Asistencia de Cisco

Como obter controladores e outro soporte para o hardware de Cisco

Cisco é unha empresa de tecnoloxía informática que fabrica routers , switches e outros equipos de rede.

O sitio web principal de Cisco está situado en https://www.cisco.com.

Asistencia de Cisco

Cisco ofrece soporte técnico para os seus produtos a través dun sitio web de soporte en liña:

Visita Soporte de Cisco

Podes navegar por categorías para soporte en hardware específico, así como rexistrar un produto, consultar cobertura en contratos de servizo e moito máis.

Cisco Firmware & amp; Descarga do controlador

Cisco ofrece unha fonte en liña para descargar controladores e firmware para o seu hardware:

Descarga o firmware e controladores de Cisco

Non foi posíbel localizar o controlador ou firmware de Cisco que estabas buscando? Os controladores e firmware directos desde Cisco son os mellores pero hai outros lugares para descargar controladores tamén.

Ás veces, é preferible unha ferramenta gratuíta de actualización do controlador xa que poden instalarse no seu computador para comprobar se hai controladores obsoletos ou desactívidos de Cisco e mesmo instalalos por ti.

Non estou seguro de como actualizar os controladores para o hardware de Cisco? Vexa como actualizar os controladores en Windows para obter instrucións de actualización do controlador.

Manuals de produtos de Cisco

Moitas das guías de usuario, instrucións e outros manuais para hardware de Cisco están dispoñibles no sitio web de soporte de Cisco:

Descargue os manuales de produtos de Cisco

Unha vez que navega polas páxinas e aterra na páxina de soporte final do produto, pode descargar o manual do produto Cisco na páxina Documentación . A maioría dos manuais do seu sitio están dispoñibles en formato PDF .

Soporte telefónico de Cisco

Cisco ofrece soporte técnico por teléfono para os seus clientes de pequenas empresas ao 1-866-606-1866. A páxina de contactos de SBSC de Cisco proporciona números de teléfono locais para o seu país.

O número de soporte técnico de Cisco para outros clientes é 1-800-553-2447. Números non estadounidenses poden atoparse na páxina de contactos de Cisco Worldwide.

Recoméndolles que lea os nosos consellos para falar co soporte técnico antes de chamar ao soporte técnico de Cisco.

Soporte de correo electrónico de Cisco

Tamén pode contactar co Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco na seguinte dirección:

tac@cisco.com

Outros enderezos de correo electrónico están dispoñibles para falantes non ingleses / españois na páxina de contactos de Cisco Worldwide.

Soporte de chat instantánea de Cisco

O chat instantáneo é outra opción de soporte para poñerse en contacto con Cisco:

Visita o chat en liña de Cisco

Para comezar unha nova conversa de chat con Cisco, use o botón de Conversa agora nesa páxina e, a continuación, complete o formulario que lle proporciona para verificar quen é antes de falar co seu equipo de soporte.

Asistencia ao Foro de Cisco

Cisco tamén ofrece un foro como unha forma de soportar aínda máis o seu hardware:

Visita o foro de Cisco

Opcións de soporte de Cisco adicionais

Se o sitio web de Cisco non está resolvendo o problema, asegúrese de verificar a súa Comunidade de Soporte de Cisco en Facebook, así como a páxina de Twitter de apoio oficial de Cisco @Cisco_Support.

Se precisas soporte para o teu hardware de Cisco pero non teña éxito contactando Cisco directamente, consulta Obter máis axuda para obter información sobre como contactarme en redes sociais ou por correo electrónico, publicando foros de asistencia técnica e moito máis.

Recompilé a información de soporte técnico de Cisco tal e como puiden e frecuentemente actualizo esta páxina para manter actualizada a información. Non obstante, se atopa algo de Cisco que precisa actualizado, avíseme.