A última tendencia no mercado de móbiles e no comercio móbil é o uso máis amplo dos botóns de compra de redes sociais. Esta práctica está axiña gañando forza entre varios provedores, a través dunha infinidade de dispositivos e plataformas móbiles. Ao darse conta do verdadeiro potencial de usar estes botóns, varios venda polo miúdo establecidos están agora saltando ao carro, buscando aproveitar o máximo proveito del.
As redes sociais máis populares , como Facebook e Twitter, xa comezaron a introducir botóns de compra, ofrecendo así opcións cómodas de compra para clientes. Isto tamén é beneficioso para os comerciantes, que poden chegar a un amplo público global, a través da publicidade destas plataformas. Mentres os minoristas máis pequenos prefiren concentrarse nun par de plataformas máis buscadas, os xogadores máis grandes estenderan os seus servizos en todas as principais canles, creando unha base de clientes masiva.
- Como modificouse o número de venda polo miúdo en 2015
A subida do mCommerce en redes sociais
É bastante probable que a maioría das aplicacións de redes sociais poidan ofrecer unha funcionalidade de pago transparente; isto melloraría os seus propios ingresos publicitarios, ademais de engadir valor ao seu sitio web. A taxa actual de crecemento rápido das compras e pagamentos en aplicacións espérase para seguir adiante esta tendencia. Moi pronto, os clientes poderán comprar e pagar por calquera produto, a través de calquera dispositivo móbil, que funcione en case calquera sistema operativo.
- Primeira Estratexia móbil: como se aplica a Retail
Velaquí como algunhas das redes sociais máis populares planean recoller os beneficios dos botóns de compra:
- Facebook e Twitter recentemente incluíron botóns de compra nas súas publicacións patrocinadas. Estes botóns permiten aos usuarios facer compras dentro da propia aplicación, sen ter que ir a unha aplicación externa ou a un sitio web. Pinterest tamén anunciou que o seu botón de compra estaría chegando pronto.
- Agora Google crese que está a planear engadir botóns de compra a resultados de busca patrocinados en teléfonos intelixentes e tabletas. Isto crearía unha experiencia totalmente diferente para os usuarios, ademais de xerar potencial para que os comerciantes converten os seus visitantes a clientes.
- Snapchat é informado no proceso de combinación de comercio móbil e mensaxes móbiles, co seu suposto investimento na aplicación de compras, Spring. Con isto, a compañía planea aproveitar os beneficios do comercio conversacional.
Os botóns de compra esencialmente destinan compradores impulsivos, que fan compras instantáneas en liña. Canto máis tempo teñan que pensar antes de finalizar a compra, canto menor sexa probable que realice esa compra. Os comerciantes farían ben que comprendan este aspecto e ofrezan servizos de navegación, compra e pagamento sen problemas aos clientes. Ampliar os servizos eficientes axúdalles a acadar unha gran cantidade de usuarios; creando así un fluxo constante de clientes; eventualmente, aumentando incrementalmente as vendas.
- Botóns de compra: retos que poñen para redes sociais móbiles
Vantaxes do comercio de redes sociais
O comercio de redes sociais en ningún caso vai reemplazar a venda polo miúdo regular nun futuro próximo. Non obstante, ofrece aos venda polo miúdo unha oportunidade enorme para chegar a unha enorme base de clientes, ata agora inexplorada, repartida por todo o mundo. Canto máis plataformas inclúan na súa lista, máis venda polo miúdo pode mellorar as súas vendas e as marxes de beneficio.
O comercio de redes sociais é un aspecto do mCommerce, que xa gañou aceptación en varios países do mundo; sobre todo en mercados como Chinesa, onde o concepto de comercio conversacional está en pleno apoxeo. Con todo, aínda é bastante novo para os Estados Unidos e só empeza a marcar no medio americano. Por iso, experimentar coas plataformas de redes sociais e chegar a un público aínda inexplorado aí fóra, debe ser emocionante para a industria mCommerce americana.
Os comerciantes máis grandes teñen máis probabilidades de ser os primeiros en comezar, explorando diferentes canles e, finalmente, establecéndose os que máis rendementos lle dan. En calquera caso, será interesante notar o impacto real dos botóns de compra de redes sociais no mercado americano e noutros mercados de todo o mundo, nos próximos anos.