A falla permíteche facer sen o correo electrónico
Slack é un servizo dispoñible para organizacións empresariais que buscan establecer un estándar para a comunicación en equipo en liña. É un acrónimo de "Log Searchable de toda conversación e coñecemento".
Para que unha plataforma de comunicación contemporánea sexa efectiva, ten que adaptarse a calquera dispositivo. As aplicacións fracasadas van onde lle gusta traballar: nun navegador web, sincronizado co escritorio e portátil nun teléfono intelixente ou tableta.
Frustrado por correo electrónico e correo non desexado? O correo electrónico é prácticamente inexistente en Slack e por un motivo moi bo. Pode empregar o correo electrónico, pero é a ausencia de correo electrónico que dirixe a súa atención á función de comunicación. Se precisa un correo electrónico, Slack pode enviarlle notificacións e alertas cando alguén no seu equipo menciona ou inclúe nunha mensaxe ou cando segue unha conversa, unha frase ou unha palabra clave.
Non obstante, se consideras quitar o negocio do correo electrónico, nunca poderás ollar cara atrás. Non hai máis spam, non hai fíos de comunicación perdidos ou se pregunta onde gardaches unha mensaxe para o teu compañeiro de equipo ou xefe. Slack proporciona un espazo de traballo comunal para todo o equipo.
Vexa os nosos consellos para sacar o máximo partido a Slack por toneladas de grandes consellos para aproveitar o máximo proveito deste servizo.
Como funciona lento
Estas son algunhas das múltiples partes de Slack:
Canles
As canles son como salas de chat ou comunicacións públicas; o alma de Slack para toda a túa organización. Pode establecer múltiples canles, unirse a unha canle e configurar unha canle con só un par de clics.
O hashtag popularizado polos usuarios de Twitter é unha forma de atraer conversas e persoas ao redor dun evento ou tema de interese. A incorporación de hashtags nas canles de Slack proporciona un medio para crear conversas, de xeral a específicas.
Por exemplo, #general é unha captura para todo o día, pero pode decidir isto. Por outra banda, unha reunión #daily sería específica.
Nos primeiros días de comunicación en liña e mensaxería instantánea, o Internet Relay Chat (IRC) orixinal usou hashtags, que non só chegaron a un uso xeneralizado senón que se converteu nun termo de dicionario.
Mensaxes directas
As mensaxes directas úsanse para conversas privadas en calquera momento cun membro do equipo. As mensaxes directas son contido de busca para vostede ea persoa que está a recibir mensaxes, incluídos os ficheiros compartidos na mensaxe.
Entón, pode enviarlle ao seu xefe unha mensaxe directa cun documento de informe adxunto. Esta mensaxe xunto co documento será consultable.
Grupos privados
Os grupos privados son unha relación de un a moitos, cos seus pares, como un equipo de desenvolvemento ou unidade organizativa específica, como a RH ou un equipo executivo.
Nos grupos privados de Slack, as conversas son en tempo real, así como a forma en que funciona o chat instantáneo. Xa que a historia e a busca son proporcionadas nos grupos privados, hai unha rica transmisión de comunicación á que se pode acceder, independentemente de onde estea conectado.
Busca
Todo o contido de Slack pode buscarse nunha caixa de busca. Conversas, ficheiros, ligazóns e mesmo contido que está integrado desde Google Drive ou tweets.
Podes restrinxir a busca nas canles usando un filtro, ou quizais prefire máis opcións para buscar un compañeiro asociado cunha canle aberta.
Slackbot
Un axente legal chamado Slackbot é como o seu propio asistente persoal que pode darlle máis información sobre as cousas, que lembra que faga cousas como chamar á súa esposa durante o xantar e moito máis.
Slackbot pode enviar respostas automáticas de chat cando se menciona unha palabra ou frase, o que axuda a mantelo en conversacións cando non estás ou estás a xogar.
Integrar a falla con outros servizos
A conexión con outros servizos como Google Drive, Google Hangouts, Twitter, Asana, Trello, Github e moitos outros pódense poñer en conversacións e facerse visibles na canle, o grupo privado ou a mensaxe directa.
Podes deixar que o equipo de Slack saiba se hai un servizo de integración que desexas engadir e poden axilizar.
Aumento do prezo
Slack ten tres opcións de prezos; un plan gratuíto, estándar e máis.
O plan gratuíto é gratuíto para sempre e inclúe ata 10 integracións e 5 GB de almacenamento. Tamén obtén autenticación de dous factores, chamadas de voz e video en dúas persoas, aplicacións para dispositivos móbiles e de escritorio e función de busca de ata 10 mil das mensaxes do teu equipo.
O plan Slack estándar presenta avances do plan gratuíto, incluíndo 10 GB de almacenamento de ficheiros para cada membro do equipo, soporte de prioridade, acceso de hóspedes, aplicacións ilimitadas e integración de servizos, busca ilimitada, grupo de chamadas de voz / video, perfís personalizados, políticas de retención e máis.
O plan máis caro que ofrece Slack chámase o seu plan máis. Obteña non só todo o que o plan estándar e gratuíto ten, pero tamén o soporte de 24 horas ao día, cun tempo de resposta de 4 horas, 20 GB de almacenamento por membro, sincronías en tempo real de Active Directory, 99,99% de tempo de garantía, Exportacións de cumprimento de todas as mensaxes, e inicio de sesión único baseado en SAML (SSO).
Como comezou a fracasar
Slack foi fundada por Stewart Butterfield e utilizada por primeira vez pola compañía Tiny Speck, un equipo tecnolóxico baseado en San Francisco. O equipo central de Slack creou Flickr, a aplicación de almacenamento e compartición de fotos sen sentido.
No medio do desenvolvemento dunha aplicación de xogo chamada Glitch, segundo James Sherrett, xefe de marketing, este equipo de 45 membros elaborouse cunha ferramenta de comunicación que, segundo Sherrett, "enviara só 50 correos electrónicos durante un período de tres anos". A aha! chegou o momento en que se decataron de que a comunicación "pode cambiar a dinámica do xeito no que traballa co seu equipo", di Sherrett.
Slack lanzouse en 2013 e creceu rápidamente para ter 8.000 clientes nas primeiras 24 horas. Ao longo dos anos, con máis financiamento e clientes, tiña máis dun millón de usuarios activos diarios ata 2015 e foi nomeado o mellor arranque por parte de TechCrunch pouco despois.