Comezando con VoIP: o que necesitas

by Nadeem Unuth

Unha vez que estea consciente dos beneficios que a VoIP pode ofrecer á súa experiencia de comunicación, é moi probable que decida cambiar a ela ou, polo menos, probar. Entón, que próximo? Aquí tes as cousas que debes ter e facer para comezar con VoIP.

01 de 07

Ten unha boa conexión a Internet

Con VoIP, a súa voz transmitirase a través de IP : o Protocolo de Internet. O primeiro que necesitará é unha boa conexión a Internet, cun ancho de banda axeitado. Os enlaces de contido a seguir permítenos determinar que tipo de conexión tes e como saber se a túa conexión existente é adecuada.

02 de 07

Elixe o tipo de servizo VoIP

A subscrición a un provedor de servizos de VoIP é necesario para poder colocar e recibir chamadas. As necesidades de comunicación das persoas varían segundo as súas actividades, patróns de vida, hábitos e orzamento. Antes de escoller e rexistrar un servizo de VoIP, debes decidir o sabor da VoIP que máis che convén. Escoller o tipo correcto de VoIP é importante para facer un uso óptimo da tecnoloxía, para obter maiores beneficios e reducir os custos.

Aquí están os diferentes tipos de servizos VoIP no mercado:

Fai clic en cada unha delas para obter explicacións detalladas ou vexa esta lista para obter unha breve descrición xeral sobre cada un deles.

03 de 07

Elixe un servizo VoIP

Unha vez que elixise o tipo de servizo VoIP que necesita, seleccione un fornecedor de servizos para subscribirse. Se seguiu as ligazóns do paso previo (elixindo un tipo de servizo de VoIP), terás desembarcado nas listas de mellores fornecedores de servizos en cada tipo, moitas veces revisións que che axudarán a elixir.

Ademais, aquí tes algúns artigos que che axudarán a elixir un proveedor de servizos VoIP:

04 de 07

Obter o seu equipo de VoIP

O equipo que necesitas para VoIP pode ser moi barato ou moi custoso en función das túas necesidades. Se vai para a comunicación PC-to-PC, o único que necesitará como equipo ademais do seu ordenador será un dispositivo de audición e fala: auriculares, micrófono e altofalantes.

Algunhas aplicacións softphone permítenlle facer e recibir chamadas usando o teléfono móbil, eliminando así a necesidade de auriculares e outros equipos similares. Instalar o seu cliente de softphone no seu teléfono móbil (por exemplo, PeerMe ) ou usar a súa interface web para o marcado (por exemplo, Jajah).

Para VoIP baseado en hardware, necesitarás material sólido. E isto custa cartos, pero non sempre, como veremos a continuación. O que necesitas é un ATA (adaptador de teléfono) e un conxunto de teléfono. O teléfono pode ser calquera dos teléfonos tradicionais que usa con PSTN . Agora hai teléfonos especiais para VoIP con funcións especiais, chamadas teléfonos IP . Estes non precisan ter unha ATA, porque teñen a funcionalidade incluída. Os teléfonos IP son moi caros e son usados principalmente por empresas.

Moitos servizos de VoIP baseados en hardware fornecidos por hardware gratuíto (ATA) de forma gratuita durante o tempo de servizo. Isto axúdalle a non só a aforrar cartos, senón tamén a compatibilidade co servie que se usa e ao permitirlle a posibilidade de probar un servizo sen investir. Le máis:

Dispositivos de hardware VoIP comúns
Teléfonos IP - Teléfonos especiais para VoIP
Equipo provisto por vendedores
Características dos teléfonos IP
Equipos VoIP e vendedores de solucións

Hai que mencionar aquí un servizo: ooma . Ofrece servizo completamente gratuíto e gratuíto a condición de que compre o hardware que o acompaña.

05 de 07

Obter un número de teléfono

Se queres estender o teu VoIP ata o PC, terás que ter un número de teléfono. Este número ofréceche unha vez que te subscribes cun servizo pago, xa sexa software ou hardware. Este número utilizará entón para facer ou recibir chamadas desde ou para móbiles fixos ou móbiles. Un problema de gravación para a maioría da xente que vai de PSTN a VoIP é a posibilidade de manter o seu número existente. Le máis:

06 de 07

Configurar a túa VoIP

A menos que estea implementando VoIP no seu negocio, configuralo e facelo funcionar é unha brisa. Con cada servizo vén as instrucións para a configuración, das cales algunhas son boas e outras menos.

Con VoIP baseado en software, a configuración é moi xenérica: descargue a aplicación, instálala no seu dispositivo (sexa un PC, PDA, teléfono móbil, etc.), rexístrese para un novo nome ou número de usuario, engada contactos e comézache a comunicar . Para o servizo de softphone pago, comprar crédito é un paso antes de comezar a comunicarse.

Con VoIP baseado en hardware, ten que conectar o seu ATA ao seu enrutador de Internet e conectar o seu teléfono á ATA. Despois, hai certas configuracións para facer, que normalmente se conseguen usando unha PC. Para algúns servizos, é moi sinxelo, mentres que para algúns outros, terás que axustalo ou dous e quizais unha chamada telefónica ou dúas para o servizo de asistencia antes de iniciar.

07 de 07

Unha palabra sobre calidade de voz

Configurar a VoIP é unha etapa: o uso é outra etapa. Ese estadio normalmente é moi agradable para a maioría, pero provoca bastante frustración para outros. Moitos usuarios quéixanse de mala calidade de voz, chamadas caídas, eco etc. Estes están relacionados principalmente co ancho de banda e a cobertura. Se es un deses desafortunados usuarios, non se desespere. Sempre hai unha saída. O mellor que podes facer é chamar ao equipo de soporte do teu servizo de VoIP. Ademais, sempre teña en conta que na maioría dos casos, o ancho de banda pobre é o caso de mala calidade. Le máis:

Se pasou por todos estes pasos e está a gozar da súa experiencia de VoIP, entón está coqueteando co futuro da comunicación por voz.