01 de 04
Prema F8 antes da pantalla de Splash de Windows Vista
O Windows Vista está configurado de xeito predeterminado para reiniciar despois dun fallo importante como unha Pantalla azul da morte . Desafortunadamente, isto non lle dá a oportunidade de documentar a mensaxe de erro para que poida resolver o problema.
Por sorte esta característica, chamada Reinicio automático en fallo do sistema, pódese desactivar no menú Opcións avanzadas de inicio en Windows Vista.
Para comezar, activa e reinicia o teu PC.
Pouco antes de que apareza a pantalla de visualización de Windows Vista que aparece arriba ou antes de reiniciar o computador automáticamente, prema a tecla F8 para ingresar Opcións de inicio avanzadas .
Importante: Non é preciso que poida acceder a Windows Vista normalmente para desactivar o reinicio automático na opción de fallo do sistema a través do menú Opcións avanzadas de inicio.
Se realmente pode ingresar con éxito a Windows Vista antes de que apareza a Pantalla azul da morte, é moito máis sinxelo desactivar o reinicio automático na falla do sistema desde o Windows Vista que desde o menú Opcións avanzadas de inicio que é o método descrito neste tutorial.
02 de 04
Escolla a opción Desactivar o reinicio automático na opción de fallo do sistema
Agora debería ver a pantalla de opcións avanzadas de inicio como se mostra arriba.
Se o computador reiníciase automaticamente ou ve unha pantalla diferente, pode que perdeu a breve xanela de oportunidade para premer F8 no paso anterior e probablemente Windows Vista continuará (ou tentará) arrincar normalmente.
Se é o caso, simplemente reinicie o computador e tente presionar F8 de novo.
Usando as teclas de frecha do teclado, resalte Desactivar o reinicio automático na falla do sistema e prema a tecla Intro .
03 de 04
Espere mentres o Windows Vista intenta iniciar
Despois de desactivar o reinicio automático na opción de fallo do sistema, o Windows Vista podería seguir cargando. Se o fai depende do tipo de pantalla azul da morte ou doutro tipo de problema que estea experimentando Windows Vista.
04 de 04
Documentar o código STOP da pantalla azul da morte
Dado que deshabilitou o reinicio automático na opción de fallo do sistema no Paso 2, Windows Vista xa non forzará a reiniciar cando encontre unha Pantalla azul da morte .
Documenta o número hexadecimal despois de PARAR: máis os catro conxuntos de números hexadecimales dentro dos parénteses. O número máis importante é o que aparece inmediatamente despois de PARAR:. Isto chámase o código STOP . No exemplo que se mostra arriba, o código STOP é 0x000000E2 .
Agora que ten o código STOP asociado coa pantalla azul da morte, pode solucionar o problema:
Lista completa de códigos STOP en pantallas azuis da morte
Tendo problemas para resolver unha pantalla azul da morte?
Vexa Obter máis axuda para obter información sobre poñerse en contacto con min nas redes sociais ou por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico e moito máis. Asegúrese de avisar que está a usar o Windows Vista, o código STOP exacto que se está a mostrar e tamén os pasos que xa tomou para solucionar o problema.