Como corrixir erros de código 37

Guía de resolución de problemas para os erros do código 37 no xestor de dispositivos

O erro Code 37 é un dos varios códigos de erro do Gestor de Dispositivos que basicamente significa que o controlador instalado para o dispositivo hardware fallou dalgunha forma.

O erro do Código 37 case sempre aparecerá do seguinte xeito:

Detalles sobre os códigos de erro do Xestor de Dispositivos como o Código 37 están dispoñibles na área de estado do dispositivo nas propiedades do dispositivo: como ver o estado dun dispositivo no xestor de dispositivos .

Importante: os códigos de erro do Gestor de dispositivos son exclusivos do Xestor de Dispositivos . Se ves o erro do Código 37 noutro lugar de Windows, é probable que se trate dun código de erro do sistema que non debería solucionar como un problema do Xestor de Dispositivos.

O erro de código 37 podería aplicarse a calquera dispositivo de hardware no xestor de dispositivos. Non obstante, a maioría dos erros do Código 37 aparecen en unidades ópticas como discos Blu-ray, DVD e CD, así como tarxetas de video e USB .

Calquera dos sistemas operativos de Microsoft podería experimentar un erro do Xestor de Dispositivo Code 37 incluíndo Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP e moito máis.

Como corrixir un erro de código 37

1. Reinicie o computador se aínda non o reiniciou polo menos unha vez despois de ver o erro do código 37.
   1. É posible que o erro Código 37 que estás vendo foi causado por un problema temporal co hardware. Se é así, un reinicio do seu ordenador pode ser todo o que precisa para corrixir o erro do Código 37.
2. ¿Instalou un dispositivo ou realizou un cambio no Administrador de dispositivos antes de que aparecese o erro do Código 37? Se é así, é altamente probable que o cambio realizado causase o erro do Código 37.
   1. Desfacer o cambio se pode reiniciar o computador e, a continuación, comprobar de novo o erro do Código 37.
   2. Dependendo dos cambios que realizou, algunhas solucións poden incluír:
   3. • Eliminar ou reconfigurar o dispositivo recentemente instalado
3. Reforzando o controlador a unha versión anterior á súa actualización
4. Usando Restaurar sistema para desfacer os cambios relacionados co xestor de dispositivos recentes
5. Elimine os rexistros de UpperFilters e LowerFilters . Unha causa común dos erros do Código 37 é a corrupción de dous valores de rexistro na clave de rexistro da clase de disco DVD / CD-ROM.
   1. Nota: A eliminación de valores similares no Rexistro de Windows tamén pode ser a solución a un erro de código 37 que aparece nun dispositivo distinto dunha unidade Blu-ray, DVD ou CD. O tutorial UpperFilters / LowerFilters vinculado anteriormente mostraralle exactamente o que cómpre facer.

1. Reinstale o controlador para o dispositivo. Desinstalar e reinstalar os controladores do dispositivo é outra solución probable para un erro de código 37, especialmente se o erro está aparecendo nun dispositivo distinto dunha unidade BD / DVD / CD.
   1. Para facelo, abra o Administrador de dispositivos e, a continuación, faga clic co botón dereito ou toque e manteña no dispositivo, acceda á pestana Controlador e, a continuación, elixa Desinstalar . Cando remate, use a opción Acción> Escanear para cambios de hardware para forzar a Windows a buscar novos controladores.
   2. Importante: se un dispositivo USB está a xerar o erro do Código 37, desinstale todos os dispositivos baixo a categoría de hardware de controladores de bus serie universal no Administrador de dispositivos como parte da reinstalación do controlador. Isto inclúe calquera dispositivo de almacenamento masivo USB, controlador USB Host e Hub Raíz USB.
   3. Nota: reinstalar correctamente un controlador non é o mesmo que simplemente actualizar un controlador. Unha reinstalación completa do controlador implica a eliminación completa do controlador instalado e, a continuación, deixando que reinstalar Windows nuevamente desde cero.
2. Actualice os controladores para o dispositivo . Instalar os controladores máis recentes para un dispositivo co erro do Código 37 é outra solución posible.
   1. Importante: Asegúrese de que está a instalar o controlador de 64 bits adecuado polo fabricante para o dispositivo se usa unha versión de Windows de 64 bits. Isto sempre é importante pero non facelo pode ser a causa dun problema de Código 37, polo que queriamos chamalo aquí.
   2. Ver estou executando unha versión de Windows de 32 bits ou de 64 bits? se precisa de axuda para descubrir que tipo de Windows está executando.

1. Execute o comando sfc / scannow System File Checker para buscar e reemplazar, de ser necesario, ficheiros de Windows faltantes ou corrompidos.
   1. Algúns usuarios informaron problemas de Code 37 que non puideron ser resoltos por unha reinstalación do controlador pero desapareceron despois de executar a ferramenta Checker de Arquivo do Sistema . Isto significa que polo menos algúns erros de Code 37 poden estar causados ​​por problemas con Windows.
2. Substitúe o hardware . Se ningunha das solucións de problemas anteriores funcionou, pode que necesite reemplazar o hardware que teña o erro do Código 37.
   1. Aínda que non sexa moi probable, tamén é posible que o dispositivo non sexa compatible coa versión de Windows. Este pode ser un problema se o hardware co erro Code 37 foi fabricado fai moitos anos ou se o seu hardware é máis novo pero o seu sistema operativo é máis que unha versión antiga. Pode facer referencia ao Windows HCL para obter compatibilidade se pensa que isto podería aplicarse a vostede.
   2. Nota: Se está seguro de que o hardware en si non é a causa deste erro en particular de Code 37, podería probar unha instalación de reparación de Windows e despois unha instalación limpa de Windows se a reparación non funcionou. Non recomendo facer ningunha delas antes de intentar substituír o hardware, pero poden ser as únicas opcións que deixan.

Por favor, avísame se solucionou un erro de código 37 usando un método que non teño anteriormente. Quere manter esta páxina o máis actualizada posible.

Necesitas máis axuda?

Vexa Obter máis axuda para obter información sobre poñerse en contacto con min nas redes sociais ou por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico e moito máis. Asegúrese de avisar que o erro exacto que está a recibir é o erro do Código 37 no Xestor de dispositivos. Ademais, por favor avísenos os pasos que hai que facer, xa tomou para intentar solucionar o problema.

Se non está interesado en solucionar este problema de Código 37, mesmo con axuda, consulte Como fago para arranxar o meu ordenador? para obter unha lista completa das súas opcións de apoio, ademais de axudar con todo o camiño como a hora de calcular os custos de reparación, eliminar os seus ficheiros, escoller un servizo de reparación e moito máis.