Software para gravar as chamadas telefónicas da súa organización
Hai moitas razóns polas que pode querer rexistrar as chamadas telefónicas dos seus clientes e empregados. Aquí tes unha lista de algunhas das ferramentas máis comúns que a túa organización pode usar para a gravación de chamadas VoIP .
PBXpress
PBXpress é máis que un gravador de chamadas deseñado especialmente para PBX. Ofrece ferramentas avanzadas para gravar e arquivar chamadas a través do seu PBX . O seu uso non está suxeito ao fornecedor de servizos VoIP. Podes descargar unha demostración de CD en directo antes de comprar.
Captura de VPI
O software de gravación de chamadas IP Capture de VPI pode gravar interaccións de audio e pantalla de VoIP cun impacto moi reducido nos recursos da rede. Grava todo o audio nun formato estándar de arquivo GSM non propietario. Tamén pode ser personalizado e escalado para atender as demandas de empresas de todo tipo: desde pequenas empresas ata empresas globais que empreguen axentes internos e / ou remotos.
Cain & amp; Abel
A pesar da impresión en conflito do nome do software, Cain & Abel son dúas partes do que funcionan da man. (¡Pregúntome por que elixiron ese nome!) Básicamente, é unha ferramenta de recuperación de contraseñas, pero cun sniffer (Cain é o sniffer mentres Abel é a forza bruta) que usa SIP para extraer conversas de audio e gárdaas en WAV arquivos.
Chamada sombra
Call Shadow é un programa de gravación de chamadas VoIP relativamente barato e fácil de usar para empresas. Ofrece unha interesante lista de funcións. Pódese probar gratis durante 30 días.
Se ningunha destas ferramentas cumpre coas súas necesidades de gravación de chamadas, pode atopar algo máis axeitado nesta lista de ferramentas persoais para a gravación de chamadas VoIP .