01 de 11
Windows 10 e actualizacións forzadas
Con Windows 10 Microsoft levou actualizacións automáticas ao seguinte nivel. Antes deste último sistema operativo, a compañía animou aos usuarios a permitir actualizacións automáticas en Windows XP, Vista, 7 e 8. Non era obrigatorio, con todo. Isto cambiou en Windows 10. Agora, se está a usar o Windows 10 Home, ten que recibir e instalar actualizacións na programación de Microsoft - que lle guste ou non.
En definitiva, iso é bo. Como mencionamos anteriormente, o maior problema coa seguridade de Windows non é só o malware, senón a gran cantidade de sistemas que non instalan actualizacións oportunas. Sen esas actualizacións de seguridade (o que se denomina un sistema non gardado) o malware ten un tempo máis fácil de estenderse en miles ou incluso millóns de máquinas.
As actualizacións forzadas resolven ese problema; Con todo, non sempre é unha situación xenial. As actualizacións ás veces poden causar problemas . Quizais non se instalen correctamente, ou un erro pode causar mal funcionamento do PC. As actualizacións problemáticas non son a norma, pero suceden. Sucedeume, e podería sucederlle.
Cando o desastre (ou a simple molestia) chama aquí é o que podes facer.
02 de 11
Problema 1: A actualización falla repetidamente
Este é o peor. A través de ningunha falla da túa conta unha actualización rexeita instalar na túa máquina. Aínda peor, a actualización descarga varias veces despois do fallo e téntao de novo. Isto significa que cada vez que apaga a máquina Windows 10 intentará instalar unha actualización. Todos. Tempo. Isto é horrible cando che ocorre. A última cousa que queres estar preso é unha máquina que se actualiza repetidamente cada vez que tocas o botón de acendido. Especialmente cando saiba que a actualización fallará de todos os xeitos.
Neste punto o único recurso é descargar o solucionador de problemas de Microsoft para ocultar a actualización. Deste xeito, o teu PC non intentará descargar e instalalo. Entón, oxalá, Microsoft solucionará o problema na próxima actualización regular que impediu a instalación en primeiro lugar.
03 de 11
Comprobe o seu historial de actualización
O solucionador de problemas é bastante sinxelo de usar. O que quere facer primeiro, con todo, é facer clic no botón Inicio e logo, seleccionar a icona da aplicación Configuración (a engrenaxe) da marxe esquerda do menú Inicio.
Cando a aplicación Configuración se abra, vai a Actualizar e seguridade> Actualización de Windows . A continuación, na sección "Actualizar estado" faga clic en Actualizar historial . Aquí Windows 10 enumera todas as actualizacións que instalou ou intentou instalar.
O que estás a buscar é algo así:
Actualización acumulativa para Windows 10 Versión 1607 para sistemas x64 (KB3200970) Fallou ao instalar o 11/10/2016
Fai unha nota do número "KB" para o noso seguinte paso. Se é unha actualización do controlador que fallou, tome nota diso como:
Synaptics - Point Drawing - Synaptics Pointing Device
04 de 11
Usando o Solucionador de problemas
A continuación, abra a solución de problemas premendo dúas veces no seu arquivo .diagcab . Unha vez que estea listo para ir, prema en Seguinte e o solucionador de problemas buscará problemas.
Na seguinte pantalla, prema en Ocultar actualizacións e, a continuación, o solucionador de problemas mostrará todas as actualizacións dispoñibles para a máquina. Atope o que está causando problemas e faga clic na caixa de verificación que se atopa ao seu carón. Agora fai clic en Seguinte e, se o solucionador funciona correctamente, verá unha marca de verificación verde que confirme que a actualización está escondida. É iso. Pecha o solucionador de problemas e a actualización desaparecerá. Isto só é temporal. Se pasa o tempo suficiente sen unha solución, esa actualización problemática intentará instalar outra vez.
05 de 11
Problema 2: unha actualización conxela (bloquea) a máquina
Ás veces estarás a actualizar o teu PC e o proceso de actualización de Windows só parará. Durante horas o teu PC estará sentado aí dicindo algo así como: "Obter Windows listo, non apagar o computador".
Temos unha guía en profundidade sobre como tratar con actualizacións conxeladas . Se precisa información detallada sobre o que debe consultar esa publicación para obter máis información.
Resumidamente, con todo, desexa seguir este patrón básico de resolución de problemas:
- Proba o atallo de teclado Ctrl + Alt + Del para reiniciar a túa máquina.
- Se o atallo de teclado non funciona, toque o botón de enerxía de restablecer o disco duro ata que o computador se apague e reinicie.
- Se iso non funciona, reinicie de novo, pero esta vez inicia en modo seguro . Se todo está ben en modo seguro, reinicie o seu PC e inicie o modo de "Windows normal".
Esas son as cousas principais que quere probar. Se ningún destes funciona (a maior parte do tempo non debería ter que pasar o segundo paso), consulte o tutorial mencionado anteriormente en PCs conxelados para acceder a temas máis avanzados.
