Para motivos totalmente comprensibles (e totalmente inaceptables), os spammers raramente envían as súas mensaxes non solicitadas usando o seu propio enderezo de correo electrónico no campo De:. Non só revelaría a súa identidade, tamén lle permitiría a vostede e aos millóns de outros destinatarios escribir respostas irritadas. (Aínda así podes saber onde se orixinou o correo electrónico e queixarse ao fornecedor de servizos de Internet do spammer ).
Os autores de vermes e virus desexan o contrario ao que desexan os spammers, pero o resultado é similar. Para os vermes que se espallan, a enxeñería social é importante e un punto crucial é que o código malicioso vén dunha fonte amigable ou incluso fiable.
Ao mesmo tempo, a liña From: non debería conter o enderezo de correo electrónico do propietario da computadora infectada. A resposta dun filtro de virus notificándolles que a súa computadora estaba infectada podería alertalos. É por iso que os vermes colocan enderezos reais, pero aleatorios na liña From:. Eles adoitan recollelos dos libros de enderezos dos clientes de correo electrónico.
Tanto para o spam como para os gusanos non lle importa quen os destinatarios dos seus, con menos millóns de réplicas, as mensaxes adoitan ir a enderezos de correo electrónico que están inactivos, cheos ou nunca existiron.
Cando, Como e por que se xeran Informes de fallo de entrega
Unha vez que a entrega de correo electrónico adoita funcionar (ou, polo menos, antes de que os filtros excesivos de spam comezasen a bloquear o correo lexítimo), o éxito xeralmente non se informa, pero os fallos son. Se algunha vez fixeches un erro no enderezo de correo electrónico, estou seguro de que coñeces a miúdo detallados, que non sempre son fáciles de analizar, pero que normalmente son alarmantes as mensaxes de "falla de entrega".
Ignore Fallos na entrega de mensaxes que non enviaches
Agora, o que acontece se un spammer ou un virus deciden poñer o seu enderezo de correo electrónico na liña From: pode ser molesto, perturbador ou desastroso. Se as mensaxes reclaman fallos na entrega das mensaxes que non autorizaron (ás veces, estes rebotes de mensaxes que non enviou chámanse "backscatter") non chegan nos miles, normalmente é mellor ignoralo.
Hai pouco que podes facer. (Se unha das mensaxes de retorno inclúe os encabezados completos do correo de despedida, pode analizalos mediante unha ferramenta de análise de spam como SpamCop para atopar onde se orixina e despois informar ao ISP que un dos seus usuarios ten un virus. Recomendamos que, con todo, será de pouca utilidade e consumirá tempo e recursos adicionais. No caso do correo non desexado, pode ser útil avisar o ISP onde se orixine.
Analiza o teu ordenador para virus e gusanos
Se non tes un escáner de virus instalado e non pode descartar que o computador estea infectado por un worm ou se converteu nun zombie de correo non desexado, verifique o seu sistema de virus (de forma gratuíta)
antes de ignorar os informes de entrega.
Se recibe algúns centos das mensaxes de fallo de entrega por minuto, debe informar o seu ISP para que poida filtralas para evitar que a súa caixa de correo estea bloqueada.