Actualización do sistema roto? Fallou o Jailbreak? ¿Vendendo o dispositivo?
Nunca debes esquecer que o teu Apple TV é un dispositivo iOS. Isto significa que pode facer moito máis que o vello reprodutor de DVD. Sempre debería ter tempo para eliminar todas as súas películas, música e outros datos persoais ao vender ou regalar un Apple TV ou o seu novo usuario podería usar a súa conta para facer compras ou ver o seu contido.
Este problema sempre crece máis que nunca cando Apple introduce novos modelos de produtos. Ese día, cando millóns de entusiastas clientes de Apple venden os seus antigos dispositivos para facer un pouco de diñeiro cara á compra do modelo de próxima xeración.
É unha aposta segura que polo menos algúns dos dous modelos de usuarios dispoñibles para compra en eBay aínda cargan o contido do seu antigo usuario, algúns ata poden permitirche acceder á colección completa de películas, TV, música e imaxes do seu propietario de saída. Non queres que isto che pase. Aquí tes que facer para asegurarte de que non:
O reinicio non é reiniciar
O reinicio é diferente de reiniciar ou reiniciar a forza dun cadro de TV de Apple.
Restablecer é a última opción que debe escoller se nada funciona ou se quere borrar todos os datos do seu dispositivo para darlle ou mesmo vender o seu Apple TV.
Aínda que é o primeiro que debes facer se vendes a túa caixa, non é o primeiro que debes probar se tes problemas co teu Apple TV. Cando os lectores poñen en contacto, é sorprendente cantas veces simplemente reiniciar o dispositivo pode resolver a maioría dos problemas de software de Apple TV. (Ler máis Consellos de solución de problemas Apple TV aquí ).
Hai outros motivos polos que queres reiniciar o Apple TV:
- Pode non executar con éxito o dispositivo, deixándolle un ladrillo non funcional, en lugar dunha caixa de servizos de transmisión.
- Pode sufrir unha interrupción de ancho de banda no medio dunha actualización de software do sistema, o que pode provocar a falla da actualización.
O bo de calquera destas situacións é que se escolle Restablecer a súa configuración de Apple TV será tan fácil como a primeira vez que pasou polo proceso e todo o seu contido aínda estará dispoñible a través de iCloud. Entón, como está feito?
Como restablecer Apple TV
Hai dúas formas de restablecer Apple TV:
Usando o control remoto
- Se aínda podes navegar pola interface de Apple TV co teu Apple Remote, podes reiniciar o dispositivo con bastante facilidade en Configuración> Sistema> Restablecer .
- Verás un novo menú que ofrece dúas opcións e a posibilidade de cancelar a tarefa.
- Restablecer: Para restaurar o seu Apple TV a configuración de fábrica e borrar toda a configuración e información.
- Restablecer e actualizar: Para restaurar o seu Apple TV a configuración de fábrica, borra todas as configuracións e información e actualice a última versión de TVOS.
- O proceso pode levar moito tempo, así que prepárese para agardar.
Usando unha computadora
Se o Apple TV non se inicia ou o seu Remote non está a ser recoñecido, pode usar un PC / Mac en execución de iTunes para reiniciar o Apple TV, pero necesitará atopar un cable USB-C a USB-A (ou un Micro -USB para modelos de 2 e 3ª xeración).
- Desconecta o teu Apple TV do poder
- O seguinte paso é conectar Apple TV a Mac ou PC con iTunes usando o cable USB-C a USB-A eo porto USB no reverso da caixa.
- Agora conecte o seu Apple TV de volta ao poder e reiniciará
- iTunes debería lanzar no seu computador e recoñecer o seu Apple TV
- Presentarás dúas opcións: expulsar Apple TV e restaurar Apple TV . Escolla Restaurar Apple TV e logo prema no botón Restaurar e Actualizar que aparece. O proceso pode levar moito tempo, así que prepárese para agardar.
- iTunes descargará e instalará a última versión do Apple TV TVOS. Se o fai, devolve o dispositivo á configuración de fábrica e elimina todos os seus medios e outros datos do sistema.
Unha vez rematado este proceso, pode expulsar Apple TV, desconectalo e conectalo de novo ao seu televisor para que se configure como novo ou devolvelo a outra persoa que poida encargarse dela.