Se cambiou de iPhone a Android, pode que teña encontrado un erro frustrante: algunhas mensaxes de texto non che envían a ti nin ti nin a persoa que o envía nin o coñece. Durante moito tempo, Apple non recoñeceu este erro polo que non había moito que facer para arranxalo, pero iso foi todo cambiado co lanzamento de Apple dunha ferramenta gratuita para eliminar o seu número de teléfono de iMessage.
A causa do erro
Cando dous usuarios de iPhone envíen mensaxes de texto entre si, por defecto as súas mensaxes envíanse a través de iMessage, a ferramenta de mensaxería iPhone-to-iPhone de Apple (podes coñecer que un texto foi enviado a través de iMessage porque o teu globo de palabras na aplicación Mensaxes é azul) . Cando unha persoa nunha conversa ten un iPhone ea outra persoa ten outro tipo de teléfono: Android, por exemplo, úsase unha mensaxe de texto tradicional (representada polo globo de palabras verdes).
Non hai problemas ata agora. O problema chega cando alguén que adoitaba ter un iPhone e, polo tanto, usado iMessage, cambia a Android ou a outra plataforma. Nese escenario, o sistema de Apple ás veces non recoñece que se realizou un cambio e aínda intentará entregar o texto a través de iMessage.
Porque a rede de iMessage está totalmente separada da rede de mensaxes de texto estándar, a mensaxe caduca e nunca se entrega ao destinatario. Para empeorar as cousas, o remitente non sabe que a mensaxe non se entregou.
Soluciona o erro coa ferramenta gratuíta de Apple
Apple lanzou unha ferramenta gratuíta que permite que os antigos usuarios de iPhone inspeccionen os seus números de teléfono de iMessage, o que impide que os textos que se lles envíen fosen raptados. Se adoitaba ser un usuario de iPhone e cambiou a Android e non obtivo ningún texto, faga o seguinte:
- Ir ao sitio web de Deregister iMessage de Apple.
- Desprácese ata a sección titulada Xa non tes o teu iPhone?
- Introduce o teu número de teléfono (isto suponse que cargaches o teu número de teléfono desde o teu iPhone ata o teu novo teléfono con Android) e fai clic en Enviar código.
- Recibirá unha mensaxe de texto no seu novo teléfono cun código de confirmación de 6 díxitos.
- Introduza ese código no sitio web e faga clic en Enviar . Isto elimina o teu número de iMessage e resolve o problema.
Soluciona o erro antes de cambiar a Android
Se estás planeando cambiar a Android, pero aínda non o fixeches, hai unha forma máis sinxela de evitar que o erro pase: elimina o teu número de iMessage agora. Isto significa que non poderá obter iMessages gratuítos por máis tempo, pero todas esas mensaxes enviaranse como mensaxes de texto, polo que non perderás nada.
Para iso:
- Toca a aplicación Configuración .
- Toca mensaxes.
- Move o control deslizante iMessage a Off / white.
Corrixir o erro Se aínda ten o seu iPhone
Se xa cambiou a Android, pero aínda non reciclou ou vendeu o seu iPhone usado , hai outra forma de resolver o erro. Nese caso:
- Tome a tarxeta SIM do seu novo teléfono e insítrao no seu iPhone. Isto move o seu número de teléfono de xeito temporal ao iPhone.
- Toca a aplicación Configuración .
- Toca mensaxes.
- Move o control deslizante iMessage a Off / white .
- Insira a tarxeta SIM no seu novo teléfono.