Estas tarefas sinxelas poden solucionar moitos problemas co BlackBerry.
Se é novo en teléfonos Blackberry (ou novo para teléfonos intelixentes en xeral), leva un tempo aclimatarse á terminoloxía do teléfono. Todas as funcionalidades e comodidades adicionais que veñen cun teléfono intelixente cobran a costa da simplicidade do móbil medio. O seu dispositivo é moito máis que o móbil e ten máis en común con un PC do que pensa.
Restaurar o dispositivo de cando en vez, así como restablecer ou apagar o PC, é esencial para mantelo funcionando correctamente. Ás veces, un restablecemento suave fará, mentres que noutras ocasións, terás que reiniciar. Pero cal é a diferenza entre estes dous, e cando os precisa?
Restablecemento suave
Realizar un restablecemento é un dos pasos básicos para a resolución de problemas de BlackBerry. Se experimentas algún dos seguintes problemas, realizar un restablecemento pode ser o remedio.
- Se estás quedando sen memoria.
- Se o dispositivo se desacelerou ata un rastrexo.
- Se unha aplicación conxélase e non pode finalizar.
- Se experimentas problemas ao recibir ou enviar correos electrónicos.
- Se instala un tema ou un fondo e non aparece.
Se chama ao seu operador para o soporte de BlackBerry, moitos técnicos pedirán que realice un restablecemento inmediato inmediatamente. Para realizar un restablecemento suave, manteña premidas a tecla ALT + CAP (dereita) + DEL .
O BlackBerry tamén lle permite realizar un restablecemento en Dobre suave, que está entre un restablecemento suave e un restablecemento duro no espectro de funcionalidade. Para realizar un restablecemento de dobre resumo, manteña premidas as teclas ALT + CAP + DEL e cando a pantalla volva a aparecer, mantén premidas as teclas ALT + CAP + DEL de novo. Se tes un caso BlackBerry que é difícil de eliminar, un restablecemento dobre suave pode aforrarche o tempo e esforzo de descartar o teu caso para realizar un reinicio.
Hard Reset
Aínda que un restablecemento de software pode resolver moitos problemas básicos de BlackBerry, un restablecemento pode solucionar algúns dos problemas máis persistentes. Ao realizar un restablecemento seguro, cortará o dispositivo e desconectalo das redes conectadas (sen fíos, datos e Wi-Fi ). Se xa realizaches un restablecemento de software que non funciona, ou se tes algunha das seguintes cuestións, deberías realizar un reinicio rápido.
- Se o teclado, a roda de desprazamento ou a roda de clic están conxelados.
- Se o dispositivo está completamente bloqueado.
- Se non pode volver conectarse á rede móbil ou de datos (isto é, o dispositivo só mostra gsm, edge ou gprs en minúsculas).
Nalgúns dispositivos BlackBerry, pode realizar un restablecemento seguro simplemente retirando a batería do dispositivo e despois substituílo. Outros dispositivos teñen un pequeno agujero de tamaño pin nos seus paneis traseiros; Para restablecer estes teléfonos, cómpre inserir un pin ou un clip en este burato e manteña por uns segundos.
Se pensas que regularmente tes que reiniciar o dispositivo, podes configuralo para que se apague e volva a encostrar en tempos específicos. Isto aforrará moitos momentos de resolución de problemas e o dispositivo funcionará mellor.