Polo menos non é un amigo ou socio comercial, ou o teu banco: o Windows Live Mail deixándote abaixo aínda está mal, e sería bo chegar aos teus correos electrónicos, certo? - Quen sabe? Quizais estea deixando a un amigo ou compañeiro.
Cando te atopas con problemas co Windows Live Mail, sempre é bo para os seus responsables saber diso. Son, ao final, os que de forma máis eficiente poderán solucionar o que é o programa de correo electrónico . Posiblemente, o soporte de Windows Live Mail tamén pode axudar de inmediato.
Póñase en contacto co soporte de Windows Live Mail ou informe dun erro
Para obter soporte para un problema de Windows Live Mail ou informar dun erro:
- Visita o foro de Windows Live Mail en Microsoft Answers.
- Faga clic en Iniciar sesión na esquina superior dereita se aínda non estás conectado a Microsoft Answers.
- Se non iniciou sesión na súa conta de Windows Live:
- Introduce o teu enderezo de Windows Live Hotmail en Windows Live ID:.
- Escriba o contrasinal de Windows Live Hotmail baixo Contrasinal:.
- Fai clic en Iniciar sesión .
- Se non pode iniciar sesión na súa conta de Windows Live , pode tentar recuperar o contrasinal ou crear unha nova conta Live .
- Se aínda non creou un perfil de respostas de Microsoft:
- Introduce o nome que queres que vaia coas túas publicacións no foro de Windows Live Mail baixo o nome de visualización :.
- Escriba o enderezo de correo electrónico onde desexa recibir notificacións opcionais de respostas para a súa pregunta baixo o enderezo de correo electrónico:.
- Asegúrese de que acepto o Código de conduta de respostas que está marcado despois de ler o código e aceptar.
- Fai clic en Rexístrate .
- Fai clic en facer unha pregunta .
- Escriba un resumo dunha liña da súa pregunta en Publicar a súa pregunta na comunidade .
- Fai clic en Preguntar .
- Olle antes Antes de publicar a súa pregunta ... para obter respostas potencialmente útiles para a súa pregunta.
- Introduce a túa pregunta completa en Detalles .
- Inclúa a maior información posible. Se algo vén á mente e pensas que é insignificante, liste.
- Mencione a versión exacta de Windows Live Mail ao describir o problema.
- Seleccione Windows Live Mail | Sobre (ou Axuda | Sobre Windows Live Mail ) para ver o número de versión baixo Versión . O número de versión enteiro podería ser "2011 (build 15.4.3538.0513)", por exemplo.
- Asegúrate de seleccionar Hotmail, Messenger e SkyDrive no Foro .
- Asegúrese de que o correo está seleccionado baixo o produto .
- Selecciona a categoría máis adecuada en Tema .
- Deixe- me avisar cando alguén responde a esta pregunta marcada para recibir notificacións no enderezo de correo electrónico que introduciu antes.
- Faga clic en Enviar .
Podes contestar as respostas oficiais mirando o nome de usuario: os representantes de Windows Live teñen "MSFT" ou "Windows Live" no nome ou "Foro Moderador" debaixo dela.
Usando unha avenida diferente, tamén pode enviar suxestións para melloras de Windows Live Mail .