Probe estas ideas antes de pagar o servizo de computador (e pode non ter que!)
Xa decidiu que o problema da computadora que está a tratar é demasiado difícil de arranxar, ou polo menos non está interesado en gastar o tempo.
Eu argumentaría que case sempre debería tratar de solucionar o problema do seu propio ordenador , pero entendo que está completamente completamente en contra. Non hai sentimentos duros.
Non obstante, antes de chamar ao soporte técnico ou correr á tenda de reparación de ordenadores , obtivo un tiro máis para convencermos de polo menos intentar algo antes de pagar a alguén por axuda.
Fun traballando na industria de servizos informáticos por anos, estou moi familiarizado coas cousas simples que a maioría da xente pasa por alto, cousas que podían eliminar por completo a necesidade de ter unha computadora funcionando.
Podería salvar centos de dólares e unha cantidade igual de valiosa de frustración, seguindo algunhas das cousas realmente sinxelas a continuación.
01 de 05
Reinicia o teu ordenador
É unha broma de longa duración que a única información que o persoal de soporte técnico sabe facer é dicir que a xente reinicie os seus ordenadores.
Tiven o descontento de traballar con algúns "profesionais" que puidesen inspirar esa broma, pero non esquezas este paso extraordinariamente sinxelo.
Máis veces do que crerías, visite a casa ou o negocio dun cliente, escoite unha longa historia sobre un problema e, a continuación, simplemente reinicie a computadora para solucionar o problema.
Ao contrario das contas doutra forma, non teño un toque máxico. Os ordenadores ás veces atopan problemas moi temporais que reinician, o que limpa a súa memoria e repara os procesos, resolve.
Como fago para reiniciar o meu ordenador?
Asegúrese de reiniciar o computador polo menos unha vez antes de programar a reparación do ordenador con ninguén. O problema, supoñendo o de certa natureza, pode simplemente irse.
Consello: se o problema do computador está a ter os medios de reiniciar correctamente, non é posible, apagar e volver facer o mesmo. Máis »
02 de 05
Borrar a caché do navegador
Non obstante, outro chiste, aínda que máis recente, é que limpar o caché do navegador, esa colección de páxinas visitadas recentemente que está gardada no disco ríxido da túa computadora, é a solución para todos os problemas de Internet posibles.
É certo que unha esaxeración: a caché de limpeza non solucionará ningún sitio web ou problema relacionado con Internet, pero moitas veces é útil.
Borrar o caché é moi fácil de facer. Cada navegador ten un método sinxelo para facelo, mesmo se hai algunhas capas agochadas nun menú.
Se ten algún tipo de problema relacionado con Internet, especialmente se ten un impacto só en determinadas páxinas, asegúrese de borrar a memoria caché antes de levar o computador ao servizo.
Como borro a caché do meu navegador?
Consello: mentres que a maioría dos navegadores refírense ao caché como caché , Internet Explorer refírese a esta colección de páxinas gardadas como ficheiros de Internet Temporais . Máis »
03 de 05
Escaneo para virus e outros malware
Sen dúbida, buscar unha infección por virus foi o primeiro que se me ocorreu se un virus ou outro programa malicioso (denominado colectivamente malware ) fíxose obvio.
Desafortunadamente, a maioría dos problemas causados por malware non sempre apuntan claramente a unha infección. É óptimo que o seu programa antivirus te aviso un problema, pero non sempre.
Moitas veces, os problemas causados por virus aparecen como desaceleración xeral da computadora, mensaxes de erro aleatorias, fiestras conxeladas e cousas así.
Antes de levar o computador por calquera motivo, asegúrese de executar un escaneo de malware completo con calquera programa antivirus que estea a executar.
Como escanear o ordenador para virus e outros malware
Este tutorial é de gran axuda se non está seguro de que está facendo, non ten software antivirus (ligamento a varias opcións gratuítas), non pode acceder a Windows ou non pode realizar unha comprobación por algún motivo. Máis »
04 de 05
Reinstalar o programa que está causando problemas
Moitos problemas de ordenador son específicos de software, o que significa que só suceden ao iniciar, usar ou deter un programa en particular que estea instalado.
Estes tipos de problemas poden facer que pareza que todo o equipo está caendo, especialmente se usa o programa ofensivo moito, pero a solución moitas veces é moi sinxela: reinstalar o programa.
¿Como reinstalar un programa de software?
Reinstalar un programa significa desinstalarlo e logo instálalo de novo a partir de cero. Cada programa ten un proceso automatizado para eliminar-se de, así como instalar-se en, o seu computador.
Se pensas que o problema que estás a experimentar é específico de software, recolle o disco de instalación orixinal ou volve descargar o programa e reinstalarlo.
Consulte o tutorial se nunca reinstalar un programa de software ou ten problemas. Máis »
05 de 05
Elimina as cookies do teu navegador
Non, non hai cookies reais na túa computadora (non sería bo?) Pero hai pequenos arquivos chamados cookies que ás veces son a causa de problemas de navegación na rede.
Do mesmo xeito que os ficheiros almacenados na caché mencionados no número 2 anterior, o navegador almacena estes ficheiros para facilitar a navegación na rede.
Como elimino cookies do meu navegador?
Se ten problemas para iniciar sesión nun ou máis sitios web ou ve unha gran cantidade de mensaxes de erro ao buscar outras persoas que non parecen ver, asegúrese de borrar as cookies do seu navegador antes de pagar a reparación do ordenador. Máis »