Como corrixir erros de código 10

Guía de resolución de problemas para os erros do código 10 no xestor de dispositivos

O erro Code 10 é un dos varios códigos de erro do Device Manager . Xérase cando o Administrador de dispositivos non pode iniciar o dispositivo de hardware , situación xeralmente causada por controladores desactualizados ou corrompidos.

Un dispositivo tamén pode recibir un erro de código 10 se un controlador xera un erro que o xestor de dispositivos non entende. Noutras palabras, un erro de código 10 pode ser ás veces unha mensaxe moi xenérica que indica algún tipo de problema de hardware ou driver non especificado.

O erro Código 10 case sempre mostrarase do seguinte xeito:

Detalles sobre os códigos de erro do Xestor de Dispositivos como o Código 10 están dispoñibles na área de estado do dispositivo nas propiedades do dispositivo. Vexa como ver o estado dun dispositivo no xestor de dispositivos para obter axuda.

O erro do código 10 podería aplicarse a calquera dispositivo de hardware no xestor de dispositivos, aínda que a maioría dos erros de código 10 aparecen en dispositivos USB e de audio .

Calquera dos sistemas operativos de Microsoft podería experimentar un erro do Xestor de Dispositivos Code 10 incluíndo Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP e moito máis.

Importante: os códigos de erro do Gestor de dispositivos son exclusivos do Xestor de Dispositivos. Se ves o erro do código 10 noutro lugar en Windows, é probable que se trate dun código de erro do sistema ou dun erro específico do software, que non debería solucionar problemas como un problema do Xestor de Dispositivos.

Como solucionar un erro de código 10

1. Reinicie o computador se aínda non o fixo.
   1. Sempre hai a posibilidade de que o erro Código 10 que vexas nun dispositivo foi causado por algún problema temporal no Administrador de dispositivos ou co hardware. Se é así, un reinicio podería corrixir o erro do Código 10.
2. ¿Instalaches un dispositivo ou realizaches un cambio no Xestor de Dispositivos xusto antes de que aparecese o erro do Código 10? Se é así, é posible que o cambio realizado causase o erro do Código 10.
   1. Desfacer o cambio se é posible, reinicie o seu PC e comproba de novo o erro do código 10.
   2. Dependendo dos cambios que realizou, algunhas solucións poden incluír:
      • Eliminar ou reconfigurar o dispositivo recentemente instalado
3. Reforzando o controlador a unha versión anterior á súa actualización
4. Usando Restaurar sistema para desfacer os cambios relacionados co xestor de dispositivos recentes
5. Reinstale os controladores para o dispositivo. Desinstalar e reinstalar os controladores do dispositivo é unha solución probable a un erro de código 10.
   1. Importante: se un dispositivo USB está a xerar o erro de código 10, desinstale todos os dispositivos baixo a categoría de hardware de controladores de bus serie universal no Administrador de dispositivos como parte da reinstalación do controlador. Isto inclúe calquera dispositivo de almacenamento masivo USB, controlador USB Host e Hub Raíz USB.
   2. Nota: reinstalar correctamente un controlador, como nas instrucións ligadas anteriormente, non é o mesmo que actualizar un controlador. Unha reinstalación completa do controlador implica a eliminación completa do controlador instalado e, a continuación, deixando que reinstalar Windows nuevamente desde cero.

1. Actualice os controladores para o dispositivo . Tamén é moi posible que a instalación dos controladores máis recentes para o dispositivo podería corrixir o erro do Código 10, mesmo se estes controladores funcionaran previamente.
   1. Se isto funciona, isto significa que os controladores de Windows almacenados reinstalados no Paso 3 foron a) danados, ou b) anticuados cun problema que corrixiron os controladores máis actualizados.
   2. Consello: asegúrese de comprobar os controladores máis recentes do seu fabricante e do seu dispositivo (se procede) xa que un pode ter un controlador máis recente dispoñible que o outro.
2. Instala o último paquete de servizos de Windows . Microsoft solía publicar paquetes de servizos e outros parches para Windows, un dos cales podería conter unha corrección para o erro do Código 10.
3. Elimine os valores UpperFilters e LowerFilters no rexistro . Dous valores particulares no Rexistro de Windows poden estar corrompidos, causando o erro do Código 10.
   1. Aínda que esta non sexa unha solución moi común a un problema de Código 10, é para moitos outros códigos de erro do Device Manager. Non teña medo de probar isto se as ideas anteriores non funcionaron.

1. Proba unha versión de controlador máis antiga ou outra para a versión anterior de Windows. Case todos os fabricantes seguen a fornecer controladores previamente dispoñibles nos seus sitios web.
   1. Este truco non funciona para corrixir os erros do Código 10 con moita frecuencia, e cando o fai, probablemente significa que o último controlador proporcionado polo fabricante ten problemas graves, pero vale un tiro antes de probar os próximos pasos.
2. Compra un hub USB alimentado se o erro do Código 10 está aparecendo para un dispositivo USB.
   1. Algúns dispositivos USB requiren máis enerxía que os portos USB que o computador pode dar. Conectando eses dispositivos a un conector USB alimentado elixe ese problema.
3. Substitúe o hardware . Un problema co propio dispositivo de hardware pode causar o erro do Código 10, caso en que substituír o hardware é o seguinte paso lóxico.
   1. Outra posibilidade, aínda que non moi probable, é que o dispositivo non é compatible coa súa versión de Windows. Sempre podes verificar o Windows HCL para estar seguro.
   2. Nota: Se é positivo que un problema de hardware non estea causando o erro do Código 10, pode probar unha instalación de reparación de Windows . Se iso non funciona, proba unha instalación limpa de Windows . Non recomendo facelo antes de substituír o hardware, pero pode que teñas que probar se estás fóra doutras opcións.

Por favor, avísame se fixaches un erro de código 10 usando un método que non teño enriba. Gustaríame manter esta páxina o máis precisa posible.

Necesitas máis axuda?

Vexa Obter máis axuda para obter información sobre poñerse en contacto con min nas redes sociais ou por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico e moito máis. Asegúrese de avisar que o erro exacto que está a recibir é o erro Code 10 no Administrador de dispositivos. Ademais, avísanos os pasos que xa tomou para intentar solucionar o problema.

Se non queres solucionar o problema do Código 10 mesmo, mesmo con axuda, consulta Como fago o meu ordenador reparado? para obter unha lista completa das súas opcións de apoio, ademais de axudar con todo o camiño como a hora de calcular os custos de reparación, eliminar os seus ficheiros, escoller un servizo de reparación e moito máis.