Como restaurar un iPod touch nos axustes de fábrica

Restaurar o iPod touch aos seus axustes de fábrica é un proceso de resolución de problemas que se recomenda para solucionar problemas cando fallaron as solucións máis sinxelas. Debido a que parte do proceso de restauración borra completamente o iPod touch, sen deixar ningún dos seus datos persoais ou información no dispositivo, tamén se recomenda unha restauración antes de vender ou regalar o dispositivo.

01 de 04

Preparación: Copia de seguridade do iPod touch

Antes de comezar, realice unha copia de seguridade dos seus datos no iPod porque todo se borrará durante o proceso de restauración. En primeiro lugar, comprobe se hai actualizacións de software iOS e instalar as actualizacións no seu iPod touch. A continuación faga a copia de seguridade. Pode facer backup a iCloud ou a iTunes no seu computador.

Copia de seguridade en iCloud

  1. Conecta o teu iPod touch a unha rede Wi-Fi .
  2. Toca Configuración . Desprácese ata iCloud e toque .
  3. Toca Copia de seguranza e confirma que iCloud Backup está activado.
  4. Toca cara atrás agora .
  5. Non desconecte o iPod da rede Wi-Fi ata que se complete a copia de seguridade.

Copia de seguridade a iTunes nunha computadora

  1. Abre iTunes no seu ordenador de escritorio ou portátil.
  2. Conecta o teu iPod touch ao teu ordenador cun cable.
  3. Insira o código de acceso do dispositivo cando se lle indique que o faga.
  4. Fai clic en Biblioteca en iTunes e selecciona o iPod cando aparece na parte superior da pantalla de iTunes. Abrirase a pantalla Resumo .
  5. Seleccione o botón de opción que se atopa ao lado de Esta computadora para realizar unha copia de seguridade completa que se almacena no seu computador.
  6. Selecciona a caixa chamada Cifrar a copia de seguridade de iPod e introduce un contrasinal memorable se estás a facer backup dos datos de Saúde e Actividade, datos de Homekit e contrasinais. En caso contrario, o cifrado é unha opción.
  7. Fai clic en facer unha copia de seguridade agora.

02 de 04

Borrar o iPod touch

Desactive a función Buscar o meu iPhone / iPod se está activado. Para volver o iPod touch á configuración orixinal de fábrica:

  1. Vaia a Configuración .
  2. Toca xeral .
  3. Desprácese ata a parte inferior da pantalla e pulse Reiniciar .
  4. Toca Borrar todo o contido e Configuración.
  5. Na pantalla de confirmación emerxente que indica "Isto borrará todos os medios e datos e restablecerá todos os axustes", pulse Erase iPod .

Neste punto, o iPod touch mostra unha pantalla de Hello. Foi devolto a súa configuración orixinal de fábrica e xa non contén ningunha das súas informacións persoais. Está listo para ser configurado como un novo dispositivo. Se vende ou regala o iPod touch, non vaia máis no proceso de restauración.

Se a restauración foi parte da solución de problemas para solucionar un problema co dispositivo, terá que volver cargar os datos no iPod touch. Presentan dúas opcións de Restauración. Selecciona o método que coincide coa túa copia de respaldo.

03 de 04

Restaurar o iCloud Backup no iPod touch

Na pantalla Hello, siga os pasos de configuración ata que vexa a pantalla Apps & Data.

  1. Fai clic en Restaurar desde iCloud Backup .
  2. Insira o seu ID de Apple cando se lle solicite.
  3. Seleccione a copia de seguridade máis recente das copias de seguridade que se amosan.
  4. Mantén o dispositivo conectado á rede Wi-Fi durante todo o tempo nas descargas de copia de seguridade.

Neste punto, a restauración dos seus datos persoais está completa e pode usar o dispositivo. Porque iCloud mantén un rexistro de todas as músicas, películas, aplicacións e outros medios adquiridos, non está incluído na copia de seguridade de iCloud. Eses elementos descargaranse automaticamente desde iTunes durante as próximas horas.

04 de 04

Restaurar a copia de seguridade de iTunes no iPod touch

Para restaurar unha copia de seguridade completa de iTunes no seu computador:

  1. Inicie iTunes na computadora que usou para facer a copia de seguridade.
  2. Conecte o iPod touch ao ordenador co seu cable.
  3. Introduza o seu código de acceso se se lle solicita.
  4. Fai clic no teu iPod touch en Tunes.
  5. Seleccione a pestana Resumo e faga clic en Restaurar copia de seguranza .
  6. Escolle a copia de seguridade máis recente e faga clic en Restaurar .
  7. Introduza o contrasinal de copia de seguridade cifrado , se cifrou o ficheiro.

Agarde ata que se restaure a copia de seguridade no iPod touch. O dispositivo reinicia e sincronízase coa computadora. Non desconéctalo ata que se complete a sincronización .