Os editores de novas exploran formas de entregar información a través de chatbots
Recibe as túas noticias dun chat.
Pode ter escoitado o zumbido: o uso de aplicacións de mensaxes está a gañar popularidade e está a piques de ser unha revolución en canto a como as usamos. Aínda que estas aplicacións, tamén coñecidas como mensaxería instantánea, aplicacións de chat e aplicacións de mensaxes, usáronse no pasado para permitir a comunicación entre seres humanos, agora úsanse para distribuír información e servizos.
Os editores de noticias e outros tipos de contido comezan a experimentar como chegar ao público a través de aplicacións de mensaxes. Unha forma na que están a entregar o contido é creando chatbots que permiten aos usuarios interactuar a través dunha interface de chat, permitíndolles solicitar o tipo de noticias que desexan acceder. Re / Code, o popular sitio web que abrangue tecnoloxía e medios, ten unha gran explicación do que é un chat:
"Un bot é un software que está deseñado para automatizar os tipos de tarefas que normalmente faría por conta propia, como facer unha reserva de cea, engadir unha cita ao calendario ou obter e mostrar información. A forma máis común de bots, chatbots, simular Conversa. Moitas veces viven dentro das aplicacións de mensaxes - ou polo menos están deseñadas para ollar así - e debería sentir como falar de ida e volta como faría con un humano ". - Kurt Wagner, Re / Code
O CEO de Microsoft, Satya Nadella, fixo noticia cando anunciou que "os bots son as novas aplicacións". Hai unha lista de razóns polas que as persoas están de acordo con Nadella, é dicir, que os bots son máis fáciles de usar que as aplicacións (non necesitan a descarga ou a instalación). ); son extremadamente flexibles e poden usarse para realizar unha gran variedade de funcións; e en moitos casos, están aloxados en aplicacións que xa están a ser empregadas por un gran número de persoas, ofrecendo aos editores a oportunidade de aproveitar un novo público.
Varias organizacións de noticias están publicando contido a través de chatbot a través de aplicacións de mensaxería como Facebook Messenger e Line.
Aquí tes tres formas nas que podes obter as túas noticias dun chat:
Facebook Messenger
Facebook fixo titulares cando anunciou que estaba abrindo a súa Plataforma de mensaxería para chats de chat de terceiros e explicou como se poderían usar dentro de Messenger:
"Os bots poden fornecer calquera cousa a partir de contido de subscrición automática como o tempo e as actualizacións de tráfico, a comunicacións personalizadas como recibos, notificacións de envío e mensaxes en directo vivas interactuando directamente coas persoas que queiran obter." - David Marcus, vicepresidente de produtos de mensaxería, Facebook
As organizacións de noticias están empezando a saltar no carro lanzando chatbots na plataforma.
Vexa como obter noticias en Facebook Messenger:
- Descarga e abre Facebook Messenger no teu iPhone. Paga a pena ter un momento para asegurarse de ter a versión máis recente da aplicación: os xornais de novas son novos, así que quererá asegurarse de que pode acceder ás últimas funcións.
- Desde calquera pestana da aplicación, toque na caixa de busca na parte superior. Ao facelo producirá unha lista das persoas ás que pode enviar mensaxes, seguido dun conxunto de íconos baixo o título "Bots"
- Ata agora, as opcións para a noticia son CNN e The Wall Street Journal. Ao tocar o ícono para calquera das publicacións, mostraranse algunhas opcións que se mostran:
- Cando toca o ícone para a CNN, solicítaselle que seleccione entre "Historias máis importantes", "Historias para ti" ou "Pregunta a CNN". A última opción, "Preguntar a CNN", permítelle dicir a CNN exactamente o que " estás buscando. O bot proporciona instrucións, suxerindo que usa unha ou dúas palabras e títulos de categorías ampla como "política" ou "espazo" para definir o que está a procurar.
- Cando tocas o ícono para o Wall Street Journal, tes presentado as opcións para acceder a "Novas Principais", "Mercados" ou "Axuda". A opción "Axuda" resulta nun menú de moitas características útiles, incluído unha lista de "Opcións de comando" que se poden usar para realizar buscas comúns, por exemplo, para acceder a novas sobre unha empresa específica, como Apple, escriba "Novas $ AAPL"
- Usa a frecha que se atopa na parte superior esquerda da pantalla para volver á portada, onde podes acceder a outros robots, como a tenda Primavera para mercar roupa, zapatos e accesorios para homes e mulleres, ou 1-800-Flores.
