Resolución de problemas de erros de acceso a Internet limitados en Windows
Ao intentar configurar ou facer conexións de rede nun computador con Windows, pode atopar unha mensaxe de erro. Isto pode deberse a varias fallas técnicas ou problemas de configuración diferentes na computadora ou na ruta entre a computadora eo resto da rede.
O erro pode parecerse a estas mensaxes:
Limitada ou nula conectividade: a conexión ten conectividade limitada ou nula. Pode que non poida acceder a Internet ou a algúns recursos de rede. A conexión é limitadaComo solucionar problemas e resolver & # 34; Limitado ou sen conectividade & # 34; Erros
- Primeiro, comece con este Como solucionar a conexión común a problemas de conexión a Internet .
- Se non tes sorte alí, regresa a esta páxina e comece co Paso 2.
- Reinicia o teu ordenador . Este é un paso extremadamente común para case calquera problema informático e, dado que o problema da rede pode estar amarre no software da túa computadora, debes comezar cun reinicio.
- Probablemente xa probou este paso, caso en que pode baixar ao seguinte.
- Reinicie o router ou o módem . Teña en conta que estou dicindo reiniciar, non reiniciar . O reinicio é simplemente apagalo e, a continuación, volve a activalo, mentres que o axuste do enrutador significa restaurar todas as configuracións de xeito predeterminado: un paso máis destrutivo que o que estamos agora.
- Se reiniciar o router non funciona en absoluto ou só é unha solución temporal, siga co Paso 4.
- Se se conecta á rede usando un cable Ethernet , o cable pode fallar. En primeiro lugar, desconecte o cable e volveo a conectar. A continuación, se precisa, substitúa temporalmente o cable de rede cun novo ou diferente para ver se o problema ten que ver co cable.
- Execute este comando nun símbolo de comando elevado para reiniciar a pila TCP / IP de Windows no seu estado orixinal, un paso que moitas veces soluciona moitos problemas relacionados coa rede: netsh int ip reset C: \ logreset.txt Aquí están algúns outros comandos de netsh que pode proba se reiniciar o adaptador de rede non solucionou o erro da rede. Tamén nun indicador de comando elevado, introduza o primeiro comando, despois o segundo e despois o terceiro, nesa orde, preme Intro despois de cada un deles. netsh int tcp conxunto heurística desactivado netsh int tcp conxunto global autotuninglevel = desactivado netsh int tcp conxunto global rss = habilitado A continuación, executa este comando para verificar que a configuración estivo desactivada:
- netsh int tcp mostrar global Acabar con un reinicio.
- Se está a Wi-Fi cando ve este erro, é posible que o adaptador de rede vai durmir para aforrar enerxía . Pode evitar que isto suceda na páxina Administración de enerxía do adaptador.
- Vexa como: Atopar o Centro de redes e compartir no Panel de control . Fai clic co botón dereito do rato na conexión wifi , entra en Propiedades e , a continuación, pulsa o botón Configurar e busca a pestana Administración de enerxía . Desmarque a opción que permite que a computadora apague o dispositivo para aforrar enerxía .
- Se a rede usa DHCP , primeiro atopa o enderezo IP local .
- Se o enderezo IP está configurado nun enderezo IP estático , cómpre cambiar a configuración do adaptador para que obteña unha dirección automaticamente desde o servidor DHCP. Siga as indicacións aquí para atopar a configuración DHCP en Windows e asegúrese de que o DHCP acaba habilitado e que non hai un enderezo IP específico gravado para o adaptador. Se o enderezo IP local está a usar o computador, comeza con 169.254, isto significa que non é válido e non obtén un enderezo útil do enrutador. Tente executar os comandos ipconfig / release e despois ipconfig / renew en un símbolo de comando .
- Tenta actualizar o controlador do dispositivo para a tarxeta de rede. Unha tarxeta desactualizada ou un controlador corrupto pode ser o problema.
- Se Windows solicita que tente tentar arranxar a conexión en si mesma, entón acepta e executa a utilidade de solución de rede ou de reparación de rede (chamáronse diferentes nomes segundo a súa versión de Windows).
- Se estás conectado a través de wifi e o enrutador está a usar a seguridade sen fíos , a túa WPA ou outra clave de seguridade pode non estar configurada correctamente. Inicie sesión no seu roteador e verifique a configuración de seguridade sen fíos na rede da súa computadora e actualice se é necesario.
- Se aínda non hai conexión, desconecte o enrutador e conecte a computadora directamente ao módem. Se esta configuración funciona e xa non ves o erro, o teu enrutador pode estar mal funcionando.
- Póñase en contacto co fabricante do enrutador para obter asistencia adicional. Non obstante, se o erro permanece e a rede aínda parece estar caída, póñase en contacto co seu fornecedor de servizos de Internet para que o soporte - o problema pode estar con eles.