou número de teléfono no encabezado ou no pé de páxina de cada páxina posterior despois do primeiro para que os clientes te poidan contactar inmediatamente con calquera dúbida.
- Nome do cliente e información de contacto: cada proposta debe ser personalizada co nome do cliente potencial e información de contacto. Se ten o nome completo dunha persoa nesa empresa, é unha boa idea incluílo aquí, nun formato similar a unha carta comercial. Isto dálle ao cliente que os toma en serio e tratará o seu sitio con respecto.
- Declaración de confidencialidade: moitos clientes esperan que asine un acordo de confidencialidade antes de traballar no seu sitio web, indicando que non utilizará o seu deseño do sitio noutro traballo. Pero tamén debería incluílo na súa proposta. Debe asegurarse de que o cliente potencial entenda que o contido desta proposta fornece para a súa avaliación, pero que ata que se asine un contrato, o seu traballo é o traballo descrito ou proporcionado na proposta. Aquí tes un exemplo dunha declaración de confidencialidade:
Esta proposta e os ficheiros transmitidos con el son confidenciais e destinados únicamente ao uso do individuo ou entidade á que se dirixen. Esta proposta contén información confidencial e está destinada só ao individuo ou empresa nomeada. Se non es o destinatario co nome, non debe diseminar, distribuír ou copiar esta proposta. Todo o contido desta proposta é propiedade de [O teu nome da empresa]. Se non é o destinatario desexado, é notificado que a divulgación, a copia, a distribución ou a adopción de calquera acción dependendo do contido desta información están estrictamente prohibidas.
- Descrición da súa empresa - Debe incluír un breve parágrafo que describe a súa empresa e os tipos de servizos que normalmente ofrece. Pense nisto como unha breve declaración de mercadotecnia explicando por que a túa empresa sería mellor para este proxecto.
- Obxectivos do proxecto: esta é a carne da proposta. Debería ser tan explícito e claro como poida, detallando exactamente o que vai entregar ao cliente. Se está respondendo a unha RFP, debes abordar todo o mencionado nesa RFP. Non debería incluír exemplos reais do que construirá para eles, pero debe incluír a tecnoloxía que propón usar, cantas páxinas pretende construír e que tipo de contido terá delas para completar os obxectivos .
- Fases do proxecto - Todos os proxectos teñen fases específicas para que teñan éxito. Na túa proposta, debes indicar que fases vai manexar e que se espera de ti e do cliente durante cada fase. Algunhas das fases do proxecto web típico inclúen:
- recollida de datos
- deseño
- desenvolvemento
- probando
- entrega
- lanzamento
- mantemento
- Cronoloxía - Isto responde á pregunta "canto tempo levará isto?", Pero a súa cronograma ou calendario debería facer máis que iso. Debe indicar o tempo que tardará cada fase do proxecto e as entregables que haberá para vostede e para o seu cliente. Lembre que cando está construíndo un sitio web, precisa de contido, como texto e imaxes do cliente antes de poder terminar. De feito, moitos proxectos póñense en pé simplemente porque o cliente non devolve imaxes ou contido de forma oportuna. Outro aspecto da liña de tempo que debe incluír é o tempo que serve para esta proposta. Non quere que aparezan clientes potenciais, esixindo que cumpra unha proposta que escribiu hai cinco anos cando a súa taxa horaria era moito menor. A clave para esta sección é ser o máis claro posible sobre canto tempo van levar as cousas e cando se ven as cousas. Se prevé unha longa negociación, pode declaralo en días en lugar de indicar datas específicas, é dicir, "a recolleita de datos tardará 5 días en completarse despois da recepción do contrato asinado".
- Tarifas: aquí é onde lle proporciona ao cliente o que custará o traballo nesta proposta. Pode cobrar unha taxa fixa ou unha tarifa por hora. Se cobras unha tarifa fixa, especialmente de máis de $ 1000, debes incluír un reparto do que cobren as tarifas, é dicir, "o 50% cobre a fase de deseño e desenvolvemento, a recadación de datos é do 20% e o resto das tarifas abarcan probas, entrega e lanzamento, con mantemento cuberto por un acordo por separado. " Se cobras unha tarifa por hora, debes indicar unha estimación de cantas horas tomará cada fase eo potencial de desvío, é dicir, "a recollida de datos levará 10 horas +/- 2." Tamén debería indicar como se cubrirán as exames: seguiremos traballando e discutir os cargos? Deixar de traballar e pedir a aprobación para continuar ?; seguen traballando a unha taxa de hora reducida? A clave aquí é ser o máis clara posible.
- Sinaturas - Aínda que non vaia a utilizar esta proposta como contrato, debe incluír a súa sinatura e data na parte inferior. Isto indica que a proposta é obrigatoria.
Aínda que se recomenda que use todas as partes anteriores nunha proposta, pode elixir e escoller as máis útiles para a súa empresa. E sempre podes engadir seccións adicionais. A idea ten que ser clara para que o cliente queira levar vostede para facer o seu traballo de deseño.
Contrato e prezos
Mentres unha proposta non é un contrato, moitas das mesmas cuestións xorden cando se escribe unha proposta. E recorda que un contrato é unha parte moi importante do freelancing. De feito, se tivese que elixir entre escribir unha proposta e escribir un contrato, sempre debería elixir o contrato.