Soporte de Dell Wyse

Como obter controladores, manuais e outro soporte para o seu hardware Dell Wyse

Dell Wyse (anteriormente chamado Wyse Technology antes de que Dell comprase a compañía en 2012) é unha empresa de tecnoloxía informática que fabrica computadores cliente finos.

Desde que Dell adquiriu Wyse, traballaron migrando e integrando a maior parte da información relevante no sitio existente de Dell.

O sitio web orixinal da compañía aínda está en liña e está situado en http://www.wyse.com, pero non está totalmente operativo dado que a maioría dos enlaces apuntan ao sitio web de Dell.

Soporte de Dell Wyse

Dell Wyse ofrece soporte técnico para os seus produtos a través dun sitio web de soporte en liña, pero a páxina que debe visitar depende se o hardware Wyse ten ou non unha etiqueta de servizo Dell ou o número de serie .

Consello: consulte esta páxina de produtos de Dell Wyse se non está seguro de como comprobar se hai unha etiqueta ou servizo.

Se o hardware ten unha etiqueta de servizo , pode obter soporte para o produto Wyse a través do sitio web de Dell:

Visita Soporte de Wyse no sitio web de Dell

Se non hai unha etiqueta de servizo de Dell , use a páxina de asistencia no sitio web de Wyse:

Visita Wyse Support no sitio web de Wyse

Descarga de controladores Dell Wyse

Dell ofrece unha fonte en liña para descargar controladores para o hardware de Dell Wyse no seu propio sitio web:

Descarga controladores de Wyse no sitio web de Dell

Wyse tamén ofrece un repositorio de descarga:

Descarga os controladores de Wyse no sitio web de Wyse

Para o hardware de Dell Wyse que inclúa unha etiqueta de servizo, use o sitio web de Dell para buscar o produto, despois de que pode ver todas as descargas dispoñibles para ese dispositivo específico, incluídos os controladores do dispositivo:

Descarga controladores de Wyse no sitio web de Dell

Se non pode atopar o controlador correcto para o seu hardware Dell Wyse a través do sitio web de Wyse ou Dell, intente usar un destes outros lugares para descargar controladores .

Outra boa fonte para os controladores é a través dun programa gratuíto de actualización do controlador , que é unha ferramenta que pode comprobar por controladores desactualizados ou desaparecidos e logo descargalos e instalalos por ti.

Tes un controlador de dispositivo listo para ser instalado para o dispositivo Dell Wyse pero non estás seguro de que facer con el? Vexa como actualizar os controladores en Windows para obter instrucións de actualización do controlador.

Manuales de produtos de Dell Wyse

Moitas das guías de usuario, instrucións, manuais de referencia e outra documentación para hardware de Wyse están dispoñibles no sitio web de Dell:

Descargue os manuais do produto Wyse no sitio web de Dell

Tamén pode ter moita sorte sacando un manual de produtos Wyse do sitio web de Wyse:

Descargue os manuais do produto Wyse no sitio web de Wyse

Se non atopa o manual correcto ou outra documentación destes dous enlaces ou ten unha etiqueta de servizo no seu hardware, use esta ligazón no sitio web de Dell para buscar o dispositivo e descargar a documentación adecuada:

Descargue os manuais do produto Wyse no sitio web de Dell

Nota: A maioría dos manuais que ve mediante estas ligazóns de soporte están dispoñibles en formato PDF .

Soporte telefónico de Dell Wyse

Dell ofrece soporte técnico por teléfono para produtos Dell Wyse que teñen unha etiqueta de servizo de Dell a este número:

1-877-459-7304

Recoméndolles que lea os nosos consellos sobre Atención ao fala ao soporte técnico antes de chamar ao soporte técnico de Wyse.

Asistencia ao Foro de Dell Wyse

No sitio web de Dell hai un par de foros diferentes que poden axudar a proporcionar soporte adicional para os produtos de Wyse comunicándose con outros usuarios:

Foro de Asistencia Xeral de Wyse

Foro de apoio a clientes de Wyse Thin

Soporte baseado en coñecemento de Dell Wyse

Outra forma de atopar soporte para o hardware de Dell Wyse é visitar a páxina de Base de coñecemento de Dell para obter vídeos de adestramento, guías de inicio rápido e outros recursos que non se poden incluír nos manuais do produto de arriba:

Visita a base de coñecemento de Dell

Soporte de correo electrónico de Dell Wyse

Dell tamén ofrece soporte de correo electrónico para os seus produtos de hardware de Wyse a través dun sistema de venda por correo electrónico:

Aprende a contactar con Dell por correo electrónico para o apoio de Wyse

Opcións de soporte adicional de Wyse

Se precisa soporte para o seu hardware de Wyse, pero non foi correcto contactar con Wyse directamente, consulte Obter máis axuda para obter información sobre como contactarme en redes sociais ou por correo electrónico, publicando foros de soporte técnico e moito máis.

Recompilé a información de soporte técnico de Wyse como puidese e frecuentemente actualizo esta páxina para manter actualizada a información. Non obstante, se atopa algo sobre Wyse que precisa actualizado, avíseme.