Dispositivos compatibles: iOS 7.0 ou posterior. Compatible con iPhone, iPad e iPod touch
Liña
Line foi lanzada como unha aplicación de mensaxería para axudar ás persoas a permanecer conectadas despois do terremoto de Tōhoku en Xapón en 2011. Obtivo rápidamente un fiel seguimento en Asia e hoxe conta con máis de 200 millóns de usuarios activos en todo o mundo. Moitas marcas de medios de alto nome teñen presenza na aplicación, incluíndo Buzzfeed, NBC News, Mashable e The Economist.
Vexa a forma de obter noticias na Liña:
- Descarga e abre a aplicación Line no teu iPhone
- Fai clic no menú "Máis": os tres puntos situados na parte inferior dereita da aplicación
- Fai clic en "Contas oficiais". Verás unha lista de íconos de editores, famosos e marcas multimedia. Toque o que lle interesa e, a continuación, toque "Engadir". Siga as instrucións para recibir información.
- Toque a frecha na parte superior esquerda da aplicación para volver á lista de iconas. Repite a subscrición a máis publicacións.
- O intervalo de experiencias varía de editor a editor, nalgúns casos, solicitarase que interactúe para recibir o contido, noutros casos, pode haber información programada con opcións de demanda limitada. Algúns provedores, como Mashable, ofrecen diversións divertidas mentres tanto - podes solicitarlle que elixes un agasallo bonito, divertido ou astuto mentres esperas a próxima entrega de noticias.
Dispositivos compatibles: iOS 7.0 ou posterior. Compatible con iPhone, iPad e iPod touch
Cuarzo
Quartz é un editor de noticias que se centra na creación dun xornalismo creativo e intelixente cunha visión xeral, construída principalmente para os dispositivos máis próximos: tabletas e teléfonos móbiles. A compañía adoptou un enfoque diferente para usar chatbots: en lugar de crear un para vivir dentro da aplicación de mensaxes doutra persoa, crearon a súa propia aplicación autónoma que permite aos usuarios interactuar exclusivamente con contido de Quartz a través dunha interface de chat.
Vexa como obter noticias sobre Quartz:
- Descarga e abre a aplicación Quartz no teu iPhone
- Segue as instrucións para comezar: respostas preformateadas como "Me gusta?" "Si, soa ben" e "Non, grazas", son algunhas das opcións que verás
- Recibirás un permiso de Quartz para enviarche notificacións. Pode seleccionar "Aceptar" se desexa recibir avisos ou "Non permitir" se prefire non facelo. As notificacións tamén se poden xestionar na páxina de configuración, que é accesible desprazándose cara á esquerda en calquera momento dentro da aplicación. Vale a pena botarlle unha ollada aquí: pode seleccionar entre varias opcións sobre a frecuencia na que recibe actualizacións, así como optar por un divertido servizo chamado Mercados Haiku, un poema diario sobre o estado dos mercados financeiros. Recoméndoche seleccionar "Aceptar" para recibir todas as notificacións cando se presente a opción, entón podes axustar a configuración unha vez que teña unha idea do que desexa recibir
- Pase o dedo cara á dereita na pantalla de configuración para volver á pantalla de chat principal, onde pode seguir as indicacións para ler e navegar entre temas.
Dispositivos compatibles: iOS 9.0 ou posterior. Compatible con iPhone, iPad e iPod touch
O uso de aplicacións de mensaxes é cada vez máis popular: informouse que agora hai máis xente que usa aplicacións de mensaxes que as redes sociais. A tendencia de usar chatbots para interactuar con marcas, editores e provedores de servizos xa se despegou en China, onde a aplicación de mensaxes WeChat contén bots que se usan para todo, desde a lectura das noticias, ata a reserva dunha cita médica, ata buscar un libro en a biblioteca.
Pode esperar ver opcións similares que chegan á túa aplicación de mensaxería favorita en EE. UU. Xa que as organizacións desenvolven coñecementos especializados na produción de chatbots e os consumidores acostuman interactuar con eles.
Segue os acontecementos emocionantes aquí en About.com: vou manterche ao día das últimas novidades e compartir o xeito no que che permitirá sacar proveito das novas ferramentas e funcións revolucionarias a medida que xorden.