Pode simplemente responder
Do mesmo xeito que o antigo CEO de Apple, Steve Jobs , o correo electrónico actual de Tim Cook é público: tcook@apple.com. Tamén se sabe que, como Steve Jobs, Cook responde aos correos electrónicos dos clientes de Apple en ocasións.
Queres enviar unha mensaxe importante a Tim Cook ?
Equipado co enderezo de correo electrónico público de Cook, pode facelo e saber que alguén -polo eventualmente o propio Tim Cook se a súa mensaxe o xustifica- lerá o seu correo electrónico e posiblemente responderá.
Será que o meu correo electrónico a Tim Cook sexa lido?
O seu correo electrónico será lido. Non obstante, o primeiro en ver isto probablemente será unha persoa na oficina de Cook e non o propio Tim Cook.
Aquí tes unha historia de Reddit :
"Unha vez enviáronme a Tim Cook un correo electrónico sobre a calidade da música mentres estaba en espera con Apple. Era de baixa calidade, polo tanto, unha canción de rock optimista parecía unha pura distorsión e realmente me agravaba porque estaba en espera por máis de 20 minutos por algo así sinxelo (o iPhone non se conectaba, necesitaba configurar unha reparación como no meu país non había Apple Store = debe envialo a outro país).
"Moita cousa para a miña sorpresa, unha dama de Cupertino me chamou ao día seguinte, dicindo que recibira un correo electrónico referente a Tim sobre a falsa distorsión que sostivo a música mentres estaba por teléfono, que Tim probara isto e acordou que algo tiña que ser feito. Ela aseguroume que a música de espera sería probada para asegurarse de que soase agradable en todo tipo de teléfonos e conexións.
"A próxima vez que chamei a Apple, a música de espera era de feito moi agradable".
Recibirá unha resposta de Tim Cook?
Non debería esperar recibir unha resposta do propio Cook. Non obstante, non é descoñecido. Hai varias historias delas respondendo aos correos electrónicos de clientes todos os días.
Os correos electrónicos importantes poden reenviarse a el personalmente.
Business Insider contesta a historia de Ben Gold, un blogger que escribiu unha mensaxe a Cook que simplemente dixo: "Non seas Steve Jobs. Sé Tim Cook".
Tres horas e media máis tarde, Cook respondeu: "Non te preocupes. É a única persoa que sei como ser".