¿O hotspot persoal non funciona no teu iPhone? Aquí tes que facer
¡A característica de Hotspot persoal do iPhone transforma o teléfono nun punto de conexión Wi-Fi que pode compartir a súa conexión a Internet con outros dispositivos próximos. Normalmente, usar o punto de acceso persoal é tan sinxelo como entrar na aplicación Configuración e activar a función. Pero algúns usuarios, moitas veces despois de actualizar o sistema operativo nos seus dispositivos ou despois de desbloquear ou jailbreaking seus teléfonos , descubriron que o seu hotspot persoal desapareceu. Aquí tes 8 xeitos de recuperalo.
Paso 1: Reinicia o teu iPhone
Este é o mellor primeiro paso en case todas as situacións de resolución de problemas. Un reinicio moitas veces limpa problemas simples e torna-lo de volta. Eu supoño que un reinicio non funcionará para a maioría da xente nesta situación, pero é sinxelo e rápido, polo que paga a pena probar.
Para reiniciar o iPhone, manteña premidos os botóns de inicio e durmir / acordar ao mesmo tempo ata que apareza o logo de Apple na pantalla e despois solte.
Para o iPhone 7, 8 e X, o proceso de reinicio é un pouco diferente. Consulte este artigo para obter máis detalles sobre como reiniciar eses modelos e outras opcións de reinicio .
Paso 2: probe a configuración celular
Ás veces, cando o menú de Hotspot persoal desaparece da pantalla principal na aplicación Configuración, aínda está presente noutro lugar. Esta opción usa iso para recuperala.
- Configuración aberta .
- Toca móbil.
- Toca Hotspot persoal.
- Mover o control deslizante de puntos persoais persoais para activar / verdes
- Volve á pantalla principal de Configuración e podes ver o punto de acceso persoal indicado directamente baixo Notificacións móbiles e anteriores. Se é así, o problema está resolto. Se non, proba o seguinte paso.
Tamén pode tentar activar ou desactivar a conexión móbil. Para facelo, abra o Centro de control e coloque o teléfono no modo de avión e , a continuación, desactive o modo avión.
Paso 3: Restablecer axustes de rede
Nalgunhas situacións, o punto de acceso persoal pode desaparecer debido a un problema coas configuracións que controlan o acceso do seu teléfono ás redes móbiles e Wi-Fi (poden ter sido alteradas accidentalmente durante a actualización do sistema operativo ou o jailbreak). O restablecemento destes axustes e a posta en marcha de novo debería axudar:
- Toca Configuración.
- Toca xeral.
- Desprácese ata o final e pulse Reiniciar.
- Pulse Restablecer Configuración de rede.
- Na advertencia emerxente, pulse Restablecer Configuración de rede .
O teu iPhone reiniciarase. Cando finalice o inicio, verifique a pantalla Configuración principal para a opción Punto persoal. Se non está aí, continúa co seguinte paso.
Paso 4: Comprobar nome do teléfono
Cada iPhone ten un nome. Normalmente, é algo ao longo da liña de "iPhone de Sam" ou "iPhone de Sam Costello" (se vostede é eu, iso é). Ese nome non se acostuma a usar moito, pero creo ou non, ás veces pode afectar se o punto de acceso persoal é ou non visible. Se mudou o nome do seu teléfono ou desbloqueou o seu teléfono:
- Toca Configuración.
- Toca xeral.
- Toca Sobre.
- Mire o menú Nome . Se o nome é diferente do que estaba esperando, toque Nome .
- Na pantalla Nome , toque x para eliminar o nome actual e escriba o anterior.
Se o punto de acceso persoal non aparece na pantalla principal de Configuración, pase ao seguinte paso.
Paso 5: Actualice a configuración do operador, Se está dispoñible
Aínda que non ocorre con tantas veces que Apple lanza novas versións do iOS , de cando en vez o operador (AKA da compañía de telefonía) publica novas versións das configuracións que axudan o seu iPhone a traballar coa súa rede. A necesidade de actualizar a configuración máis recente pode ser a causa do punto de acceso persoal perdido. Para comprobar a configuración do operador novo:
- Toca Configuración.
- Toca xeral.
- Toca Sobre.
- Se a configuración actualizada está dispoñible, aparecerá unha solicitude na pantalla. Segue as instrucións.
Obtén máis información sobre a configuración da operadora e sobre como actualiza-los.
Paso 6: Actualizar configuración APN
Se todos os pasos ata agora non funcionaron, as cousas definitivamente están quedando máis complicadas. Este paso non se aplica a moitos iPhones que executen versións máis recentes do iOS (de feito, non atoparás estas opcións en versións moi novas) ou en uso en Estados Unidos, pero se estás nun sistema operativo anterior ou no exterior, podería axudar.
O APN do teu teléfono ou o nome do punto de acceso axúdanos a entender como conectarse a redes móbiles. Ao axustar a configuración da APN ás veces pode resolver o problema.
- Toca Configuración.
- Toca móbil (ou rede de datos móbiles , dependendo da versión do iOS que estea a executar).
- Mire o menú Datos móbiles. Se hai algún texto no campo APN, tome nota diso. Se non hai nada alí, pase ao paso 5.
- Desprácese ata o menú de punto persoal . No campo APN , escriba o texto do último paso.
- Se non houbo nada no menú de datos móbiles, basta desprácese ata a sección de punto de acceso persoal e introduza o texto que desexe nos campos APN, nome de usuario e contrasinal.
- Volve á pantalla principal de Configuración e o punto de acceso persoal debe aparecer en breve.
Paso 7: Restaurar desde copias de seguridade
Se nada funcionou, é hora de un paso máis radical: restaurar desde unha copia de seguridade. Isto elimina todos os datos e configuracións actualmente no seu iPhone e substitúeos cunha versión anterior (asegúrese de escoller un que coñeza funciona). Teña presente: todo o que non teña copia de seguridade perderase durante este proceso, así que asegúrate de ter que gardar todo antes de comezar.
Para obter máis detalles sobre este proceso, consulta como restaurar o iPhone desde a copia de seguranza .
Paso 8: Contacte a Apple
Se chegaches ata agora e aínda non tes hotspot persoal, tes un problema máis complicado do que podes resolver por si mesmo. O mellor neste momento é obter axuda directamente de Apple. Proba a ir á túa Apple Store máis próxima para obter axuda especializada.
Apple esconde esta característica no seu sitio, así que aprenda a facer unha cita de Apple Store usando este artigo.