A voz por IP (VoIP) foi desenvolvida para facilitar o acceso á comunicación de voz en calquera lugar do mundo. Na maioría dos lugares, a comunicación por voz é bastante custosa. Considere facer unha chamada a unha persoa que vive nun país a medio planeta. O primeiro que pensa neste caso é a factura do teléfono. VoIP resolve este problema e moitos outros.
Hai, por suposto, algúns inconvenientes asociados ao uso de VoIP, como é o caso de calquera tecnoloxía nova, pero as vantaxes en gran parte desequilibran estas. Explora os beneficios do VoIP e mira como pode mellorar a comunicación de voz na túa casa ou empresa.
Aforrar moito diñeiro
Se non utilizas VoIP para a comunicación por voz, seguramente estás usando a boa liña telefónica antiga ( PSTN - Paquete de rede telefónica conmutada ). Nunha liña PSTN, o tempo realmente é diñeiro. En realidade paga cada minuto que gasta comunicándose no teléfono. As chamadas internacionais son moito máis caras. Dado que a VoIP usa Internet como backbone , o único custo que ten cando se usa é a factura mensual de Internet para o seu ISP. Por suposto, necesitas acceso a Internet de banda ancha , como ADSL, cunha velocidade decente . De feito, o servizo de Internet ADSL 24/7 ilimitado é o que a maioría da xente usa hoxe, e isto fai que o seu custo mensual sexa un importe fixo. Podes falar tanto como desexes en VoIP eo custo de conexión aínda será o mesmo.
Os estudos demostraron que, en comparación co uso dunha liña PSTN, o uso de VoIP pode facelo aforrar ata un 40% en chamadas locais e ata un 90% en chamadas internacionais.
Máis de dúas persoas
Na liña telefónica, só dúas persoas poden falar á vez. Con VoIP, podes configurar unha conferencia con todo un equipo que se comunica en tempo real. O VoIP comprime os paquetes de datos durante a transmisión, e isto causa que a compañía transporte máis datos. Como resultado, pódense manexar máis chamadas nunha liña de acceso.
Hardware e software de usuario barato
Se é un usuario de Internet que desexa utilizar VoIP para a comunicación por voz, o único hardware adicional que precisa ademais da súa computadora e conexión a Internet son unha tarxeta de son, altofalantes e un micrófono. Estes son bastante baratos. Existen varios paquetes de software descargables desde Internet, que pode instalar e usar para o efecto. Exemplos de tales aplicacións son o coñecido Skype e Net2Phone. En realidade non precisa un conxunto de teléfono, que pode ser bastante caro, xunto co equipo subxacente, especialmente cando ten unha rede telefónica.
Características abundantes, interesantes e útiles
Usar VoIP tamén significa beneficiarse das súas características abundantes que poden facer que a súa experiencia de VoIP sexa moi rica e sofisticada, tanto persoalmente como para o seu negocio. Está así mellor equipado para a xestión de chamadas. Podes, por exemplo, facer chamadas en calquera lugar do mundo a calquera destino do mundo coa túa conta de VoIP. As características tamén inclúen ID de chamadas , listas de contactos, correo de voz, números extra-virtual, etc. Ler máis sobre as características de VoIP aquí.
Máis que voz
O VoIP está baseado no Protocolo Internet (IP), que é de feito, xunto co TCP (Protocolo de control de transmisión), o protocolo básico subyacente para Internet. En virtude deste, a VoIP tamén manexa tipos de medios distintos da voz: pode transferir imaxes, vídeo e texto xunto coa voz. Por exemplo, pode falar con alguén ao enviar os seus ficheiros ou mesmo mostrarse usando unha webcam.
Uso máis eficiente do ancho de banda
Sábese que preto do 50% dunha conversación de voz é silencio. VoIP enche os espazos de silencio "baleiros" con datos para que o ancho de banda das canles de comunicación de datos non se desperdicie. Noutras palabras, un usuario non recibe ancho de banda cando non está falando, e este ancho de banda úsase de forma eficiente para outros consumidores de ancho de banda. Ademais, a compresión ea capacidade de eliminar a redundancia nalgúns patróns de voz sumanse á eficiencia.
Disposición de rede flexible
A rede subxacente para VoIP non ten que ser dun esquema particular ou topoloxía. Isto fai que unha organización poida facer uso do poder de tecnoloxías probadas como ATM, SONET, Ethernet, etc. O VoIP tamén se pode usar a través de redes sen fíos como Wi-Fi .
Cando se usa VoIP, elimínase a complejidad da rede inherente ás conexións PSTN, proporcionando unha infraestrutura integrada e flexible que realmente pode soportar moitos tipos de comunicación. O sistema é máis estandarizado, require menos xestión de equipos e é, polo tanto, máis tolerante a fallos.
Teletraballo
Se traballas nunha organización usando unha intranet ou extranet, aínda podes acceder á túa oficina desde a túa casa a través de VoIP. Pode converter a súa casa nun segmento da oficina e utilizar remotamente os servizos de voz, fax e datos do seu lugar de traballo a través da intranet da organización. A natureza portátil da tecnoloxía VoIP está facendo que gañe popularidade xa que a tendencia é cara ás mercadorías portátiles. O hardware portátil é cada vez máis común, como son os servizos portátiles e o VoIP encaixa perfectamente.
Fax sobre IP
Os problemas dos servizos de fax mediante PSTN son de alto custo por longas distancias, atenuación de calidade nos sinais analóxicos e incompatibilidade entre as máquinas comunicadoras. A transmisión de fax en tempo real en VoIP simplemente usa unha interface de fax para converter os datos en paquetes e garante a entrega completa dos datos dun xeito moi confiable. Con VoIP, finalmente non hai nin a necesidade dunha máquina de fax para enviar e recibir fax. Ler máis sobre o fax sobre IP aquí.
Desenvolvemento de software máis produtivo
VoIP é capaz de combinar diferentes tipos de datos e facer que o enrutamento ea sinalización sexan máis flexibles e robustos. Como resultado, os desenvolvedores de aplicacións de rede considerarán máis doado o desenvolvemento e implementación de aplicacións emerxentes para a comunicación de datos a través de VoIP. Ademais, a posibilidade de implementar software VoIP nos navegadores e servidores web proporciona unha vantaxe máis produtiva e competitiva para o comercio electrónico e as aplicacións de atención ao cliente.