Son iTunes eo iPad que non se levaron ben? Un iPad necesita conectarse a iTunes para actualizacións importantes do sistema e facer copias de seguridade das súas aplicacións e datos. Pero antes de esgotar e mercar un novo cable, hai algunhas cousas que podemos comprobar.
Comprobe que a computadora recoñeza o iPad
Primeiro, asegúrese de que o ordenador recoñeza o iPad. Cando conectas o teu iPad á túa computadora, un pequeno parafuso debería aparecer no contador da batería situado na parte superior dereita da pantalla. Isto permítelle saber que o iPad está cargando . Tamén lle permite saber que o PC está a recoñecer o iPad. Aínda que o medidor de batería le "Non cargando". o que significa que o seu porto USB non é capaz de cargar o iPad, polo menos sabe que a computadora recoñeceu a súa tableta.
Se ves o raio ou as palabras "Non cobro", o teu ordenador recoñece que o iPad está conectado e podes seguir o paso tres.
Comprobe o cable do iPad
A continuación, asegúrate de que o problema non está co porto USB conectando o iPad a un porto diferente do que usabas anteriormente. Se está a usar un hub USB ou conectalo a un dispositivo externo como un teclado, asegúrese de usar un porto USB na propia computadora.
Se conectar o iPad a outro porto USB soluciona o problema, pode que teña un porto malo. Podes verificar isto poñendo outro dispositivo no porto orixinal.
A maioría das computadoras dispoñen de portos USB suficientes que un único roto non é un gran problema, pero se se atopa en execución, pode comprar un hub USB na súa tenda de electrónica local.
O baixo poder pode causar problemas no iPad
Asegúrese de que o iPad non está funcionando demasiado baixo. Cando a batería está preto de ser esgotada, pode causar problemas no iPad. Se o iPad está conectado ao computador, desconécteo e comprobe a porcentaxe da batería que se atopa na parte superior dereita do iPad xunto ao contador da batería. Se é inferior ao 10 por cento, intente deixar que o iPad se recargue completamente.
Se a porcentaxe da batería é substituída polas palabras "Non cobro" cando conecta o iPad ao computador, necesitará conectarlo a unha toma de parede mediante o adaptador que veu co iPad.
Reinicie a computadora eo iPad
Un dos trucos de solución de problemas máis antigos do libro é reiniciar a computadora. É sorprendente cantas veces isto solucione problemas. Escollemos apagar a computadora e non simplemente reiniciarla. Unha vez que o computador estea completamente apagado, déixeo sentar por uns segundos antes de activalo de novo.
E mentres estás esperando que a computadora regrese, vai adiante e faga o mesmo co iPad.
Pode reiniciar o iPad premendo o botón de suspensión na esquina superior dereita do dispositivo. Despois de varios segundos, aparecerá un botón vermello cunha frecha, instruíndoo a desprazalo para apagar o dispositivo. Unha vez que a pantalla vólvese completamente negra, agarda uns segundos e manteña de novo o botón de suspensión. O logotipo de Apple aparecerá no medio da pantalla cando o iPad faga unha copia de seguridade.
Unha vez que o ordenador e o iPad fosen reiniciados, intente conectar o iPad a iTunes de novo. Normalmente resolverá o problema.
Como reinstalar iTunes
Se iTunes aínda non recoñece o iPad, é hora de probar unha copia limpa de iTunes. Para facelo primeiro desinstalar iTunes desde o teu ordenador. (Non te preocupes, desinstalar iTunes non borrará toda a música e as aplicacións no teu computador).
Pode desinstalar iTunes nunha computadora baseada en Windows, indo ao menú Inicio e escollendo o Panel de control. Busca un ícono chamado "Programas e características". Dentro deste menú, simplemente desprácese ata ver iTunes, prema co botón dereito sobre el co rato e elixe a desinstalación.
Unha vez que elimine iTunes do seu ordenador, debería descargar a última versión. Despois de reinstalar iTunes, debes poder conectar o iPad ben.
Como solucionar problemas raros con iTunes
Aínda tes problemas? É raro que os pasos anteriores non poidan corrixir o problema, pero ás veces hai problemas cos controladores, os ficheiros do sistema ou os conflitos de software que son, en última instancia, a raíz do problema. Desafortunadamente, estes problemas son un pouco máis complicados de solucionar.
Se executas software antivirus, podes tentar pechalo e tentar conectar o iPad á túa computadora. Se sabe que o software antivirus ás veces causa problemas con outros programas no seu computador, pero é moi importante reiniciar o software antivirus cando termine con iTunes.
Os usuarios de Windows 7 poden usar o Problem Steps Recorder para axudar a solucionar o problema.
Se usa Windows XP, hai unha utilidade para inspeccionar e reparar os ficheiros do seu sistema .