¿Que facer cando o seu escritorio, portátil ou tableta non comezará
É unha forma realmente horrible de comezar un día: presiona o botón de acendido no computador e non pasa nada . Poucos problemas de computador son máis frustrantes que cando o ordenador non arrinque .
Hai moitas razóns polas que unha computadora non se conectar e moitas veces poucas pistas sobre o que podería ser o problema. O único síntoma adoita ser o simple feito de que "nada funciona", o que non é moito para continuar.
Engade a isto o feito de que o que está a facer que a túa computadora non se inicie podería ser unha parte cara do teu escritorio ou portátil para substituír -como a tarxeta nai ou a CPU .
Non teñas medo porque todo non se perda! Aquí tes que facer:
- Lea a primeira sección a continuación (fará que se sinta mellor).
- Escolle a mellor guía de solución de problemas a partir de abaixo segundo a forma na que o ordenador está a actuar ou elixe o último se o teu ordenador deixa en calquera momento debido a unha mensaxe de erro.
Nota: A "computadora non iniciará" as guías de solución de problemas a continuación se aplican a todos os dispositivos de PC . Noutras palabras, eles axudarán se o seu escritorio ou portátil non se activará, nin se a tablet non se conecte. Chamamos a calquera diferenza importante no camiño.
Ademais, todos son aplicables, independentemente do sistema operativo de Windows que teñas instalado no teu disco duro , incluído Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista e Windows XP . Os primeiros cinco pasos tamén se aplican a outros sistemas operativos de PC como Linux.
01 de 10
Non seas pánico! Os teus ficheiros son probabelmente correctos
A maioría das persoas adoitan entrar en pánico cando se enfrontan a unha computadora que non vai comezar, preocupado porque todos os seus preciosos datos desapareces para sempre.
É certo que a razón máis común por onde unha computadora non vai comezar é porque unha peza de hardware fallou ou está causando un problema, pero que o hardware non adoita ser un disco duro, a parte do seu ordenador que almacena todos os seus ficheiros.
Noutras palabras, a túa música, documentos, correos electrónicos e vídeos probablemente sexan seguros ... simplemente non son accesibles neste momento.
Entón respire profundamente e intente relaxarse. Existe unha boa oportunidade de descubrir exactamente por que o computador non iniciará e, a continuación, volverá a funcionar.
Non queres solucionar isto mesmo?
Vexa Como fago o meu ordenador reparado? para obter unha lista completa das súas opcións de apoio, ademais de axudar con todo o camiño como a hora de calcular os custos de reparación, eliminar os seus ficheiros, escoller un servizo de reparación e moito máis. Aquí hai información sobre os dereitos de reparación .
02 de 10
Computador mostra sin señal de poder
Probe estes pasos se o computador non se conecta e non amosa ningún sinal de potencia de recepción. Non hai admiradores funcionando sen luces no portátil ou tableta nin na parte frontal do ordenador se está a usar un escritorio.
Importante: Pode ou non ver unha luz na parte traseira da súa PC de escritorio dependendo do tipo de fonte de alimentación que teña e da causa exacta do problema. Isto é para o adaptador de enerxía que podes usar tamén para a túa tableta ou portátil.
Como corrixir unha computadora que non mostra signos de poder
Nota: Non se preocupe polo monitor aínda, supoñendo que está a usar un escritorio ou unha pantalla externa. Se a computadora non está a acender debido a un problema de enerxía, o monitor seguramente non pode amosar nada desde a computadora. Probablemente a túa luz do monitor sexa ámbar / amarela se o computador deixou de enviarlle información. Máis »
03 de 10
Potencias do ordenador en ... e despois en Off
Siga estes pasos se, cando xira o computador, poderá retroceder pronto.
Probablemente escoitará que os fanáticos do seu computador se conectan, vexan ou acenden algunhas ou todas as luces do computador e, a continuación, todo parará.
Non verá nada na pantalla e pode ou non escoitar sons emitidos dende a computadora antes de que se apague por si só.
Como corrixir unha computadora que se activa e desactiva
Nota: como no escenario anterior, non se preocupe polo estado no que está o monitor externo, se o ten. Tamén pode ter un problema de monitor, pero aínda non se pode solucionar. Máis »
04 de 10
Poderes do ordenador pero nada acontece
Se o computador parece recibir enerxía despois de conectarlo pero non ves nada na pantalla, proba estes pasos de resolución de problemas.
Nestas situacións, as luces de enerxía permanecerán instaladas, probabelmente vostede oirá aos internautas que executen o seu computador (supoñendo que ten algunha) e pode ou non escoitar un ou máis sons procedentes da computadora.
Como corrixir unha computadora que activa pero que non amosa nada
Esta situación é probablemente a máis común na miña experiencia traballando con computadoras que non comezarán. Desafortunadamente, tamén é un dos problemas máis difíciles de solucionar. Máis »
05 de 10
O computador detén ou continuamente reinicia durante o POST
Use esta guía cando o computador adhírese, mostra polo menos algo na pantalla, pero despois detense, conxélase ou reinicia unha e outra vez durante a proba de auto-alimentación (POST).
