Como solucionar problemas de detención, conxelación e reinicio durante o POST

Que facer cando o ordenador se bloquea durante o POST

Ás veces, a súa computadora pode activar, pero unha mensaxe de erro durante a proba de auto encesa (POST) deter o proceso de inicio .

Outras veces, o PC pode conxelarse durante o POST sen ningún erro. Ás veces, todo o que verás é o logotipo do creador de ordenador (como se mostra aquí).

Hai unha serie de mensaxes de erro da BIOS que poden amosar no seu monitor e varias razóns polas que un PC pode conxelarse durante o POS, polo que é importante que pase por un proceso lóxico como o que creo a continuación.

Importante: se o seu PC está iniciando o POST ou non está a chegar ao POST, consulte a guía Cómo solucionar unha computadora que non se activará para obter información sobre a resolución de problemas máis aplicable.

Dificultade: media

Tempo necesario: en calquera lugar de minutos a horas dependendo de por que a computadora deixou de arrincar durante o POST

Como solucionar problemas de detención, conxelación e reinicio durante o POST

1. Resolución de problemas da causa da mensaxe de erro da BIOS que ves no monitor. Estes erros durante o POST adoitan ser moi específicos polo que, se tivo a sorte de recibir un, o seu mellor camiño é solucionar problemas ao erro específico que ve.
   1. Se non soluciona o problema a través do erro específico durante o POST, sempre pode regresar aquí e continuar coa solución de problemas a continuación.
2. Desconecte os dispositivos de almacenamento USB e elimine os discos en calquera dispositivo óptico . Se a túa computadora está intentando arrincar dende unha localización que realmente non ten datos de arranque nela, a túa computadora podería conxelarse nalgún lugar durante a POST.
   1. Nota: Se isto funciona, asegúrese de cambiar a orde de inicio , asegurándose de que o dispositivo de arranque preferido, probablemente o disco duro interno, estea listado antes do USB ou doutras fontes.
3. Borrar o CMOS . Ao borrar a memoria BIOS na tarxeta nai , reiniciarase a configuración da BIOS nos seus niveis predeterminados de fábrica. Unha BIOS incorrectamente configurada é unha causa común dunha computadora que se bloquea durante o POST.
   1. Importante: se a limpeza do CMOS soluciona o problema, faga os cambios de configuración futuros na BIOS de forma simultánea, de xeito que se o problema volve, saberá que cambio causou o problema.

1. Comprobe a súa fonte de alimentación . Só porque o computador inicialmente se conecta non significa que a fonte de alimentación funcione. A fonte de alimentación é a causa dos problemas de inicio máis que calquera outra parte do hardware nunha computadora. Moi ben podería ser a causa dos teus problemas durante a POST.
   1. Substitúa a súa fonte de alimentación de inmediato se as probas mostran un problema con el.
   2. Importante: non saltes unha proba da túa PSU pensando que o teu problema non pode estar coa fonte de enerxía porque o computador está recibindo enerxía. As fontes de alimentación poden, e moitas veces, funcionar parcialmente e non funcionar completamente.
2. Instale todo dentro do seu ordenador. A restablecemento restablecerá o cable, a tarxeta e outras conexións no seu computador.
   1. Intente resear o seguinte e despois ver se o computador inicia pasado o POST:
   2. • Repasa os datos internos e os cables de alimentación
3. Repasa os módulos de memoria
4. Repasa as tarxetas de expansión
5. Nota: Desenchufe e volva conectar o teclado eo rato tamén. Hai poucas posibilidades de que o teclado ou o rato estea bloqueando a súa computadora durante o POST pero só para ser minucioso, deberiamos volver a conectar mentres estamos a resear outro hardware.

