No inicio dun proxecto, é importante saber que facer os clientes de deseño gráfico para obter a maior información posible. Isto ocorre moitas veces antes de ter aterrado o traballo, xa que é necesario ter unha reunión para axudar a determinar o custo eo prazo do proxecto. Unha vez que respondeu algunhas ou todas as preguntas de investigación a continuación, pode proporcionar unha estimación precisa na súa proposta, así como ter unha comprensión sólida do que o cliente está a buscar.
Quen é o público obxectivo?
Descubra quen está a deseñar. Isto terá un gran impacto sobre o estilo, contido e mensaxe do proxecto. Por exemplo, unha postal destinada a novos clientes será completamente diferente dunha orientada a clientes existentes. Algunhas variables que poden afectar o deseño inclúen:
- Internos (é dicir, empregados da compañía) ou clientes externos
- Idade
- Localización xeográfica
- Xénero
- Dependendo do proxecto, tamén poden entrar en xogo factores como o estado económico ea relixión.
Cal é a mensaxe?
Descubre a mensaxe que o teu cliente intenta atravesar ao público obxectivo. A mensaxe xeral pode ser algo tan sinxelo como agradecer aos clientes ou anunciar un novo produto. Unha vez establecido, vai máis alá para descubrir o "estado de ánimo" da peza. ¿É emoción? Tristeza? Compasión? Reúne algunhas palabras clave que axudarán co estilo xeral do seu deseño. Se estás nunha reunión con un grupo de persoas, considere preguntar a cada persoa que teña que dicir algunhas palabras que pensan que describen o estado de ánimo da mensaxe e torren de ideas a partir de aí.
Cales son as especificacións do proxecto?
O cliente xa pode ter unha idea das especificacións dun deseño, o que axuda a determinar o tempo que implica o proxecto e, polo tanto, o custo. Por exemplo, un folleto de 12 páxinas tardará moito máis que un ponto de páxina de 4 páxinas. Se o cliente non sabe exactamente o que está a buscar, agora é hora de facer algunhas recomendacións e tratar de finalizar estas especificacións. A cantidade de contido a presentar, o orzamento e o uso final do deseño poden afectar a estas decisións. Determine:
- Dimensións
- Número de páxinas
- Impresión en branco e negro fronte a 2 cores en vez de 4 cores
- Accións de papel
- Tamaño da impresión (o número de pezas a imprimir)
Cal é o orzamento?
En moitos casos, o cliente non saberá nin divulgará o seu orzamento para un proxecto. Quizais non teñan nin idea do que custaría un deseño ou quizais teñan que dicir un número primeiro. Non obstante, adoita ser unha boa idea preguntar. Se un cliente ten un orzamento específico en mente e dille que pode axudar a determinar o alcance do proxecto eo seu custo final . Isto non quere dicir que debes facer o proxecto por calquera que o cliente di que poden pagar. No seu canto, pode alterar algúns parámetros (como o marco de tempo ou a cantidade de opcións de deseño que proporciona) para caber dentro do orzamento.
Se eles revelan un orzamento ou non, é correcto dicir que precisa revisar o proxecto e volverá a eles cunha cotización. Non quere tirar un número que terá que cambiar unha vez que teña máis tempo para pensar nel. Ás veces, o orzamento do cliente será moito menor do que esperabas por un proxecto, e depende de ti se desexas traballar debaixo dos teus custos pola experiencia ou a túa carteira. Ao final, debes estar cómodo co que estás facendo a cantidade de traballo e debería ser xusto para o cliente.
¿Hai algún prazo específico?
Descubra se o proxecto debe realizarse nunha data específica. O traballo pode coincidir co lanzamento dun produto ou outro marco importante para o seu cliente. Se non hai prazo, quererá crear un prazo para completar o proxecto e presentalo ao cliente. Isto, ao igual que a túa estimación, pódese facer despois da reunión. Se hai un prazo e sentes que non é razoable, non é raro cargar unha taxa de présa para rematar no tempo. Todas estas variables deben ser discutidas antes do inicio do traballo, polo que todos os implicados están na mesma páxina e non hai sorpresas.
Pode o cliente proporcionar unha dirección creativa?
Sempre que sexa posible, é útil obter polo menos un pouco de dirección creativa do cliente. Por suposto, crearás algo novo e único para eles, pero algunhas ideas axudaranche a comezar. Pregunta se hai debuxos, elementos de deseño ou outras pistas que che poden dar, como por exemplo:
- Cores
- Fontes
- Obras de arte
- Outros deseños
- Sitios web
Tamén é importante descubrir se hai unha marca existente que precisa emparejar. O cliente pode ter un esquema de cores, tipos de letra, logotipos ou outros elementos que deben ser incorporados no seu deseño. Os clientes maiores adoitan ter unha folla de estilo que pode seguir, mentres que outros poden simplemente mostrarlle algúns deseños existentes.
Recollendo esta información e calquera outra idea, dos seus potenciais clientes , axudará á relación de traballo e ao proceso de deseño. Asegúrese de tomar notas detalladas ao facer estas preguntas e incluír a maior información posible na súa proposta.