O POST no seu computador pode ocorrer en segundo plano, detrás do logotipo do fabricante da súa computadora (como se mostra aquí co portátil de Dell), ou ben pode ver resultados conxelados de proba ou outras mensaxes na pantalla.
Como solucionar problemas de detención, conxelación e reinicio durante o POST
Importante: non use esta guía de solución de problemas se atopa un problema durante a carga do sistema operativo, que ocorre despois de que se complete a proba de proba de alimentación. Resolución de problemas relacionados con Windows polo que o computador non se conectará ao seguinte paso a continuación. Máis »
06 de 10
Windows comeza a cargar pero para ou reinicia nun BSOD
Se o computador comeza a cargar Windows pero logo detense e mostra unha pantalla azul con información nel, proba estes pasos. Pode ou non ver a pantalla de inicio de Windows antes de que apareza a pantalla azul.
Este tipo de erro chámase erro STOP pero é máis comúnmente coñecido como Pantalla azul da morte ou un BSOD. Recibir un erro de BSOD é unha razón común pola cal a computadora non se conecta.
Como corrixir erros de pantalla azul de morte
Importante: escolla esta guía de resolución de problemas mesmo se o BSOD parpadea na pantalla e que o computador reinicia automaticamente sen darlle tempo para ler o que di. Máis »
07 de 10
Windows comeza a cargar pero para ou reinicia sen un erro
Probe estes pasos cando o computador accédese, comeza a cargar Windows, pero conxélase, detén ou reinicia repetidamente sen xerar ningún tipo de mensaxe de erro.
O tope de parada, de conxelación ou de reinicio pode ocorrer na pantalla de inicio de Windows (que se mostra aquí) ou mesmo nunha pantalla negra, con ou sen un cursor flamante.
Como solucionar problemas de parar, conxelar e reiniciar durante o inicio de Windows
Importante: se sospeita que Power On Self Test aínda está a suceder e que Windows aínda non empezou a arrincar, unha mellor guía de resolución de problemas por que a súa computadora non se conectará podería ser a de arriba chamada Computer Stops ou Continuously Reboots Durante a POST . É unha liña fina e ás veces difícil de dicir.
Nota: se o computador non se inicia e ve unha pantalla azul ou permanece na pantalla, ten unha pantalla azul da morte e debería usar a guía de resolución de problemas anterior. Máis »
08 de 10
O Windows repetidamente regresa a Configuración de inicio ou a ABO
Utilice esta guía cando non funcione nada máis que a Configuración de inicio (Windows 8 - mostrada aquí) ou Advanced Boot Options (Windows 7 / Vista / XP) cada vez que reinicia o computador e non funciona ningunha das opcións de inicio de Windows.
Nesta situación, independentemente da opción de Modo Seguro que elixe, o computador finalmente cesa, conxélase ou reiníciase por si só, despois de que se atopa de inmediato no menú Configuración de inicio ou Opcións avanzadas de inicio.
Esta é unha forma particularmente molesta na que o computador non se conectará porque estás a usar as formas integradas de Windows para solucionar o problema, pero non che atopas a ningún lado con elas. Máis »
09 de 10
Windows para ou reinicia en ou despois da pantalla de inicio de sesión
Proba esta guía de resolución de problemas cando o ordenador adestra, Windows mostra a pantalla de inicio de sesión, pero conxélase, detén ou reinicia aquí ou en calquera momento.
Como solucionar problemas de parar, conxelar e reiniciar durante o inicio de sesión de Windows
O tope de parada, de conxelación ou de reinicio pode ocorrer na pantalla de inicio de sesión de Windows, xa que Windows inicia sesión (como se mostra aquí) ou en calquera momento ata a carga completa de Windows. Máis »
10 de 10
A computadora non funciona completamente debido a unha mensaxe de erro
Se o computador se conecta pero despois detense ou se conxela en calquera momento, mostrando unha mensaxe de erro de calquera natureza, use esta guía de solución de problemas.
As mensaxes de erro son posibles en calquera fase durante o proceso de inicio da túa computadora, incluso durante o POST, en calquera momento durante a carga de Windows, ata o escritorio de Windows que aparece.
Como corrixir erros vistos durante o proceso de inicio da computadora
Nota: A única excepción a usar esta guía de resolución de problemas para unha mensaxe de erro é se o erro é unha Pantalla azul da morte. Vexa o Windows que comeza a cargar pero para ou reinicia nun paso BSOD anterior para obter unha mellor guía de solución de problemas para problemas de BSOD. Máis »
Máis "Informática non se activará" Consellos
Aínda non se pode activar o computador? Vexa Obter máis axuda para obter información sobre poñerse en contacto conmigo para obter máis axuda nas redes sociais ou por correo electrónico, publicando foros de asistencia técnica e moito máis.