Que facer: erro 3194

iPads, iPhones e outros produtos de Apple poden verse afectados por este erro

Normalmente, actualizar o teu iPhone ou outro dispositivo iOS a unha nova versión do sistema operativo ou restauralo desde a copia de seguridade é un proceso bastante suave. Segue uns pasos e, despois dun minuto ou tres, o dispositivo volve funcionar. Pero nalgúns casos, é posible que teña un erro no 3194 en iTunes ou nos teus dispositivos. Se o fas, non podes actualizar ou restaurar o teu iPhone ou iPad . Como solucionas o erro 3194 non é obvio, pero este artigo ofrece instrucións paso a paso.

Que causa o erro 3194

Apple di que o erro 3194 prodúcese cando iTunes non pode conectarse aos servidores de actualización de software de Apple que se usan para activar o iOS ao restaurar ou actualizar. Os servidores de activación desempeñan un papel crucial, polo que non poder contactalos significa que o seu iPhone non pode restaurar ou actualizar. Isto parece ocorrer máis frecuentemente cando hai algo mal co iOS do dispositivo; o iOS foi modificado por jailbreak ou a versión do iOS caducou, xa non se admite ou non está desactualizada.

Fix Error 3194: actualice iTunes

Se estás a ver o erro 3194 en iTunes, o primeiro paso para intentar solucionalo é sinxelo: actualizar iTunes á última versión . Aínda que este non sexa o culpable máis probable e probablemente non solucione o problema, é sinxelo e rápido e vale a pena probar. É posible que algo nunha versión antiga de iTunes estea bloqueando a conexión que necesitas.

Corrixir o erro 3194: cambiar os ficheiros dos hosts

Se a actualización de iTunes non funciona, intente editar o ficheiro do servidor. Isto é bastante complicado, polo tanto, se non tes coñecemento de tecnoloxía, busque alguén que te axude.

O erro 3194 ocorre cando non se pode contactar con servidores de Apple. O ficheiro hosts do teu ordenador está relacionado coa forma en que o ordenador accede a Internet. É posible que unha mala configuración no ficheiro poida provocar o problema e editar o ficheiro podería solucionalo. Aquí tes que facer:

  1. Saia de iTunes.
  2. Abre o ficheiro do servidor.
    1. Nun Mac, inicie o programa Terminal, escriba sudo nano / private / etc / hosts e faga clic en Return .
    2. En Windows, busque system32 \ drivers \ etc e prema dúas veces no ficheiro hosts. Para obter máis detalles sobre a edición do ficheiro host en Windows, consulta como editar o ficheiro HOSTS en Windows .
  3. Se se lle solicita o contrasinal que usa ao iniciar sesión no seu ordenador, introdúzao.
  4. Atopar a entrada do arquivo principal para gs.apple.com .
    1. NOTA: Se non ves gs.apple.com , o ficheiro hosts non é o problema e podes saltar á seguinte sección.
  5. Engada # e despois un espazo ao comezo da liña gs.apple.com .
  6. Garda o ficheiro ( Control + O nunha Mac).
  7. Pecha o ficheiro ou o programa Terminal.
  8. Reinicia o teu ordenador.
  9. Tenta actualizar ou restaurar o dispositivo iOS de novo.

Corrixir o erro 3194: verificar a conexión da rede & amp; Software de seguridade

Xa que o erro 3194 adoita ser un problema de rede, cómpre asegurarse de que non hai algo na súa rede ou na súa configuración que o cause. Para iso, proba o seguinte:

Corrixir o erro 3194: probar outro ordenador

Se ningunha destas cousas soluciona o problema, intente restaurar ou actualizar o dispositivo iOS usando unha computadora diferente do que probou anteriormente. Isto pode funcionar, pero aínda que non o faga, axuda a descartar a computadora como fonte do problema. Se podes facelo, estás moito máis preto de descubrir a causa do erro.

Corrixir o erro 3194: obter axuda de Apple

Se intentou todo e aínda está a recibir o erro 3194, é hora de traer os expertos. Necesitas obter soporte técnico de Apple.

Quizais o xeito máis sinxelo de facelo é realizar unha cita no Genius Bar na túa Apple Store máis próxima . Se non ten unha Apple Store nas proximidades, utilice o sitio web da compañía para ver as opcións que ten para o soporte técnico adicional.