Como as marcas de viaxes están a usar o Smartwatch

Desde a exploración do teu pase de embarque ata a desbloqueo da túa habitación de hotel.

Agora que o Apple Watch está en estado salvaxe e o concepto de smartwatch é un pouco menos estraño, moitas das marcas están traballando para facer aplicacións para os usables. Unha industria, en particular, está prestando moita atención: viaxar. Ler máis para saber como as compañías aéreas como easyJet, así como marcas de hospitalidade como Starwood Hotels, están a traballar co Apple Watch e outros dispositivos portátiles.

Starwood Hotels: Desbloqueando a súa porta de hotel

Entre o primeiro lote de aplicacións de alto perfil para Apple Watch foi a aplicación SPG de Starwood Hotels. Unha vez que o descargue no seu iPhone e inicie sesión na súa conta, pode ver os detalles das próximas reservas e ver o saldo de Starpoints. A parte máis legal, porén, é que pode usar o reloxo para desbloquear a súa porta da habitación do hotel en determinadas propiedades de Starwood. Isto é grazas a SPG Keyless, unha tecnoloxía baseada en Bluetooth.

Por certo, un dos meus amigos probou recentemente esta funcionalidade nun W Hotel e descubriu algunhas peculiaridades. En primeiro lugar, aprendeu o xeito difícil de reservar directamente a súa reserva a través de Starwood para utilizar a característica de desbloqueo da porta no Apple Watch. (Reservou a través dun sitio de terceiros e a función SPG Keyless non funcionou cando intentou). Logo de clasificar as cousas con Starwood, púidose abrir a porta do reloxo - unha fazaña que é certo que é bonita fresco para ver en acción.

As compañías aéreas eo Apple Watch

Tendo en conta que os smartwatches poden amosar información sorprendente que non require que poida sacar o teléfono, non é de estrañar que as compañías aéreas desenvolvan aplicacións para os portátiles. EasyJet e varias outras aerolíneas anunciaron aplicacións para o Apple Watch e, grazas á característica de Apple Passbook, os pasaxeiros poden escanear os billetes directamente dos seus pulsos.

Proporcionando un contexto cada paso do Camiño

Máis aló da funcionalidade de exploración de pases de embarque, os reloxos intelixentes poden ofrecer aos viaxeiros no aeroporto actualizacións de viaxes, como os cambios de portas e as ofertas especializadas, como unha taxa de entrada con desconto para un salón de avión. Grazas ás balizas, os dispositivos baseados en Bluetooth que poden detectar a localización precisa do teléfono intelixente dun usuario, as marcas teñen o potencial de orientar aos viaxeiros con ofertas personalizadas. Os hoteis tamén poden aproveitar esta tecnoloxía; Cando anda polo spa no lugar, por exemplo, podería recibir unha notificación push con unha oferta para un servizo de spa.

Aínda que o recurso para as compañías aéreas e os hoteis é obvio, terán máis oportunidades de vender-lo; esas aplicacións tamén poderían facilitar a viaxe para os consumidores. O meu exemplo favorito diso é ter a súa tarxeta de embarque no smartwatch para que se mostre ao pasar pola seguridade. Xa temos moitas cousas para transportar ao viaxar, polo tanto, mover información lonxe do mundo físico e para o pulso definitivamente axuda a simplificar as cousas.

Claramente, o Apple Watch e outros wearables de bonecas representan oportunidades para xerar ingresos adicionais de clientes, pero as marcas de viaxes tamén están a empregar para impulsar a lealdade do cliente proporcionando servizos útiles. Por exemplo, InterContinental Hotel Group ofrece unha aplicación de tradución para Apple Watch, permitindo que os usuarios reciban traducións en tempo real en 12 idiomas para axudalos durante as súas viaxes. E despois hai marcas como Uber, con aplicacións claras para os viaxeiros que usan o smartwatch.

Máis aló do Apple Watch

Non é como o Apple Watch é o único que se está a traballar coas marcas de viaxe usables, aínda que é de lonxe o máis popular. A compañía aérea Virgin Atlantic, por exemplo, dirixiu un programa piloto con Google Glass, tendo os seus asociados asistir aos clientes en London Heathrow levando información sobre as lentes intelixentes. Virgin Atlantic tamén está explorando os beneficios do SmartWatch 3 de Sony, así como SmartEyeglass da marca xaponesa, como ferramenta de produtividade para o persoal de enxeñería.