Comprender as garantías do portátil
Atopaches o portátil novo e brillante dos teus soños e estás listo para entregar o diñeiro ou a tarxeta de crédito. PARADA! Xa leu e leu cada palabra da garantía para o seu portátil de soño? Se non leu a garantía (atopalos en liña no sitio web do fabricante do portátil ou a tenda de venda polo miúdo debería dispoñer de copias dispoñibles), poderíase comprarche unha gran dor de cabeza.
O primeiro paso para mercar un portátil debe ser o de ler e comparar as garantías. Entender e saber antes de comprar o seu portátil que tipo de servizo de reparación ten dereito.
Garantía de portátil: cobertura
¿Sabes que problemas cubrirá o portátil? A maioría das garantías do portátil cubrirán problemas de hardware que non foron causados polo propietario, como teclados defectuosos, problemas de monitor, módem ou outros problemas con compoñentes internos. A garantía do portátil xeralmente cobre as pezas e man de obra para arranxar.
A garantía do portátil tamén explicará cales son as accións da súa parte que anularán a garantía. Algo tan sinxelo como abrir o caso e romper un selo pode ser o suficiente como para anular unha garantía, mesmo se só quería dar un ollo no seu interior. Se non ten problemas de abrir a carcasa do portátil, eliminará, cambiará ou engadirá novos compoñentes internos sen a garantía? Debes saber este tipo de información antes de comprar o teu portátil; isto non é o que quere aprender despois do feito.
O que non está cuberto:
O dano ou a perda de datos é outro elemento que non está cuberto por unha garantía de portátil. A garantía do portátil indicará con toda claridade que os problemas asociados co software, xa sexan embalaxes ou instalados por vostede, non estarán cubertos pola garantía do portátil.
Non atopará cobertura por roubo, dano ou ruptura causado polo propietario nunha garantía de portátil. Estes estarían cubertos por unha póliza de seguro.
A sección de cobertura tamén incluirá información sobre como se devolverá un portátil mal, quen é o responsable dos cargos para devolver unha unidade, o tipo de asistencia telefónica dispoñible e canto tempo está dispoñible. Quere asistencia telefónica gratuíta por un mínimo de 90 días e acceso 24/7.
Garantía do portátil: prazo
Ao comparar as garantías do portátil, investigue o prazo da garantía do portátil. É por 1 ano ou máis? Indo cunha garantía de portátil que dura máis dun ano (sempre que non implique custos adicionais) ten máis sentido.
** Nota ** Garantías estendidas e plans de servizos de venda polo miúdo
Unha garantía estendida é un xeito de continuar / ampliar o termo orixinal da garantía e moitas veces engade máis ao prezo de compra do seu novo portátil. Algúns fabricantes de portátiles ofrecen garantías estendidas.
Os plans de servizos de venda polo miúdo adoitan ofrecerse pola tenda de venda polo miúdo que comprará o seu novo portátil. Diferéncianse das garantías en que poden cubrir exposicións adicionais e pódense adquirir por diferentes períodos de tempo (1, 2 ou 3 anos). Un plan de servizos de venda polo miúdo ofrece o mellor valor na maioría das circunstancias.
Garantía do portátil: Cobertura de garantía internacional
Os profesionais de telefonía móbil que viaxan con frecuencia son ben aconsellamos a ler con atención calquera mención sobre a cobertura de garantía internacional. A cobertura de garantía internacional tamén se refire normalmente como cobertura "limitada". Esta sección pode incluír explícitamente que elementos están cubertos e en que países terá cobertura. Moitos fabricantes de ordenadores portátiles listarán por compoñente (módem ou adaptador de enerxía ) e onde está certificado para operar.
Outro elemento que vale a pena investigar cunha garantía internacional do portátil é como se realizarán as reparaciones. Durante a viaxe pode levar o seu portátil a un servizo de reparación certificado no que actualmente está ou ten que volver ao país de orixe. As garantías internacionais de portátiles realmente boas terán disposición para a reparación ou o servizo no lugar que estea actualmente.
Garantía de portátil: reparación e servizo
Na garantía do portátil, o fabricante indicará como se completarán as reparaciones e se usarán partes novas, usadas ou recondicionadas. Escoller un novo portátil que será reparado con novas pezas sempre é preferible. A garantía tamén proporcionará detalles sobre onde terá lugar o mantemento.
Garantía do portátil: ordenadores usados ou recondicionados
Se ocorrer de comprar un portátil usado ou recondicionado, aínda hai que ter algún tipo de garantía no lugar. Normalmente esta garantía non será dun período superior a un ano a non ser que compre unha garantía estendida ou un plan de servizos de venda polo miúdo. A maioría das garantías do portátil para portátiles usados ou remodelados son por períodos de 90 días.
Entón, antes de poñer diñeiro en un portátil novo ou non tan novo , asegúrese de verificar as garantías, tamén pode revisar as opinións e as experiencias doutros usuarios de portátiles. Busca as clasificacións de fiabilidade e servizo que che poden dar unha boa indicación do que podes esperar coa cobertura da garantía do teu portátil.