1. Repasa a CPU só se pensas que pode parecer solto ou non se instalou correctamente.
   1. Nota: Separá esta tarefa só porque a posibilidade de que unha CPU se solte sexa delgada e porque resear un podería crear un problema se non tes coidado. Non hai ningunha razón para preocuparse sempre que aprecie o sensible que é a CPU eo seu socket / slot na tarxeta nai.
2. Comprobe triplemente cada configuración de hardware se está a solucionar este problema despois dunha nova compilación de ordenador ou despois da instalación de hardware novo. Comprobe cada interruptor jumper e DIP , verifique que a CPU, a memoria e a tarxeta de vídeo que estea a usar sexa compatible coa tarxeta nai, etc. Reconstruír o seu PC desde cero se fose necesario.
   1. Importante: non asumes que a tarxeta nai teña soporte para determinado hardware. Comprobe o manual da súa tarxeta nai para verificar que o hardware que comprou funcionará correctamente.
   2. Nota: Se aínda non creou o seu propio PC ou non realizou cambios de hardware, pode omitir este paso por completo.
3. Comprobe se hai causas de shorts eléctricos dentro do seu computador. Esta podería ser a causa do problema se o ordenador se conxela durante o POST, especialmente se o fai sen unha mensaxe de erro da BIOS .

1. Inicie o seu PC só con hardware esencial. O propósito aquí é eliminar o máximo de hardware posible mantendo a capacidade do ordenador activada.
   1. • Se o computador comeza normalmente con só un hardware esencial instalado, continúe co paso 9.
2. Se o computador aínda non mostra nada no monitor, continúe co paso 10.
3. Importante: comezar o seu PC co seu mínimo hardware necesario é moi fácil de facer, non ten ferramentas especiais e pode proporcionarlle información valiosa. Este non é un paso para saltarse se, despois de todos os pasos anteriores, o ordenador aínda está a conxelar durante o POST.
4. Reinstale cada peza de hardware que eliminou no Paso 8, unha peza á vez, probando o seu PC despois de cada instalación.
   1. Xa que a túa computadora funciona con só o hardware esencial instalado, esas partes deben funcionar correctamente. Isto significa que un dos compoñentes de hardware que eliminou está causando que o computador non se active correctamente. Ao instalar cada dispositivo de novo no seu computador e probar cada vez, finalmente atoparás o hardware que causou o problema.
   2. Substitúe o hardware non funcional cando o identifiques. Vexa estes Videos de Instalación de Hardware para axudar a reinstalar o hardware.

1. Proba o hardware da túa computadora usando unha tarxeta Power On Self Test. Se a túa computadora aínda está conxelada durante o POST con nada máis que un hardware informático esencial instalado, unha tarxeta POST axudará a identificar que parte do hardware restante está facendo que o computador deixe de arrancar.
   1. Se aínda non tes a súa propiedade ou non está disposto a comprar unha tarxeta POST, omita o paso 11.
2. Substitúe cada peza de hardware esencial no seu PC cunha peza de hardware idéntica ou equivalente (que sabe que está funcionando), un compoñente á vez, para determinar que peza está facendo que a súa computadora fale durante o POST. Proba despois de cada substitución de hardware para determinar que compoñente está defectuoso.
   1. Nota: o propietario medio da computadora non ten un conxunto de pezas de ordenador que funcionan en casa ou no traballo. Se non o fas, o meu consello é revisar o Paso 10. A tarxeta POST é moi económica e é, en xeral e, ao meu xuízo, un enfoque máis intelixente que o almacenamento de pezas de ordenador.
3. Finalmente, se todo o resto falla, probablemente necesitará atopar axuda profesional desde un servizo de reparación de computador ou desde o soporte técnico do fabricante da computadora.
   1. Se non tes unha tarxeta POST ou recambios para intercambiar e saír, non sabes que parte do teu hardware esencial non funciona. Nestes casos, terá que contar coa axuda de individuos ou empresas que teñen estas ferramentas e recursos.
   2. Nota: Consulte a primeira información a continuación para obter información sobre como obter máis axuda.

Consellos e amp; Máis información

1. ¿A túa computadora aínda non está iniciando o Power On Self Test? Vexa Obter máis axuda para obter información sobre poñerse en contacto con min nas redes sociais ou por correo electrónico, publicar en foros de soporte técnico e moito máis. Asegúrese de dicirnos o que xa fixeches para tratar de solucionar o problema.
2. ¿Perder un paso de solución de problemas que axudou (ou podería axudar a alguén) a solucionar unha computadora que está conxelando ou que mostre un erro durante a POST? Deixe-me saber e me gustaría incluír a información aquí.