06 de 11
Problema 3: Como desinstalar actualizacións menores ou controladores
Ás veces, despois dunha actualización recente, o sistema pode comezar a comportarse de forma estraña. Cando isto ocorre, é posible que deba desinstalar unha actualización recente. Unha vez máis, necesitaremos abrir a aplicación Configuración en Inicio> Configuracións> Actualización de Windows> Actualizar historial do mesmo xeito que fixemos co proceso de actualizacións fallidas. Fai unha nota das túas actualizacións recentes para ver o que podería causar o problema. En xeral, non debes desinstalar as actualizacións de seguridade. É máis probable que os problemas estean causados por unha actualización xenérica para Windows ou, se cadra, Adobe Flash Player.
Unha vez que atopou a actualización potencialmente problemática, seleccione Desinstalar actualizacións na parte superior da pantalla do historial de actualización. Isto abrirá unha ventá do Panel de control que inclúe as súas actualizacións.
07 de 11
Desinstalar dende o Panel de Control
Unha vez dentro do Panel de Control, busque a actualización que desexe desinstalar e resáltea premendo unha vez co rato. Unha vez feito isto cara á parte superior da fiestra, debes ver un botón de Desinstalar ao carón do menú desplegable Organizar . (Se non ves ese botón, a actualización non se pode desinstalar).
Fai clic en Desinstalar e sigue as instrucións ata que se desinstala a actualización. Teña en conta que Windows 10 só tentará descargar e reinstalar a actualización problemática nuevamente. Consulte a sección anterior sobre o que facer cando unha actualización varias veces non consiga aprender a ocultar unha actualización para que non se descargue de novo.
Agora só tes que usar a túa máquina como faría normalmente. Se continúan os problemas de inestabilidade, entón desinstálase a actualización incorrecta ou os problemas van máis aló da solución rápida.
Se un compoñente específico no PC está mal comportado, como a túa cámara web, o rato ou o wifi, entón podes ter unha mala actualización do controlador. Consulte o noso tutorial anterior sobre como reverter un controlador en Windows 10 sobre como facer isto.
08 de 11
Problema 4: Cando prefiras aplazar
Se estás executando Windows 10 Pro, tes a posibilidade de abrandar o ritmo das actualizacións de recursos de Microsoft. Estas son normalmente grandes actualizacións que Microsoft entrega aproximadamente dúas veces ao ano, como a actualización do aniversario que aparecía en agosto de 2016.
Engadindo unha actualización non impedirá que se instale actualizacións de seguridade no seu dispositivo, o que xeralmente é bo. Se prefires esperar uns meses para obter o último e mellor de Microsoft, aquí está o que fas. Abra a aplicación Configuración de novo premendo no botón Inicio e logo seleccionando a icona de engrenaxe da aplicación na marxe esquerda.
A continuación, vai a Actualizar e seguridade> Actualización de Windows e logo en "Configuración de actualización" seleccione Opcións avanzadas . Na seguinte pantalla, faga clic na caixa de verificación situada ao lado das actualizacións de funcións de Defer e pecha a aplicación. Calquera actualización de funcións novas non se descargará e instalará no seu PC durante polo menos uns meses despois do seu lanzamento. Finalmente, con todo, esa actualización virá.
09 de 11
Problema 5: Cando non pode diferir
Desafortunadamente, se executas Windows 10 Home a función diferida non está dispoñible para ti. Non obstante, hai un truco que pode empregar para abrandar as actualizacións. Abra a aplicación Configuración unha vez máis e vai a Rede e Internet> Wi-Fi e, a continuación, en "Wi-Fi" fai clic en Xestionar redes coñecidas .
Isto mostrará unha lista de todas as conexións Wi-Fi que recorda o computador. Busca a túa rede Wi-Fi doméstica e selecciónea. Unha vez que a túa selección se expande fai clic no botón Propiedades .
10 de 11
Establecer como medida
Agora configure o control deslizante que marca Establecer como conexión medida en Activada e pecha a aplicación Configuración.
De xeito predeterminado, Windows non descarga actualizacións por medio dunha conexión Wi-Fi medida. Mentres non cambie redes Wi-Fi ou conecte o seu PC a Internet a través de Ethernet, Windows non descargará ningunha actualización.
Aínda que o coñecemento das conexións medidas é útil empregando este truco é xeralmente unha mala idea. A diferenza da postergación das actualizacións, a configuración de conexión medida impide incluso que se descarguen actualizacións de seguridade. A configuración de conexión medida tamén detén moitos outros procesos que podes gozar no teu PC. Por exemplo, Live Tiles non se actualizará e as aplicacións de correo poden buscar mensaxes novas con menos frecuencia.
En realidade, só debes usar o truco de conexión medido como unha solución a curto prazo cando sabes que as actualizacións de funcións están chegando. Non é algo que queres facer durante máis dun mes ou dous, como máximo e mesmo facelo por moito tempo é un risco de seguridade.
11 de 11
Problemas, resoltos (esperemos)
Isto cobre os principais problemas que os usuarios adoitan ter coas actualizacións en Windows 10. Na maioría das veces, as actualizacións non deben ter problemas. Cando non sexan, podes poñer esta guía a un bo uso.