Como corrixir erros de código 39

Guía de resolución de problemas para erros do código 39 no xestor de dispositivos

O erro Code 39 é un dos varios códigos de erro do Device Manager . Na maioría dos casos, un erro de código 39 é causado por un controlador desaparecido para esa peza de hardware en particular ou por un problema de rexistro de Windows .

Aínda que é menos común, un erro de código 39 tamén pode ser causado por un controlador corrupto ou ficheiro relacionado co controlador.

O código 39 erro case sempre mostrará exactamente así:

Windows non pode cargar o controlador do dispositivo para este hardware. O condutor pode estar mal ou faltar. (Código 39)

Detalles sobre o código de erro do Xestor de Dispositivos como o Código 39 están dispoñibles na área de estado do dispositivo nas propiedades do dispositivo. Vexa como ver o estado dun dispositivo no xestor de dispositivos se non está seguro de como facelo.

Importante: os códigos de erro do Administrador de dispositivos só son exclusivos para o Administrador de dispositivos . Se ves o erro de código 39 noutro lugar de Windows, as posibilidades son que sexa un código de erro do sistema , que non debes solucionar como un problema do Xestor de Dispositivos.

O erro Code 39 podería aplicarse a calquera dispositivo de hardware que se atopa en Device Manager. Na maioría dos casos, con todo, o código 39 aparece en discos ópticos como unidades de CD e DVD.

Calquera dos sistemas operativos de Microsoft podería experimentar un erro de Code 39 Device Manager incluíndo Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP e moito máis.

Como solucionar un erro de código 39

  1. Reinicie o computador se aínda non o fixo.
    1. Sempre hai a delgada posibilidade de que o erro de código 39 que está a ver no Xestor de dispositivos foi causado por algún problema co Administrador de dispositivos ou o BIOS . Se iso é certo, un reinicio simple podería corrixir o código 39.
  2. ¿Instalaches un dispositivo ou modificáches o Administrador de dispositivos antes de que notas o Código 39? Se é así, existe unha boa probabilidade de que o cambio realizado causase o erro do Código 39.
    1. Desfacer o cambio, reiniciar o PC e, a continuación, verificar o erro de Código 39 de novo.
    2. Dependendo dos cambios que realizou, algunhas solucións poden incluír:
      • Eliminar ou reconfigurar o dispositivo recentemente instalado
  3. Reforzando o controlador a unha versión anterior á súa actualización
  4. Usando Restaurar sistema para desfacer os cambios relacionados co xestor de dispositivos recentes
  5. Elimine os rexistros de UpperFilters e LowerFilters . Unha causa común dos erros do Código 39 é a corrupción destes dous valores de rexistro específicos na chave de rexistro da Clase de Unidade de DVD / CD-ROM.
    1. Nota: A eliminación de valores similares no Rexistro de Windows tamén pode corrixir un erro de código 39 que aparece nun hardware distinto dunha unidade de DVD ou CD. O tutorial UpperFilters / LowerFilters vinculado anteriormente mostraralle exactamente o que cómpre facer.
  1. Reinstale os controladores para o dispositivo. Desinstalar e reinstalar os controladores do dispositivo que está experimentando o erro Code 39 é unha solución probable a este problema.
    1. Importante: se un dispositivo USB está a xerar o erro de código 39, desinstale todos os dispositivos baixo a categoría de hardware de controladores de bus serie universal no Administrador de dispositivos como parte da reinstalación do controlador. Isto inclúe calquera dispositivo de almacenamento masivo USB, controlador USB Host e Hub Raíz USB.
    2. Nota: reinstalar correctamente un controlador, como nas instrucións ligadas anteriormente, non é o mesmo que actualizar un controlador. Unha reinstalación completa do controlador implica a eliminación completa do controlador instalado e, a continuación, deixando que reinstalar Windows nuevamente desde cero.
  2. Actualice os controladores para o dispositivo . É posible que a instalación dos controladores fornecidos polo fabricante máis recente para un dispositivo podería corrixir o erro do Código 39. Se isto funciona, isto significa que os controladores almacenados que reinstalar no Paso 4 probablemente foron corrompidos.
  3. Substitúe o hardware . Como último recurso, debido a un mal funcionamento do hardware, é posible que deba reemplazar o dispositivo co código 39.
    1. Tamén é posible que o dispositivo non sexa compatible con esta versión de Windows . Podes consultar o Windows HCL para estar seguro.
    2. Nota: Se estás convencido de que aínda hai un compoñente do sistema operativo a este código 39, podes probar unha instalación de reparación de Windows e se non funciona, unha instalación limpa de Windows . Non recomendamos facelo antes de tentar substituír o hardware, pero pode ser necesario se esgotou todas as outras opcións.

Por favor, avíseme se fixaches un erro de código 39 usando un método que non está listado nesta páxina. Quere manter esta páxina o máis actualizada posible.

Necesitas máis axuda?

Vexa Obter máis axuda para obter información sobre poñerse en contacto con min nas redes sociais ou por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico e moito máis. Asegúrese de avisar que o erro exacto que está a recibir é o erro Code 39 no Administrador de dispositivos. Ademais, avísanos os pasos, se hai, que xa tomou para intentar solucionar o problema.

Se non está interesado en solucionar este problema de código 39, consulte Como fago para arranxar o meu ordenador? para obter unha lista completa das súas opcións de apoio, ademais de axudar con todo o camiño como a hora de calcular os custos de reparación, eliminar os seus ficheiros, escoller un servizo de reparación e moito máis.