Se de súpeto atopas que podes recibir pero xa non envías correo en Windows Live Mail, Windows Mail ou Outlook Express, estás confundido. A perda de Outlook Express tamén está claro cando ves as mensaxes de erro con números en algún lugar alén do 0x800CCC01.
Pero non todo está perdido. O primeiro paso para restablecer a súa capacidade de enviar correos electrónicos é descubrir o que está mal (especialmente despois de ter verificado todas as configuracións e os remedios comúns non axudan) e implica a creación dun ficheiro de rexistro de todo o tráfico SMTP. Usando esta lista detallada do que fixeron Windows Live Mail, Windows Mail ou Outlook Express e como reaccionou o servidor pode axudarche a identificar e solucionar o problema.
Rexistra o tráfico SMTP para solucionar problemas de envío de correo electrónico
Agora, fai que Windows Live Mail, Windows Mail ou Outlook Express rexistren tráfico SMTP para axudarche a solucionar problemas de envío:
- >> Paso a paso Captura de pantalla Tutorial (usando Outlook Express)
- Seleccione Ferramentas | Opcións do menú.
- En Windows Live Mail e Windows Mail:
- Vaia á pestana Avanzado .
- Fai clic en Mantemento ...
- En Outlook Express:
- Vaia á pestana Mantemento .
- Asegúrese de que o correo electrónico ou o correo estean marcados en Solución de problemas .
- Fai clic en Aceptar ou en Pechar .
Agora, intente enviar un correo electrónico en Windows Live Mail, Windows Mail ou Outlook Express.
Busque o Windows Live Mail, Windows Mail ou o Outlook Express SMTP Log File
Atopar o ficheiro de rexistro creado durante o proceso pode resultar ser a tarefa máis difícil. Pode atopalo no cartafol da tenda de Windows Mail ou Outlook Express (chámase "WindowsLiveMail.log" para Windows Live Mail e "Smtp.log" para Windows Mail e Outlook Express) ou usar a busca de ficheiros de Windows para buscar un ficheiro chamado "WindowsLiveMail.log" ou "Smtp.log". Se o servidor SMTP retorna unha mensaxe de erro, isto é o que pode significar .