Os controladores inalámbricos Xbox One son xeniais, pero experimentar unha desconexión no medio dun xogo chama toda a diversión fóra da sala. A boa noticia é que a maioría dos problemas que poden causar que un controlador Xbox One non se conecte, ou que falle unha conexión, son bastante fáciles de solucionar. E mesmo no peor dos casos, sempre pode converter o controlador inalámbrico nun controlador con cable cun cable micro USB .
A mellor forma de descubrir por que o controlador non funciona correctamente é preguntarse as seguintes preguntas e, a continuación, lea para atopar a solución que máis probabilidade ten para funcionar:
- Quedou fóra do alcance o controlador?
- Deixaches o controlador inactivo por máis de 15 minutos?
- Estás intentando conectar máis de oito controladores?
- Son as baterías débiles?
- Ten un micrófono ou auriculares conectados ao controlador?
- Podería interferir outro dispositivo sen fíos?
- Conectou o seu controlador a unha consola diferente?
- Será que o controlador debe ser resincronizado?
- Debe actualizarse o controlador?
01 de 10
Controlador fóra de rango
O problema: os controladores de Xbox One son sen fíos, pero hai un límite para o que calquera dispositivo sen fíos pode chegar antes de que perda a conexión . O alcance máximo dun controlador Xbox One é de aproximadamente 19 pés, pero colocar obxectos entre a consola eo controlador pode reducir moito ese rango.
A corrección: se o controlador desconectouse de xeito inesperado e non estivo ao lado da consola, intente achegarse e resincronalo. Se perde de novo a conexión cando se afasta, entón intente mover os obxectos que se están metendo no camiño ou só se achegue máis a Xbox.
02 de 10
Inactividade do controlador
O problema: a fin de evitar que as baterías estean mortas, os controladores Xbox One están deseñados para apagarse despois de 15 minutos de inactividade.
A corrección: prema o botón de Xbox no controlador e debe volver a conectarse e sincronizalo. Se non quere que se apague no futuro, empurre polo menos un botón no controlador de cando en vez, ou tape un dos paquetes analóxicos.
Nota: impedir que o controlador Xbox One se apague ou que faga unha barra analóxica, fará que as baterías morra máis rápido.
03 de 10
Demasiados controladores conectados
O problema: Un Xbox One só pode ter oito controladores conectados en calquera momento. Se tentas sincronizar controladores adicionais, non funcionará.
A corrección: se xa ten oito controladores conectados, cómpre desconectar polo menos un deles premendo o botón Xbox no controlador e seleccionando o controlador na pantalla da TV.
04 de 10
As baterías no controlador están case mortas
O problema: as baterías débiles poden reducir a potencia do sinal do controlador sen fíos Xbox One, que pode provocar problemas de conexión. Cando isto ocorre, o botón de Xbox no controlador parará de forma periódica cando perde a conexión e mesmo o controlador pode apagarse.
O Fix: Substitúe as baterías con baterías novas ou cargadas totalmente cargadas.
05 de 10
O seu auricular está a evitar a conexión
O problema: nalgúns casos, un auricular ou micrófono pode impedir que o controlador Xbox One se sincronice.
A corrección: se ten un auricular ou micrófono conectado ao controlador, elimínao e intente conectar de novo. Podería volver conectar os auriculares despois dunha conexión exitosa ou podería haber un problema cos auriculares que o impidan.
06 de 10
Outro dispositivo sen fíos é a interferencia
O problema: o teu Xbox One usa a mesma parte do espectro inalámbrico que é usado por moitos outros dispositivos electrónicos na túa casa e ata dispositivos como o teu microondas poden causar interferencias.
A corrección: probe apagar todas as outras computadoras que utilizan unha conexión sen fíos, como teléfonos, portátiles, tabletas e mesmo o seu enrutador Wi-Fi . Tamén apaga os aparellos, como as microondas, os ventiladores e as batidoras, que poden xerar interferencias. Se isto non é posible, polo menos intente mover estes dispositivos fóra do seu Xbox One.
07 de 10
Controlador sincronizado coa consola incorrecta
O problema: os controladores Xbox One só se poden sincronizar cunha soa consola. Se sincroniza cunha nova consola, o controlador deixará de funcionar coa consola orixinal.
A solución : resina a consola coa que queres usar o controlador. Terá que repetir este proceso cada vez que desexa usar o controlador cunha consola diferente.
08 de 10
O controlador necesita ser resincronizado
O problema: o controlador perdeu a conexión a través dalgunha falla, ou calquera dos problemas mencionados anteriormente.
A corrección: cando non hai ningunha causa subxacente real, ou xa solucionou o problema, entón o seguinte paso é simplemente resincronar o controlador.
Para resincronizar un controlador Xbox One:
- Active o seu Xbox One.
- Active o controlador.
- Preme o botón de sincronización na Xbox.
- Manteña premido o botón de sincronización no controlador.
- Solte o botón de sincronización no controlador cando a luz de Xbox no controlador deixe de parpadear.
09 de 10
O controlador necesita ser actualizado
O problema: o controlador Xbox One realmente ten firmware incorporado e, se o firmware está mal ou está desactualizado, pode sufrir problemas de conexión.
A solución : a solución para este problema implica actualizar o hardware do controlador.
A forma máis sinxela de facelo é activar o Xbox, conectarse a Xbox Live e logo navegar a Configuración > Kinect e dispositivos > Dispositivos e accesorios e, a continuación, seleccione o controlador con quen teña problemas.
Se tes un controlador máis novo, que podes identificar coa presenza dun conector de auriculares de 3,5 mm na parte inferior, podes realizar a actualización sen fíos. Se non, terá que conectar o controlador á súa consola cun cable USB.
10 de 10
Usando un controlador inalámbrico Xbox One cun cable USB
Se o controlador aínda non funciona despois de probar todas as posibles correccións, entón pode haber un problema físico coa consola ou o controlador.
Podes restrinxala aínda máis ao tentar sincronizar o controlador nunha Xbox One diferente. Se funciona moi ben, entón o problema está na consola Xbox One e non o controlador. Se aínda non se conecta, entón tes un controlador roto.
En calquera dos casos, pode usar o controlador simplemente conectándoo á consola a través dun cable USB. Isto é menos conveniente que usar o controlador sen fíos, pero é máis barato que mercar un controlador novo.